後臺回複品牌免費送你《135本品牌營銷必讀書》
作者| 王暉來源 | 首席品牌觀察
從飲料裏喝出異物,到使用隔夜水果片,從登上食品安全隱患“黑名單”到飲品細菌含量超標,關於蜜雪冰城“塌房”的新聞,我們已經見怪不怪了。
而每一次,網友都會表現出極大的寬容度,甚至自我反思爲雪王辯護,堪稱雪王最堅實的承重牆。
但萬萬沒想到,雪王最近一次“塌房”,網友集體沉默了,想護短都找不到理由。
▶圖源:小紅書@旅行達人徐
因爲,蜜雪冰城遭遇的是“物理攻擊”,是字面意義上的“塌房”了。
▶圖源:小紅書@旅行達人徐
看着招牌倒在地上還在堅持營業的蜜雪冰城,蜜門只能補上一刀,“這次真塌了,塌得太徹底了”。
不過,我勸廣大蜜門先彆着急玩梗,你眼中的“窮鬼快樂水”人設已經快保不住了。
蜜雪冰城創始人
成了河南新首富
前段時間labubu爆火時,有網友就提出了一個犀利的問題,同樣是河南人創立的品牌,泡泡瑪特創始人王寧就可以成爲河南首富,蜜雪冰城爲什麼不行?
畢竟,蜜雪冰城同樣是上市公司,而且全球門店數已經超過了4.6萬家,股價還咔咔上漲。
有人回答,蜜雪冰城走的是低價策略,店裏賣得好的是2元冰淇淋、4元檸檬水,其實賺不到什麼錢。
900+的點贊數,足以說明很多人認同了蜜雪冰城是“不賺錢”的,甚至有人調侃,雪王是在做公益罷了。
沒想到的是,十天過後,2025年《新財富》雜誌“500創富榜”正式發佈,蜜雪冰城創始人張紅超、張紅甫兄弟以1179.4億元身價成爲了河南新首富。
▶圖源:新財富雜誌
這也是蜜雪冰城兩位創始人首次登上河南首富榜,而泡泡瑪特的王寧則排到了河南富豪第三位。
河南首富之所以易主,其實是不同榜單規則不一致造成的。
王寧的河南首富,來自於福布斯實時富豪榜,是福布斯評出來的,其身價爲203億美元(約1467億人民幣),但到了《新財富》雜誌的“500創富榜”,身價只剩下536.4億元。
拋開榜單規則不談,當蜜雪冰城咣咣打臉蜜門的“盲盒是暴利,雪王不掙錢”認知,讓人頗感意外的是,網友又表現出了“雙標”,不僅沒有破防,反而是“看着自家孩子出息了”的心態。
每一個喝過蜜雪冰城的人,都是河南新首富的最強助攻。
這不禁讓人想到蜜雪冰城此前招股的盛況。
根據當時數據顯示,蜜雪冰城此次融資認購倍數達到5125倍,認購金額達到1.77萬億港元,超過2021年快手上市前1.26萬億港元的融資規模,創下了港股市場新股認購的新紀錄,火爆程度遠遠超出了預期。
這些都足以看出,蜜雪冰城用“低價”打下的國民喜愛度。
從人們眼中的“窮鬼奶茶”,到上市企業、河南首富的品牌,不管蜜雪冰城的人設如何“塌房”,作爲“窮親戚”的消費者,對它的支持從沒改變。
4元檸檬水的危機
最近還有一個新聞讓蜜門感覺天塌了,那就是全國檸檬價格漲得比黃金還離譜,暴漲了300%,可以說一天一個價。
檸檬漲價的原因是多方面的,比如全球主產區遭遇極端天氣,導致產量下滑,貨源緊張。再加上夏季來臨,檸檬作爲茶飲核心原料,需求量陡增,進一步導致了供不應求的情況,加劇了價格的波動。
據農業農村部全國農產品批發市場價格信息系統,進入4月,全國檸檬批發均價已經普遍上漲,到6月檸檬批發均價爲12.75元/公斤,較4月份的9.94元/公斤上漲28.3%,較上年同期的7.9元/公斤上漲61.4%。
檸檬價格上漲,對新茶飲市場的衝擊是巨大的,特別是近幾年的“價格戰”,把檸檬相關飲品的價格打到了5元左右,而如今一斤檸檬的價格都要六塊多,對於一些奶茶店來說,真的是賠本買賣,一些門店甚至已經不得不下架檸檬相關飲品。
而不少人首先關心的是,蜜雪冰城的4元檸檬水會漲價或者下架嗎?
去年6月,蜜雪冰城在“超級單品”發佈會上公佈,明星產品“冰鮮檸檬水”一年的銷量超過了10億杯,杯子連起來能繞地球將近五圈。其中,一個人在一年內最多買了4969杯檸檬水,平均一天要買14杯。
▶圖源:蜜雪冰城官方微博
對於蜜雪冰城來說,4元一杯的冰鮮檸檬水不僅僅是引流產品,而是聯結消費者的重要單品,對年輕人尤其是學生黨等對價格敏感的人羣來說,冰鮮檸檬水讓他們感受到了雪王的親民和實惠,也提升了大衆對蜜雪冰城的“容錯空間”。
一旦冰鮮檸檬水大幅度漲價,很可能對蜜雪冰城的品牌形象是一次打擊。或許大家還記得,去年雪王僅僅是在部分城市的部分門店漲價1元,就引起了軒然大波。
不過,我們不止一次提到過,蜜雪冰城之所以能堅守低價策略,就在於有自己的供應鏈基地。其中作爲全國最大的檸檬產業區的四川安嶽縣,就是蜜雪冰城原材料的其中一大後勤保障方。
一般來說,蜜雪冰城和供應商的合作是半年定一次價格。有知情人士就透露,今年上半年蜜雪冰城合同簽訂的時間恰好在4月份,也就是檸檬價格上漲之前,收購價爲3.8元一斤。
但很顯然,情況依然不容樂觀。如果下半年檸檬價格依然居高不下,蜜雪冰城要以高價採購檸檬,纔是真的房塌了。
收縮加盟政策
雪王不再狂飆
如今,有人把蜜雪冰城、泡泡瑪特、老鋪黃金被稱爲“港股三姐妹”,它們讓我們看到了不確定大環境下新消費的方向潛力。
而市值近2000億的蜜雪冰城,加上足夠的風險抗壓能力,以及絕佳的大衆口碑,活成了衆多新茶飲品牌希望成爲的樣子。
但我們發現,正在一路狂飆的雪王,在這個6月按下了發展的減速鍵。
6月初,蜜雪冰城的官方公衆號“蜜雪合作中心”發佈了一則推文,宣佈自2025年6月11日起,對全國新開門店佈局進行優化調整。
一句話總結就是,提高加盟蜜雪冰城的門檻。
▶圖源:蜜雪合作中心
據業內人士透露,早在2024年上半年,由於提前完成了全年開店目標,蜜雪冰城在下半年便主動收緊加盟政策,對新開門店提出了更高要求。比如老加盟商若想開設新店,必須滿足連續7個月評分達到一檔的條件,纔有資格提交開店申請。
然而,真正滿足這一條件的加盟商佔比不到10%,這意味着,更多有經驗的加盟商被拒之門外。
而此次,蜜雪冰城對加盟新店的選址提出了更高要求,鼓勵“多場景門店”,例如景區、服務區、交通樞紐站等高流量區域。
至於想要在空白鄉鎮開店的加盟商,則要求是戶籍在當地的新客戶,纔可以提交申請。
對如今的蜜雪冰城來說,收縮加盟政策,不再一味地瘋狂擴張規模,其實是非常明智的選擇。
畢竟,超4.6萬家門店,對於蜜雪冰城來說已經是甜蜜的負擔,在管理上存在諸多不穩定因素。
儘管近年來蜜雪冰城每次爆出質量問題,消費者都會用“只是個別門店的問題,不能一棒子打死”來爲雪王鳴不平,但想必蜜雪冰城很清楚“千里之堤,潰於蟻穴”的道理。
尤其是社交媒體往往會放大一個品牌的負面消息,將“個別”遷怒於“整體”,導致口碑大跌,這樣的例子並不少見。
雖然蜜雪冰城現在仍有“豁免權”,但正如古代的丹書鐵券也有時效性,一個新茶飲品牌如果只靠着顧客的“縱容”進行危機公關,與在雷區蹦迪沒什麼不同。
提高對加盟商的審覈力度,也是對產品品質和品牌口碑的守護。
少曝光一些食品安全問題,才能讓“豁免權”的期限延長一些。
如此,消費者纔可以仍然堅定維護“塌房”的雪王。
*編排 | 三木 審覈 | 三木
品牌最新資訊,盡在【首席品牌觀察】↓↓↓
行業資訊、案例資料、運營幹貨,精彩不停
掃碼加入高質量羣 ↓↓↓
【備註:進羣】