日前,字節跳動(以下簡稱“字節”)旗下抖音生活服務正式上線AI助手“探飯”,通過抖音小程序爲用戶提供全方位的美食智能嚮導服務,包括探店和菜品推薦、美食攻略、團購外賣下單及AI點菜服務。
此外,“探飯”還可以通過分析用戶偏好和歷史記錄,提供個性化美食推薦,幫助用戶快速決策,提升就餐體驗。
“探飯”由字節的用戶增長團隊開發,搭載其自研的豆包大模型,由字節全資子公司北京有竹居網絡技術有限公司負責運營,目前僅支持抖音小程序端。
值得注意的是,據企查查,字節早在2024年9月就申請了“探飯”商標,覆蓋科學儀器、餐飲住宿等類別,預示其對AI生活服務的長期戰略規劃。
這一動作並非孤立事件,而是字節在AI領域的持續發力。2024年推出的豆包大模型已應用於多場景,此次“探飯”的上線是其在本地生活服務的具體落地。
“探飯”推出的直接原因則在於抖音生活服務亟需突破增長瓶頸。近年來,抖音本地生活業務增長迅猛,但面臨美團(03690)等對手的強勢競爭。
美團作爲本地生活龍頭,2024年財報顯示其核心本地商業收入同比增長21%,達2502億元,但AI滲透率較低;2025第一季度該業務營收同比增長18%至643億元。抖音的AI化戰略若成功,可能分流美團用戶,尤其是在年輕羣體中。
長期來看,AI助手能降低商戶獲客成本,推動抖音生活服務生態閉環形成。字節此舉也反映了行業趨勢:AI正成爲生活服務“標配”。未來,“探飯”若擴展到外賣和到店場景,或推動抖音生活服務收入增長,加速其從內容平臺向服務生態的轉型。
值得說明的是,同樣是出於對高頻生活服務的覬覦,京東(09618)2月進軍“外賣”。目前,美團、京東與阿里旗下餓了麼協同淘寶、飛豬等的生活服務+閃購混戰日漸白熱化,抖音“探飯”的推出,則讓該波混戰愈加激烈。
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