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《科創板日報》7月2日訊（記者 張洋洋）王興的“袋鼠”正式落地。

《科創板日報》記者注意到，美團的AI助手“袋鼠參謀”App已在多家應用商店上架，目前處於內測階段，僅對部分用戶開放邀請碼註冊。

據官方介紹，“袋鼠參謀”是一款面向中小商家的智能運營輔助工具，通過數據可視化與AI分析能力，提升商家的精細化運營水平，主要包括“賽道選擇”、“開店選址”、“菜品研發”、“門店運營” 4大板塊能力。

多名內測體驗過該App的用戶表示，該款產品在選址建議、熱銷品類趨勢、定價策略等方面可提供參考依據。

今年以來，大廠如何推進AI落地，是市場關注的話題。從這些行動中，可以看出公司的邏輯和思考。例如，騰訊的看點是在應用側，阿里則是對開源模型較爲重視，這能看出阿里集團對雲的側重。

今年一季報期間，王興就明確美團會在三個層面夯實AI能力：基礎大模型，AI at work（把AI運用員工的工作和運營中），AI in products（用AI改造既有2B和2C端的產品和服務）。

據《科創板日報》記者從接近美團方面人士瞭解到，目前美團在AI助手方面有多個業務在嘗試，相對成熟的已對外發布，比如酒旅的商家AI工具、數字人等，“袋鼠參謀”屬於新產品，還在打磨當中。

在近期的2025服務零售產業大會上，美團核心本地商業CEO王莆中表示，2024年服務零售行業規模達7萬億元，但行業線上化率僅9%，這也意味着有巨大增長空間，美團會用AI加速線上場景全面升級。

在本地生活市場競爭愈加激烈的大環境下，袋鼠參謀也被認爲是美團拓展長尾商戶、加強生態綁定的新入口。

一名餐飲商家分析稱，一家店要做起來，重要的是選對位置、選對品類、開發對菜品。而餐飲本身利潤率就不高，大部分商家沒有能力再花一筆錢去請專業諮詢機構，絕大多數人都是憑着經驗來，或者模仿同行，試錯成本非常高。

從技術原理上看，“袋鼠參謀”仍屬於以標準化場景爲核心的輕諮詢類產品，藉助Longcat模型對接平臺上累積的消費行爲、商戶畫像與經營數據，爲商家生成具備針對性的運營建議。相比於傳統諮詢公司動輒數萬元起步的服務價格，這種AI助手提供了一種低門檻、低成本的替代方案。

“袋鼠參謀”這類決策工具，通過在開店籌備、選址諮詢等前置環節提前介入，有助於將更多潛在商戶納入生態。一旦建立聯繫，後續在點餐系統接入、外賣上線、營銷推廣等服務環節的轉化也將更爲順暢，省去一定的市場拓展成本。

不過，利用新技術解決餐飲行業難題並不是新話題，對於中小商家而言，“袋鼠參謀”的最大價值在於降低試錯成本，但是美團也需要考慮數據偏差風險，過度依賴線上數據可能忽視線下實體的複雜性，比如門店裝修風格、店主個人IP等；此外還有模型泛化能力，當前AI功能集中在標準化場景，對個性化需求的支持有限，比如非遺美食傳承、跨界餐飲創新等。

在美團本地生活業務持續承壓之際，“袋鼠參謀”的推出被視爲一次面向未來的佈局。今年以來，美團的外賣、到店、閃購等業務線紛紛面臨行業競爭加劇與增長放緩，美團亟需尋找新的增長引擎或用戶黏性提升工具。

資本市場方面，今年以來，美團股價仍在低位震盪，投資者普遍關注公司AI戰略能否真正帶來業務效率提升與盈利能力增強。

中金公司在5月研報中提到，美團AI戰略的成效將決定其未來估值區間能否得到修復，尤其是在近期CFO、運營高管頻繁調整之後，外部對其長期戰略執行能力存有審慎預期。

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