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邁向技術奔湧的AI時代,有愛有溫度的公益實踐尤為重要。6月20日,螞蟻公益基金會發布2024年度工作報告,披露基金會成立六年來在科技賦能公益領域的探索成果。報告顯示,截至2024年底,基金會累計公益支出達11.72億元。依託螞蟻集團的數字技術與平台優勢,基金會在女性發展、銀齡關懷以及鄉村振興等領域取得顯著成效。

「數字木蘭丨AI豆計劃」支持的縣域數字就業中心
女性發展一直是螞蟻公益基金會重點關注方向,基金會聯合螞蟻集團發起的「數字木蘭」系列計劃,從基礎保障、就業支持、多元發展等層面入手,助力提升女性的安全感、成就感和幸福感。
甘肅東鄉縣的馬阿英社是「數字木蘭」民宿管家培訓學員,也是村裏第一個出來工作的女性。幾年來,她從「不識字的家庭主婦」蛻變為民宿服務能手,當上了培訓的實操課助教,還能獨立運營社交平台、推廣家鄉特產。在阿英的帶動下,村裏很多姐妹也開始走出家門,就業增收。

馬阿英社在「數字木蘭」培訓中獲得人生第一份獎狀
截至2024年底,該計劃已累計為欠發達縣域困難女性提供超559萬份公益保險,在中西部縣域支持建立16個數字就業中心,累計幫助2.1萬人獲得新型職業技能培訓、實現在地就業。此外,還支持超200支鄉村校園女足隊,幫助6000餘名女孩通過足球運動獲得自信、快樂及更多元的發展機會。
2024年,作為「數字技術助力女性發展」的代表案例,「數字木蘭」項目被寫入《第四次世界婦女大會暨〈北京宣言〉與〈行動綱領〉通過三十周年國家級綜合審查報告》。

「追風大使」王霜來到大涼山瓦吾小學,成了女足隊的「小王教練」
當智能化浪潮席捲而來,老年人面臨的 「數字鴻溝」 不容忽視。「藍馬甲行動」聚焦困擾老年人的智能設備使用、反詐防騙、醫療健康等領域,服務深入社區、鄉村、銀行、醫院等多元場景,搭建起智慧助老生態圈。2024年,項目聯動各地誌願服務隊伍開展8000餘場線下助老服務,超過25萬人次直接受益。
此外,項目創新推出「新媒體志願服務」,創作全國首部公益助老短劇《屋檐之下》,以「有用、有趣、有益」的方式普及數字技能和防騙知識。同時培育「銀齡數字體驗官」,讓老年人深度參與適老產品設計和服務普及。

「藍馬甲」公益課堂走進浙江磐安縣
在助力鄉村振興和共同富裕方面,基金會聯動螞蟻集團等多方力量,從「人才振興、產業振興、生態振興和防返貧」入手,探索以縣域為單位的綜合幫扶模式。通過「百縣百品助農行動」等項目,用數字技術助力農產品品牌化、市場化。截至2024年底,已助力320個脫貧縣推廣1990款農產品線上推廣,品牌傳播曝光超95億人次,還幫助2300名小農商家提升電商技能。重慶武隆榨菜、內蒙古科右中旗奶貝等特色農產品,通過品牌化走出大山,銷售額大幅增長,讓當地產業重新煥發生機。

「武隆蘿蔔榨菜」上線百縣百品助農行動
此外,基金會持續投入殘障群體幫扶、社區發展和應急救災等方面,在甘肅積石山、西藏日喀則地震災害發生後第一時間響應,助力守護群衆生命和財產安全。自成立以來,基金會應急救災累計支出2.15億元。
AI技術的發展讓社會協作更高效,但公益的本質始終圍繞 「人」 的需求,更需從「愛 First」出發,以人文溫度構築科技與公益的連接點。螞蟻公益基金會執行理事長彭翼捷說,「我們相信,愛與科技的結合,是推動社會持續向善的重要力量;我們更相信,公益紮實的每一小步,終將匯聚成‘為世界帶來微小而美好的改變’的一大步。未來,我們將繼續攜手螞蟻集團,與社會各界同行,以科技賦能公益,以真心鑄造美好,在守護中創新,在聯結中前行,共同繪就一個更加有溫度、有韌性的社會。」
據了解,螞蟻集團先後發起成立了螞蟻公益基金會、螞蟻森林基金會,重點關注綠色發展、女性發展、鄉村振興、銀齡關懷等多個公益領域,久久為功地推動社會價值創造。