QQ音樂上新功能 最懂社交的騰訊 讓粉絲花28元就能和偶像“戀愛”?

時代週報
07-04

  騰訊音樂(TME.NYSE;01698.HK)正在加速拓寬版圖。

  6月30日,QQ音樂正式上線“Bubble”產品,訂閱費用28元/月。該消息一出,立即引發網友粉絲熱議,登至微博熱搜榜第五。

  Bubble原本是韓國DearU公司旗下的知名娛樂APP,作爲一款現象級產品,本質上提供的是粉絲圈的高端定製服務。在Bubble內,藝人可以爲粉絲髮布專屬消息,分享獨家內容。原平臺深受K-pop(韓國流行音樂Korea-Pop的簡稱)歌迷羣體喜愛,粉絲具有極強的付費意願。QQ音樂早在2024年10月和DearU達成合作,有意將海外版Bubble引入國內。

  QQ音樂方面提供的資料顯示,第一批引入的藝人包含SM、JYP、CUBE旗下的威神V、aespa、RIIZE、NCT WISH、Stray Kids、i-dle等,囊括多個組合的100多位頂流藝人。這三家公司旗下藝人的Bubble在6月30日、7月1日、7月2日分別開放。

  6月10日,騰訊音樂剛宣佈全資收購喜馬拉雅,進一步增補音頻版圖。現如今,音樂平臺早已不再是單純的音樂播放器,其社交和情感屬性突出。Bubble在韓國市場的成功,已驗證粉絲經濟或者稱之爲“情感付費交流”的商業模式。然而,QQ音樂引入的本意不是增開情感付費場景。一位接近QQ音樂業務的業內人士對時代週報記者透露,“此次合作並非是專注情感付費的戰略,而是QQ音樂在K-pop領域佈局的完善。”

  對整個在線音頻行業而言,以往內容的單向獲取模式正發生明顯變化,用戶在對內容的需求基礎上,更加關注平臺提供的情感社交屬性。前有網易雲音樂的情感化運營,後有騰訊音樂加入,通過彌補此前這方面的不足,來進一步挖掘新的業務增長點。而巨頭玩家的加註,或許將對未來產品邏輯和商業模式產生行業性的影響。

  從這個角度來看,此次Bubble帶來的魅力,遠不止於K-POP。

  粉絲經濟狂熱,爲“虛擬親密”買單

  2022年推出Bubble的DearU公司,背靠韓國知名經濟娛樂公司SM娛樂。

  SM娛樂成立於1995年,於2000年上市,也是韓國第一家上市的娛樂企業,曾在亞洲掀起“韓流”熱潮。公司旗下代表藝人有寶兒、東方神起、Super Junior、少女時代、EXO等頂流韓國藝人團隊,同時也投資製作了多部影視及綜藝作品,如韓劇《致美麗的你》《嫉妒的化身》等。DearU正是SM娛樂的子公司。

  2016年,阿里巴巴宣佈入股韓國SM娛樂,雙方正式建立商業合作關係,在中國市場推進在線音樂、宣傳、商品開發等方面的業務。 2020年,SM娛樂還與JYP娛樂合作創立了Beyond LIVE,發佈全球線上演唱會品牌。

  也因此,Bubble從設計之初,便帶有變現明星價值的粉絲經濟屬性。同時,這款產品開闢了偶像與粉絲之間互動的新渠道。平臺採用訂閱付費制模式,通過模擬一個類似於微信的聊天場景,爲粉絲提供與偶像“小窗對話”的沉浸式體驗。

  在該平臺上,粉絲可回覆偶像發送的獨家文字、圖片、語音等內容,還可以設定與偶像相關的特殊紀念日。甚至於如果粉絲提前設定好自己的暱稱,偶像會在對話框裏直接稱呼這個名字。

  粉絲的付費意願很簡單,主要是“明星反饋”和“親密感”。“我續訂了喜歡的愛豆Bubble已經三年,當我給喜歡的明星發送消息時,會有一個數字1顯示在文本氣泡消息旁邊,如果對方檢查了消息,數字便會消失。” Bubble用戶小雨告訴時代週報記者。“這樣的小設計帶來的反饋感讓我覺得自己真的在和愛豆們聊天,就像朋友或戀人一樣。”小雨形容道。

  Bubble平臺上的互動顛覆了粉絲與藝人之間傳統的單向溝通模式。對於粉絲來說,偶像不再是不可觸碰和幻想中的存在,當偶像在網絡時間被“重塑”後,彼此的關係似乎變得更日常和緊密。

  這種打破幻想所帶來的親密感,是互聯網時代形成的特殊消費形態,重構了粉絲經濟的情感變現路徑,2014年唱跳團體TFBOYS爆紅後,這一變現路徑逐漸變得專業化。

  據DearU公司官網顯示,僅2020年服務上線首年,Bubble便憑藉“觸手可及的偶像”的溝通體驗吸引超50萬付費用戶,揭示了“情感付費”這一新興消費模式的市場潛力。截至2023年,Bubble訂閱用戶突破200萬,年營收達756.92億韓元(約合3.98 億人民幣。從2018年到2024年,DearU公司年營業收入年均複合增長率(CAGR)高達145%。

  如今,Bubble已成爲韓國最具影響力的粉絲互動平臺之一,SM娛樂和JYP娛樂在內的114家韓國知名經濟娛樂公司,爲570位藝人的粉絲構建了數字化溝通直通橋樑。

  Dear U出品的不同娛樂經紀公司bubble軟件

  除了Bubble之外,韓國類似的粉絲交流平臺還有Hybe公司出品的Weverse。該平臺採用會員制,更側重於消費獨家內容而非偶像粉絲之間的直接交流。Hybe官網2024年8月1日給股東的信件中顯示,“Weverse 在關鍵績效指標方面取得了顯著成績,包括月活躍用戶達到1000萬,開設了147個國內外藝人社區,並保持了超過90%的海外用戶月訪問率。”

  Hybe公司官網公佈的消息指出,2024年Weverse平臺上直播共5787場,總時長4779小時。Weverse Live的累計觀看人數達到1125萬,總觀看次數爲4.26億次。從全球來看,包括重播在內,用戶平均每年觀看50場直播。2024年收視率最高的是防彈少年團(BTS)田柾國的直播,實時累計播放量達到2300萬次。

  營收、月活與觀看量,是粉絲願意爲愛豆買單意願的直接呈現,也正是各大明星娛樂公司設計了此類產品的原因。

  版權優勢褪去,昔日“資源王者”何往?

  在數字音樂平臺競爭進入存量時代的今天,單純依靠版權曲庫的較量已難分高下。行業內玩家們正圍繞“情感付費”這一新賽道展開差異化佈局,以增加用戶粘性。

  網易雲音樂是國內首個將“音樂”與“社交”兩個元素融合在一起的移動音樂平臺。自2013年上線便憑藉UGC(用戶生產內容)樂評社區模式構建集體情緒共鳴場。2020年,網易雲音樂憑藉“網抑雲”一詞成功破圈,後續平臺又推出“雲村評論治癒計劃”以構建溫暖友愛、真實有趣的音樂社區。

  除此之外,網易雲音樂爲了深化用戶的情感連接,在功能上也通過不同互動內容設計,包括年度聽歌報告、“雲村證件”等,以情感爲切口吸引更多用戶,增強了平臺的社交屬性。

  與網易雲音樂側重情感化運營不同,QQ音樂依託騰訊系生態的場景支持和獨家版權優勢,核心競爭力在於“資源+功能”的整合。

  2021年7月,國家市場監管總局要求騰訊解除網絡音樂獨家版權協議後,QQ音樂僅保留周杰倫等頭部藝人版權。面對競爭日益激烈的市場環境,QQ音樂不再依賴版權資源,而是嘗試在保持資源優勢的基礎上,補足情感社交屬性,開闢新的價值增長點,探索從“工具型應用”到“社交化平臺”的轉型。

  近年來,QQ音樂相繼推出“聽歌挑戰賽”、“小遊戲”等全品類娛樂功能,持續培育用戶社交習慣。同時不斷加碼偶像資源運營,通過“明星語音直播”、“歌手空降歌房”等活動增強粉絲偶像之間的互動。

  音樂+社交,會帶來新故事嗎?

  不久前騰訊音樂對喜馬拉雅的收購,在業界也備受關注。

  此前,喜馬拉雅平臺通過構建用戶間的多元互動模式,打造了比傳統電臺更具參與感的音頻社交平臺,成爲衆多用戶的“情感樹洞”。QQ音樂自2018年推出聽書功能,此次收購不僅進一步提升長音頻內容質量,而且增強其情感鏈接的屬性。這種“音頻+社交”的情感生態協同,預示着騰訊音樂正在打造一個覆蓋短(偶像即時互動)+ 中(QQ音樂社交)+ 長(喜馬拉雅情感內容)的全鏈路情感付費體系。

  這種佈局,是將平臺附加值拆解爲“持續陪伴”(如Bubble的偶像回覆)、互動氛圍(如音樂評論區的社交)和“深度沉浸”(如喜馬拉雅的深度音頻內容),覆蓋用戶從碎片化互動到長期情感寄託的需求場景。

  對比來看,網易雲的“用戶主導型”社區與QQ音樂的“藝人互動”,代表了情感付費的兩種路徑。前者勝在UGC的自發性和羣體共鳴,後者則依託PGC的專業性和偶像號召力。兩種模式看似截然不同,實則指向同一趨勢:音樂平臺正在從“內容渠道”進化爲“情感媒介”。

  這不僅是騰訊音樂的戰略調整,更折射出數字音樂行業從“內容爭奪”到“情感連接”的深層轉向。

  從行業共性來看,情感付費的崛起並非偶然。用戶對音樂的需求早已超越“收聽”本身——網易雲音樂靠UGC樂評構建的“雲村”社區,本質是讓用戶在音樂中尋找情緒共鳴;Spotify的年度聽歌報告成爲社交貨幣,核心是用數據喚醒用戶對音樂的情感記憶。這些案例印證了同一個邏輯:當版權壁壘被打破,“情感附加值”成爲平臺差異化競爭的核心。

  上述接近QQ音樂的人士對時代週報記者表示:“Bubble在海外是非常成熟和知名的社交平臺。近年來,QQ音樂在不斷豐富華語音樂版權,推動華語音樂發展之外,也不斷將海外音樂和模式引入到國內,以滿足國內粉絲的需求。”

  在數字化這個時代背景下,人們對“連接感”有着強烈渴望。粉絲願意爲偶像的“專屬消息”買單,聽衆也希望在年度歌單裏尋找共鳴。在“情感溢價”的趨勢下,音樂流媒體平臺的競爭早已從“聽什麼”轉向“爲什麼而聽”。

  或許,情感付費將從“粉絲經濟”走向更廣闊的大衆市場,而音樂流媒體平臺間的競爭,也將不再聚焦“誰有更多歌”,而是“誰能更懂用戶爲什麼聽歌”。這場關於“情感”的競爭,纔剛剛開始。

(文章來源:時代週報)

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