虛擬貨幣高額回報？養老牀位能理財？這些看似誘人的“餡餅”，正成爲掏空老百姓錢袋子的新陷阱！近年來，非法金融活動形式日益多樣、手法不斷翻新，從“虛擬幣炒作”、“黃金託管”到“康養服務”、“消費返利”等，誘惑性強、隱蔽性高，擾亂市場秩序的同時侵害金融消費者權益。

今年6月國家金融監督管理總局部署“防範非法金融活動宣傳月”活動以來，浙商銀行深入貫徹落實相關政策法規，將“金融爲民”作爲根本宗旨，堅持“以防爲主、預防爲先”理念，用“善”的行動密織“線上+線下”、“專業+趣味”、“精準+長效”的立體防護網，努力使金融消費者練就一雙火眼金睛，準確識別各類金融騙局。

多維行動：從創意宣傳到陣地滲透，築牢防非反詐堅實屏障

“爲方便我們這些消費者掌握防非反詐知識，浙商銀行不僅把乾貨做成短視頻，營業廳裏還有人專門給講解，連直播間都能跟着學，確實增加了知識，提高了警惕性，太有幫助了！”該行客戶李女士真切感受到防非反詐的重要性，而這些多元化的平臺正成爲廣大用戶接受金融教育的重要窗口。

早在5月，浙商銀行便組織了全行“防範非法金融活動短視頻徵集大賽”，發動全行35家分行圍繞當前非法金融活動高發領域創作金融教育視頻，最終徵集作品90餘部，比如青島分行邀請退休人員演繹“雲養殖”騙局，生動揭示詐騙過程等。優秀視頻作品通過“浙商銀行微訊視頻號”進行展播，引發了廣泛關注。

隨着直播成爲大衆獲取信息的重要渠道，浙商銀行積極探索直播平臺在金融教育中的應用。近期，浙銀理財圍繞“守住錢袋子·護好幸福家”主題，發揮“同善共富”金融顧問工作室專業優勢，聯手當地公安共同舉辦了一場“警企跨界直播”。直播間內，一線民警攜真實辦案經驗與浙銀理財金融宣傳大使生動講解，呈現養老理財、虛擬貨幣、社區詐騙等典型案例與應對策略，手把手教投資者識別披着“高收益”外衣的非法金融活動，現場互動熱烈，累計吸引超2.2萬人次觀看。

在線下，爲充分發揮廳堂“前哨”作用，該行全轄網點化身防非反詐宣傳主陣地，各地同步上線防非主題電子屏內容、教育視頻、風險提示語等，櫃麪人員辦理業務時主動開展風險提示，讓廳堂成爲“零距離”的金融教育窗口。此外，在杭州，當地分行在公交視頻系統投放宣傳片，並通過公益短信向客戶精準推送風險提示內容，進一步延伸金融教育觸角，提升活動影響力。

精準出擊：瞄準重點人羣，量身定製“守護方案”

浙商銀行近年來運用對象化、分衆化思維，精準“把脈”不同消費羣體的偏好，聚焦“一老一少”等重點目標羣體，量身打造防範非法金融活動方案。

圍繞適老服務探索破解“銀髮陷阱”困局。在湖北，浙商銀行武漢分行連續三年開展每週二進老年大學金融教育活動，手把手教學智能手機使用，講授防騙知識，幫助老年人掌握基礎金融技巧，助力跨越“數字鴻溝”，該活動啓動來累計觸達500餘位老年人。開設校園財商課築牢青春防護線。在山東省濰坊市臨朐縣九山鎮八一希望小學，浙商銀行濟南分行的“金融老師”通過角色扮演、互動遊戲，讓抽象的金融知識及防範技巧變得生動易懂，幫助山區學生搭建金融基礎知識體系。“我盼着阿姨姐姐們來教書本外的金融知識！”孩子們的期待背後，是該分行近五年帶動200餘戶家庭參與金融學習，覆蓋學生800餘人次的實效。運用科技手段賦能特殊羣體。當下人工智能正值火熱，浙商銀行杭州分行攜手浙江省殘疾人聯合會開展“有AI無礙見未來”主題活動。活動現場，浙商銀行工作人員運用人工智能硬件，用實際案例、通俗易懂的語言，揭示非法金融活動的危害，讓殘障人士能“看到”亦“聽到”。

長效金融宣傳教育不輟，密織金融安全“防護網”。接下來，浙商銀行將繼續秉持“善本金融”理念，以需求側爲導向，充分利用數字化技術，持續探索線上宣傳方式，豐富金融教育場景，爲金融消費者提供更豐富、更便捷的金融教育資源，多角度、全方位地提升消費者金融素養。