虛擬貨幣高額回報？養老床位能理財？這些看似誘人的「餡餅」，正成為掏空老百姓錢袋子的新陷阱！近年來，非法金融活動形式日益多樣、手法不斷翻新，從「虛擬幣炒作」、「黃金託管」到「康養服務」、「消費返利」等，誘惑性強、隱蔽性高，擾亂市場秩序的同時侵害金融消費者權益。

今年6月國家金融監督管理總局部署「防範非法金融活動宣傳月」活動以來，浙商銀行深入貫徹落實相關政策法規，將「金融為民」作為根本宗旨，堅持「以防為主、預防為先」理念，用「善」的行動密織「線上+線下」、「專業+趣味」、「精準+長效」的立體防護網，努力使金融消費者練就一雙火眼金睛，準確識別各類金融騙局。

多維行動：從創意宣傳到陣地滲透，築牢防非反詐堅實屏障

「為方便我們這些消費者掌握防非反詐知識，浙商銀行不僅把乾貨做成短視頻，營業廳裏還有人專門給講解，連直播間都能跟着學，確實增加了知識，提高了警惕性，太有幫助了！」該行客戶李女士真切感受到防非反詐的重要性，而這些多元化的平台正成為廣大用戶接受金融教育的重要窗口。

早在5月，浙商銀行便組織了全行「防範非法金融活動短視頻徵集大賽」，發動全行35家分行圍繞當前非法金融活動高發領域創作金融教育視頻，最終徵集作品90餘部，比如青島分行邀請退休人員演繹「雲養殖」騙局，生動揭示詐騙過程等。優秀視頻作品通過「浙商銀行微訊視頻號」進行展播，引發了廣泛關注。

隨着直播成為大衆獲取信息的重要渠道，浙商銀行積極探索直播平台在金融教育中的應用。近期，浙銀理財圍繞「守住錢袋子·護好幸福家」主題，發揮「同善共富」金融顧問工作室專業優勢，聯手當地公安共同舉辦了一場「警企跨界直播」。直播間內，一線民警攜真實辦案經驗與浙銀理財金融宣傳大使生動講解，呈現養老理財、虛擬貨幣、社區詐騙等典型案例與應對策略，手把手教投資者識別披着「高收益」外衣的非法金融活動，現場互動熱烈，累計吸引超2.2萬人次觀看。

在線下，為充分發揮廳堂「前哨」作用，該行全轄網點化身防非反詐宣傳主陣地，各地同步上線防非主題電子屏內容、教育視頻、風險提示語等，櫃麪人員辦理業務時主動開展風險提示，讓廳堂成為「零距離」的金融教育窗口。此外，在杭州，當地分行在公交視頻系統投放宣傳片，並通過公益短信向客戶精準推送風險提示內容，進一步延伸金融教育觸角，提升活動影響力。

精準出擊：瞄準重點人羣，量身定製「守護方案」

浙商銀行近年來運用對象化、分衆化思維，精準「把脈」不同消費羣體的偏好，聚焦「一老一少」等重點目標羣體，量身打造防範非法金融活動方案。

圍繞適老服務探索破解「銀髮陷阱」困局。在湖北，浙商銀行武漢分行連續三年開展每周二進老年大學金融教育活動，手把手教學智能手機使用，講授防騙知識，幫助老年人掌握基礎金融技巧，助力跨越「數字鴻溝」，該活動啓動來累計觸達500餘位老年人。開設校園財商課築牢青春防護線。在山東省濰坊市臨朐縣九山鎮八一希望小學，浙商銀行濟南分行的「金融老師」通過角色扮演、互動遊戲，讓抽象的金融知識及防範技巧變得生動易懂，幫助山區學生搭建金融基礎知識體系。「我盼着阿姨姐姐們來教書本外的金融知識！」孩子們的期待背後，是該分行近五年帶動200餘戶家庭參與金融學習，覆蓋學生800餘人次的實效。運用科技手段賦能特殊羣體。當下人工智能正值火熱，浙商銀行杭州分行攜手浙江省殘疾人聯合會開展「有AI無礙見未來」主題活動。活動現場，浙商銀行工作人員運用人工智能硬件，用實際案例、通俗易懂的語言，揭示非法金融活動的危害，讓殘障人士能「看到」亦「聽到」。

長效金融宣傳教育不輟，密織金融安全「防護網」。接下來，浙商銀行將繼續秉持「善本金融」理念，以需求側為導向，充分利用數字化技術，持續探索線上宣傳方式，豐富金融教育場景，為金融消費者提供更豐富、更便捷的金融教育資源，多角度、全方位地提升消費者金融素養。