弗吉尼亞州阿什伯恩 2025年6月23日 /美通社/ -- 全球領先的財富500強技術服務商DXC Technology(紐約證券交易所代碼:DXC)與全球最受歡迎的郵輪公司Carnival Cruise Line今日宣佈達成多年合作協議,將爲該郵輪公司構建技術基礎設施。
這項合作將助力Carnival全球船隊提升賓客體驗,同時優化其港口和岸上運營。 DXC將提供可靠且可擴展的IT服務,旨在提升運營效率、提高員工生產力,並確保每年乘坐Carnival郵輪的數百萬賓客獲得無縫銜接的互聯體驗。
Carnival Cruise Line高級副總裁兼首席信息官Sean Kenny表示:“在Carnival,我們致力於爲賓客打造難忘的海上假期,而技術是爲其呈現完美郵輪體驗的關鍵。 DXC團隊展現出卓越的技術專長、快速響應能力以及對實現我們長期願景的明確承諾。 他們是值得信賴的合作伙伴,雙方都在投資領域,以夯實運營根基,以便爲全球29艘郵輪上的賓客提供優質體驗,同時爲我們在船上和岸上的敬業團隊成員提供支持。”
通過此項合作,DXC將管理Carnival的核心IT基礎設施,涵蓋所有運營環境,包括船上系統、岸上辦公室和港口設施。 DXC將採用以員工爲中心的交付模式,確保所提供的工具和服務能夠同時滿足Carnival員工需求並提供一致的賓客體驗。
服務內容將包括:工作場所技術支持、IT服務管理、基礎設施運維及安全風險管理,所有服務均配備增強型網絡安全防護、專家級人員、自動化支持及可擴展的運營模式。 該方法旨在提升韌性並確保公司在全球範圍內的運營一致性。
DXC Technology全球基礎設施服務總裁Chris Drumgoole表示:“與Carnival Cruise Line的合作,是DXC持續拓展酒店和旅遊行業市場的重要里程碑。 我們的使命很清晰——最大限度降低技術故障,爲客戶的安心運營保駕護航。 通過管理複雜的IT運營和提供現代化解決方案,我們很榮幸能助力Carnival做好他們最擅長的事,確保每位賓客享受他們的郵輪假期。”
DXC憑藉深厚的工程技術實力、行業專業知識以及成功的合作記錄,成爲全球領先旅遊和酒店品牌信賴的技術合作夥伴。 從打造無縫銜接的賓客體驗到構建彈性且安全的全球運營體系,DXC幫助企業通過現代化核心系統和基礎設施來滿足不斷變化的客戶期望。
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關於DXC Technology
DXC Technology(紐約證券交易所代碼:DXC)協助全球企業運營任務關鍵型系統和業務,同時實現IT現代化,優化數據架構,並確保在公共雲、私有云和混合雲環境中的安全性與可擴展性。 全球許多最大規模的企業和公共部門機構將DXC視爲可信賴的合作伙伴,藉助其卓越的服務部署能力,全面提升IT資產的績效表現,提高競爭力並優化客戶體驗。 如需詳細瞭解我們如何爲客戶和同事提供卓越服務,請訪問DXC.com。
關於Carnival Cruise Line
Carnival Cruise Line隸屬於Carnival Corporation & plc(紐約證券交易所/倫敦證券交易所代碼:CCL;紐約證券交易所代碼:CUK),是首家載客量超過1億人次的郵輪公司,並因搭載的美國賓客人數以及服務的美國母港數量均多於其他任何郵輪公司而自豪地被譽爲“美國的郵輪公司”。 自1972年成立至今,Carnival不斷推動郵輪行業的革新,併成功地將郵輪假期推廣爲一種經濟實惠且充滿樂趣的旅遊方式。 Carnival在美國13個母港和澳大利亞2個母港開展運營,同時在歐洲進行季節性運營,員工總數超過50,000人,他們來自120個不同國家和地區。
Carnival擁有一支由29艘郵輪組成的船隊,正處於蓬勃發展的輝煌時期,而這一發展勢頭將持續至2033年,屆時將新增五艘郵輪:第四艘和第五艘Excel級郵輪計劃分別在2027年和2028年投入運營;此外,還將有三艘來自當前正在研發的創新型新船級郵輪加入艦隊。 Carnival即將推出的全新賓客目的地是Celebration Key,這一獨家景點計劃於今年夏季在大巴哈馬島盛大開幕。
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