6萬多購買的FSD功能無法使用,中國車主起訴特斯拉

據每日經濟新聞消息,一位特斯拉Model 3車主因FSD服務問題起訴特斯拉。FSD(Full-Self Driving),直譯爲“完全自動駕駛”,今年2月特斯拉中國正式推出FSD功能,但悄然將“FSD智能輔助駕駛功能”更改爲“智能輔助駕駛功能”。
據悉,該車主在2021年購車時花費6萬多元選裝了FSD功能,當時銷售人員承諾FSD功能將通過後續OTA升級開放使用。但現如今,Model 3因搭載HW3.0硬件而無法支持該功能。雖然特斯拉承諾將進行優化適配,但在時間表上似乎遙遙無期。
據該車主表示,曾與特斯拉協商退款或將服務轉移至其購入的另一輛Model S,但特斯拉表示,只有今年5月30日至6月30日期間購車才能轉移服務。
而這不是中國消費者第一次指控特斯拉FSD消費欺詐。6月5號,博主“王有銀律師”發文表示,有17名特斯拉老車主委託其團隊,向國家市場監管總局控告,特斯拉在銷售FSD功能過程中,存在系統性虛假宣傳與消費欺詐行爲。
而據有關法律人士分析,特斯拉在早期宣傳上存在明顯誘導消費者的情況,而單方面將FSD功能“FSD智能輔助駕駛功能”進行更改,其實質已然降低了該功能等級,且未對已購用戶提出退費或補償方案,特斯拉行爲已然涉嫌違反《中華人民共和國廣告法》相關規定和《民法典》中,關於合同履行的誠實信用原則。
據悉,特斯拉FSD功能在北美市場已然全面展開,但卻“入歐”困難。而在中國汽車市場,衆多中國車企也紛紛加碼智能駕駛技術,特斯拉的競爭力在慢慢減弱。而此次誤導消費者行爲也受到諸多汽車車主和網友關注,這可能給特斯拉的品牌信用埋上陰霾。