一週前的6月20日，阿里巴巴（09988，以下簡稱“阿里”）旗下閒魚正式宣佈與劉宇寧合作，聘請其爲“閒魚環保大使”。

　　對閒魚來說，劉宇寧代言不僅是品牌營銷事件，更是閒魚戰略轉型的映射——閒魚從交易平臺向生活方式擴張的野心，也展示出被阿里CEO吳泳銘所看重的這個二手交易平臺，正發生巨大改變。

　　第三方數據機構QuestMobile5月7日發佈的報告顯示，閒魚MAU（月活躍用戶）突破2億大關，達到2.09億，同比增長近20%，MAU增速位列電商類App第一。

　　作爲阿里"戰略級創新業務"，閒魚被集團寄予盈利厚望，但用戶增長和快速商業化也帶了用戶體驗下降的風險。黑貓投訴平臺數據顯示，截至2025年6月27日，閒魚累計投訴量達227952條，成爲二手交易平臺中投訴量最高的品牌。

　　一面是阿里財報中的戰略新星，一面是黑貓投訴榜上的常客，閒魚在商業化狂奔中正陷入初心與盈利的“撕裂”。

　　阿里需要故事

　　2023年11月，阿里財報電話會上，吳泳銘公佈了阿里第一批戰略級創新業務名單——閒魚、1688、釘釘和夸克。四大創新業務的共同點是市場潛力大、定位獨特、符合用戶需求和AI驅動。阿里同時承諾，這些業務將作爲獨立子公司運營，打破阿里此前的內部定位，並且以3-5年爲週期持續投入。

　　數據可以看出閒魚對於當下阿里的戰略價值：截至2025年6月，閒魚累計註冊用戶數已達6億，較2020年的3億實現翻倍增長，成爲阿里體系內僅次於淘（寶）天（貓）的第二大應用。每天新增商品發佈量超400萬件，平臺商品總量已超10億件。

　　翻倍的數字背後，正是陷入停滯的阿里急需的增長故事。 稍早前的2023年6月，閒魚剛發佈公告稱，當月成交訂單超10筆且金額超1萬元的賣家，超額部分按1%收取服務費。

　　這意味着閒魚堅持了九年的免費模式終結。

　　一年後，閒魚的商業化更加徹底。2024年6月，閒魚宣佈自9月1日起，向全體賣家收取0.6%基礎軟件服務費，單筆最高60元。

　　閒魚更重要的戰略擴張發生在2024年9月——首頁上線奧萊頻道。與閒魚之前的C2C模式不同，奧萊頻道引入蕉內、美的（000333）、李寧（02331）等品牌商，主打微瑕品、尾貨清倉和大牌99新品。這標誌着閒魚突破個人閒置交易邊界，從C2C擴張到B2C。

　　閒魚擴張壓力

　　線上擴張的同時，閒魚也開始向線下滲透——今年1月份在杭州推出閒魚循環商店。不同於傳統二手線下店，閒魚循環商店除了閒置寄賣，還提供遛狗等社區服務。閒魚循環商店選址也是聚焦社區而非商圈。閒魚副總裁李世傑表示，閒魚循環商店業態要五年開到全國一百城，輻射上千個社區。

　　“閒魚不是電商平臺，是用戶的興趣所在，不是單純的GMV平臺，而是用戶能找到分享夥伴的地方。”閒魚總裁季山明確表示，閒魚要“超越C2C電商”，轉型爲“年輕人興趣生活平臺”，重點投入二次元、潮玩、戶外等Z世代賽道。

　　今年五一前夕，閒魚上線“省錢神券”，正式切入餐飲、酒旅等本地生活領域，首頁突出位置展示其對標美團（03690）的Slogan“喫喝玩樂上閒魚”，標誌着閒魚正式加入了與美團、抖音的本地生活爭奪戰。

　　季山在2024年7月曾公佈閒魚的三年戰略：不會只做二手，要抓住AI和國際化。東南亞市場被視作潛力增長點，因其“很像曾經的中國”。2025年4月的AI Partner大會上，閒魚CTO陳舉鋒展示的數據顯示，閒魚全線AI產品已覆蓋近2000萬用戶，智能託管服務累計售出GMV達4億元。

　　從免費到付費，從線上到線下，從C2C到B2C，從國內到國外，閒魚在擴張的道路上似乎有點激進。季山曾強調閒魚“不做第二個淘寶”，但阿里要求閒魚三年用戶翻倍的壓力，迫使閒魚以GMV爲導向不斷擴張業務版圖。

　　閒魚劇烈轉型的背後，是阿里應對增長焦慮和應對策略的縮影——通過吸引年輕用戶、切入高頻本地生活場景，尋找二手電商之外的“第N曲線”。但是面對如此快速的擴張和由此帶來的各種問題，這條閒魚真的可以翻身並且一路狂奔麼？

（文章來源：財中社）