安克充電寶的信任雪崩:中美雙線大面積召回,質檢漏洞長達十年

藍鯨財經
06-24

作者:全球財說 林洛栩

繼充電寶品牌羅馬仕(ROMOSS)多次發生校園自燃事件,被曝安全隱患召回產品後,又一家充電寶巨頭實施召回。

Anker安克,想必消費者已十分熟悉,選擇價格中高端的充電寶品牌,必然也是爲安全考慮。

然而,價格終究還是難以與品質劃等號。

即便是上市公司安克創新旗下品牌,Anker安克也被曝安全問題而實施召回,並且這已是近期第二次召回。

Anker安克充電寶未在召回範圍,卻發生嚴重自燃!

6月20日,安克創新官方發佈公告稱,因部分批次基礎款移動電源存在安全風險,經國家市場監督管理部門批准,即日起主動召回型號爲

A1642/A1647/A1652/A1680/A1681/A1689/A1257的部分批次產品。

問題源於行業通用電芯來料品質問題,某供應商部分批次電芯存在未經批准的原材料變更,可能導致極少數產品在多次循環使用後出現過熱隱患。

目前,安克已下架所有官方電商平臺相關型號產品,並已終止與該供應商的合作。

巧合的是,《全球財說》作者曾在2025年3月20日於京東平臺購買Anker安克A1681型號充電寶,該型號便在此次召回之列。

目前來看,該型號鏈接已做下架處理,從不完全信息可以看出,在京東平臺上,A1681藍色充電寶已售8萬+,A1681黑色充電寶已售10萬+。

畢竟,上述型號產品爲Anker zolo系列,是安克力推產品,也曾出現在2024年年報中進行展示。

圖片來源:安克創新2024年年報

聯繫京東客服後,客服給了一個鏈接,可以通過產品SN碼進行查詢,是否在召回批次之中。查詢後顯示,作者所購Anker充電寶雖然型號相符,卻不在召回的批次。

值得注意的是,《全球財說》在小紅書上發現一篇分享,其所使用的Anker安克A1680充電寶在揹包中發生自燃,後續進行退款並賠償揹包。

更爲關鍵的是,該篇分享中貼有自燃充電寶的原圖,可以清晰看到型號、SN碼,而《全球財說》查詢後,該SN碼顯示不在召回範圍!

圖片來源:小紅書&Anker安克召回查詢鏈接

也就是說,Anker安克充電寶的自燃風險並未出清!未在召回範圍,並不等於沒有風險!

在小紅書等社交平臺上,對於Anker安克召回的討論同樣甚囂塵上,有些人收到了召回通知及防爆包準備寄回,但是有更多人則不在召回範圍,卻對產品安全性產生了質疑,更有消費者強制要求退貨退款。

消費者的擔憂絕非無中生有,此前校園、公共場合,甚至是飛機上充電寶自燃爆炸的新聞比比皆是,除對自身生命安全產生威脅外,更有可能造成社會風險。

作者曾多次攜帶Anker安克A1681充電寶進行長途飛行,難免會讓使用者心有餘悸,畢竟即便是十萬分之一、百萬分之一的可能,也會對生命產生威脅,更何況已有自燃事件發生。

此次召回的背後,消費者信任危機正在爆發。正如消費者選擇Anker是出於信任,然而品牌卻可能爲消費者提供了一枚“定時炸彈”。

在美召回超115萬個充電寶,境外收入佔比超96%

更加需要注意的是,就在幾日前,Anker安克還發布過一條召回公告。

多方消息顯示,安克創新此前宣佈在美國啓動PowerCore 10000移動電源(型號A1263)的召回程序。

召回源於產品所搭載的鋰離子電池可能存在缺陷,存在起火風險。此次召回涉及產品數量龐大,約115.8萬個,銷售時間跨度從2016年6月一直延續至2022年12月。

美國消費者產品安全委員會(USPSC)通報稱,已有19起起火或爆炸事故報告,事故造成人員輕度燒傷,並導致直接財產損失總計超過60700美元。

相較於國內召回並未直接公佈召回數量,安克在美明確指明是115.8萬個。

2024年年報顯示,安克創新實現營業收入247.10億元,同比增長41.14%;實現歸屬淨利潤21.14億元,同比增長30.93%;實現扣非淨利潤18.88億元,同比增長40.50%。

如此亮眼的業績增長,正是資本市場所樂於看到的。安克創新股價也隨之高漲,截至2025年6月20日報收107.68元/股,市值達572億元。

雖然股價及市值遠不及2020年上市之初的幾個月,但是安克創新近一年仍錄得了51.02%漲幅。

不過,從安克創新的財務報表中也可以看出,目前其嚴重依賴海外市場。2024年,其境外收入高達238.25億元,佔總營收比例達96.42%。

並且,安克創新收入多源於線上,其線上收入佔比爲71.23%。

由於境外銷售特質,安克創新可以說是離不開亞馬遜,2024年在亞馬遜平臺的銷售收入爲134.18億元,佔比超5成。

而來自於包括天貓、京東等其他第三方平臺的銷售收入爲16.79億元,佔比僅爲6.79%。

需要注意的是,安克創新的光鮮營收也是建立在大額銷售費用之上。2024年,安克創新銷售費用高達55.70億元,同比增長43.31%,系銷售宣傳推廣費用、銷售平臺費用及銷售人員薪酬增加導致。

此次在國內外同時召回,Anker安克品牌形象急轉直下,在美銷售也或將面臨較爲嚴厲的監管措施,亞馬遜的銷售政策,亦會對安克創新產生重大影響。

若召回事件引發信任危機從而影響銷售,那麼安克創新超30億元的存貨能否消化,還需繼續關注。

淺海戰略廣撒網,市場生存空間有限

從產品分類看,充電儲能類產品仍爲安克創新的基本盤,2024年實現收入126.67億元,佔比爲51.26%。

與此同時,安克創新也在打造第二曲線。在包括安防攝像頭、掃地機器人等智能創新類,以及包括無線藍牙耳機、音箱、投影等智能影音類業務中,積極佈局發展。

2024年,安克創新智能創新類產品實現營業收入63.36億元,佔總營收比例爲25.64%;智能影音類產品實現營業收入56.92億元,佔總營收比例爲23.04%。

如此收入構成,看似積極創新實則不然。

安克創新曾提出“淺海戰略”,指公司選擇在尚未被大型企業充分開發的市場細分領域進行深耕。

在提出“淺海戰略”後,安克創新迅速將品類擴張至27個,包括儲能、割草機器人、3D打印等。

可是目前來看,安克創新重點發展的領域,均已是紅海,且競爭十分激烈。

安防、清潔、音影領域相關公司出海案例數不勝數,從其產品佈局,很難看出創新所在,無疑是在本就擁擠的賽道中,努力搏取一席之位。

單一賽道競爭力差的情況下,安克創新亦或想像小米一樣打造品牌生態,但這一點必定是任重道遠。

畢竟小米所涉及領域大多爲如手機、汽車等“深海”領域,像安克創新在“淺海”中廣撒網,所獲必然也較爲微薄。

就在2025年6月12日,安克創新剛剛完成超11億元的可轉債發行,其中分別用於“便攜及戶用儲能產品項目”、“新一代智能硬件產品項目”、“倉儲智能化升級”、“全鏈路數字化運營中心”、“補充流動資金”。

但,安克創新並不缺錢。

2024年末,其貨幣資金疊加交易性金融資產達48.65億元,而短期借款、一年內到期的非流動負債、長期借款等有息借款合計近15.75億元。

一方面手握鉅額資金、高額分紅,另一方面發行可轉債,各種緣由值得深思。

當然,當下觀點普遍認爲,3C配件並不是一門不好做的生意。

首先,需求端方面,配件購買頻次較低,單價低且較難產生溢價;其次,供給端方面,配件行業廠商多、競爭充分且規模優勢不明顯,大多數配件品類天花板低、品類集中度表現分化。

安克創新的盈利水平穩定更多來源品牌溢價,以及背後的成本及供應鏈管理能力。

而此次召回事件,Anker安克直接將責任全部甩至供應商的做法,也暴露其內控問題,供應鏈已出現重大隱患。

當供應商私自更改原材料時,安克的質量監測系統未能及時攔截風險,直到內部安全檢查才偶然發現問題。

從在美國召回產品的銷售時間區間來看,超過8年時間,若疊加中國召回事件,這意味着2016年至今的10年時間中,安克創新的內控及供應鏈問題及漏洞始終存在。

選擇品牌、選擇溢價,目的是確保使用安全,然而從社媒反應來看,Anker安克已難以讓消費者安心。

有消息顯示,深圳機場已限制部分型號的羅馬仕充電寶登記。那麼,Anker安克會是下一個嗎?

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