作者｜劉毓坤

編輯｜於雷

在2025年上海MWC期間，聯想集團執行副總裁兼中國區總裁劉軍接受了鳳凰網科技在內的媒體採訪。劉軍系統闡述了公司以AI爲核心的未來十年戰略。他明確指出，聯想正經歷一次深刻的身份重塑，從一家算力公司轉變爲一家AI公司 ，其核心產品甚至可能演變爲“智能體”本身 。這場變革的底氣，不僅源於對AI技術浪潮的精準預判，更根植於公司過去數十年在PC崛起、全球化和智能化轉型中積累的“九死一生”的寶貴經驗 。

“超級智能體”引領的全棧AI戰略

聯想將今年定義爲“超級智能體元年” 。劉軍在專訪中描繪了一幅完整的AI戰略藍圖，該藍圖覆蓋個人與企業兩大領域，並具備全棧能力 。

在個人智能領域，聯想的核心構想是“一體多端”。其推出的“天禧超級智能體”已不再侷限於PC，而是基於個人雲的端雲混合架構。劉軍強調，這一架構在保障用戶數據隱私安全的前提下，能夠打通PC、手機、平板等不同設備間的個人知識庫，實現無縫連接與體驗 。他甚至預言：“未來，消費產品的操作系統已經不重要了，因爲客戶使用界面是個人超級智能體” 。

在企業智能領域，聯想同樣展現了全棧實力。從底層的AI PC、智能化AIoT設備，到躋身中國市場前三且增長最快的服務器業務，聯想構築了堅實的算力基礎設施 。在此之上，其“一橫五縱”架構中的核心——“萬全異構智算平臺”，扮演着智算中心“操作系統”的角色，能夠統一納管並高效優化異構算力資源 。在解決方案與服務層面，聯想正將超級智能體的理念應用於千行百業。在智慧城市領域，已簽約武夷山、宜昌、上海虹口區等代表性客戶，開啓“智慧城市4.0”的實踐 。同時，針對中小企業，聯想推出了“百應”智能體，提供IT運維、AI辦公和AI營銷等一站式服務。

AI驅動的“硅基戰隊”與內部變革

“企業智能的未來，是每家企業都擁有一支硅基戰隊” 。劉軍用這個生動的比喻，來形容AI對企業流程的重塑。聯想自身正是這一變革的先行者與親歷者 。

從2017年提出“智慧中國”願景開始，聯想便從內部着手智能化轉型，第一個AI模塊就是智能客服 。如今，這一進程正在加速。劉軍透露，今年聯想中國的目標是將四分之一的四級流程（企業流程被分爲六級）交由AI替代 。他認爲，在AI時代，AI將不再是傳統企業架構中的人力、財務、IT等職能部門，而是會像研發、生產、銷售一樣，成爲直接創造價值的生產力環節 。

這種“從內生到外化”的路徑，構成了聯想獨特的優勢。內部實踐中獲得的經驗與數據，經過驗證和修正後，被迅速應用於外部客戶的解決方案中，形成了強大的正反饋循環 。劉軍坦言，雖然未曾刻意去構建所謂的“護城河”，但“誰先拿到數據誰就是王，誰能先形成新的循環，他就會越來越多的積累數據” 。聯想無疑已在這條道路上佔據了先機。

親歷者說：從PC崛起到全球化的“九死一生”

在回答鳳凰網科技主編劉毓坤關於其職業生涯中印象最深刻變革的提問時，劉軍進行了一次深入的覆盤。作爲自1993年便加入聯想的“老兵”，他完整經歷了公司發展40多年曆史中的三個十年：品牌PC的崛起、充滿挑戰的國際化，以及業務走向多元化的轉型 。

劉軍坦言，每個階段都充滿挑戰，但如果要排序，有兩次變革最爲刻骨銘心。第一個是品牌PC崛起的十年，他見證了聯想在中國PC市場份額從微不足道的1%一路攀升至第一，那是一個“激情燃燒的歲月” 。

然而，劉軍認爲最艱難、對其領導力塑造最重要、印象也最爲深刻的，是收購IBM PC業務後的全球化十年 。他直言那段經歷是“含辛茹苦，九死一生”。面對一個體量是自身三倍大的公司，面對語言不通、文化迥異的海外團隊，以及持續的虧損壓力，整個過程充滿艱險 。他感慨道：“說實話再走一次都不一定能走過來” 。正是這段在“無人區”中摸索前行、最終帶領聯想登上全球PC市場之巔的經歷，塑造了公司堅韌不拔的品格與執行力。

身份重塑：聯想究竟是什麼公司？

“聯想是一傢什麼公司？”面對這個媒體和公衆持續關注的問題，劉軍給出了一個動態而清晰的答案：“我覺得聯想正在從算力公司轉變成AI公司” 。

他進一步解釋，未來聯想的主要產品可能就是“智能體” 。無論是面向個人的“天禧”，還是面向企業的“樂享”和“百應”，聯想的目標是成爲一個“智能體制造公司” 。這種身份的轉變，標誌着聯想的業務核心正從提供硬件和基礎設施，全面轉向以AI驅動的、更智能的解決方案與服務。這一戰略的成功，也體現在市場數據上：聯想的IT服務業務在過去8年裏以遠超同行的速度增長，並於上個財年下半年成功登頂中國IT服務市場第一 。

結語

從專訪中可以看出，聯想的AI戰略並非空中樓閣，而是建立在長達八年的智能化轉型實踐、堅實的全棧技術佈局以及歷經市場殘酷考驗的戰略定力之上。劉軍對其職業生涯和聯想發展史的深刻反思，尤其是那段“九死一生”的全球化征程，爲聯想今天的AI雄心提供了最佳註腳。那段經歷所錘鍊出的勇氣、韌性和全球化視野，正是聯想在AI這一新的“無人區”中堅定前行，並致力於將AI打造爲新質生產力的核心底氣。