7月1日，根據全國12315消費投訴信息公示，新鄉農村商業銀行股份有限公司新增投訴。

根據投訴信息，2025年05月23日，消費者郭**（手機尾號 1772，用戶ID ****2355）反映其於2025年05月23日通過現場購買銀行貸款服務。可能存在合同->發布或者利用虛假信息，誘人訂立合同問題，要求重做，退賠費用。

2025年7月1日，雙方自行和解或者投訴人撤回投訴。處理部門為：新鄉市紅旗區市場監督管理局。

天眼查商業履歷信息顯示，新鄉農村商業銀行股份有限公司成立於2022年4月13日，位於新鄉市金穗大道688號，是一家以從事貨幣金融服務為主的企業，企業註冊資本60000萬人民幣，法定代表人為王建強。