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衝着「墨紅玫瑰」買的精華，結果備案成分裏只有「玫瑰花油」，算不算欺騙消費者？逐本所宣傳的墨紅玫瑰相關產品使用的究竟是「玫瑰」還是「月季」？
6月23日，廣西消費者陽先生的一紙舉報讓逐本站上風口浪尖。此前他對澎湃新聞爆料稱，自己購買的逐本「墨紅」系列產品實際成分與宣傳內容和備案信息不符。
此外，其購買的逐本「不染茉莉白茶」系列產品相關宣傳疑似違規添加植物、生物技術新原料，並套用舊原料備案。
陽先生將投訴內容、購買憑證等材料一併發至國家藥監局受理和舉報中心郵箱。相關事件一經報道迅速引發熱議。
2016年從投行辭職後，劉倩菲創立杭州舒彩網絡科技有限公司（曾用名：上海逐本芳愈生物科技有限公司)，做出了以「東方芳療」為護膚理念的「逐本」品牌勇闖美妝圈，多次走進李佳琪直播間讓逐本品牌屢屢出圈，在卸妝油領域嶄露頭角，贏得不少消費者的青睞。
然而，此次爆料讓「逐本」爭議四起，原料與宣傳引發消費者信任危機，正在席捲這個曾靠「天然」出圈的國貨品牌。
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產品被舉報，原料信披不一致？
6月23日，廣西消費者陽先生向國家藥監局及澎湃新聞反映，其在電商平台購買的逐本「墨紅」系列多款面膜、潔面乳、卸妝油、單方淨油等以及「不染茉莉白茶」系列等數十款產品存在嚴重問題。
據其反饋，逐本高端「墨紅」系列產品宣稱添加來自雲南的「墨紅玫瑰」淨油，但備案成分顯示的卻是玫瑰（Rosa rugosa）花油等。
這一差異讓陽先生懷疑品牌存在虛假宣傳行為，甚至可能使用月季淨油冒充墨紅玫瑰精油。
圖 / 京東同時，該消費者還反饋，「不染茉莉白茶」系列產品等疑似添加未收錄進《已使用化妝品原料目錄》（以下簡稱「原料目錄」）的植物新原料，並套用舊原料備案。
該消費者舉例，已註銷備案信息卻仍用在多平台熱賣的逐本「不染茉莉白茶修護精華油」上，頁面詳情中宣稱「專研4大植物愈傷組織」——茉莉花愈傷組織、茉莉葉愈傷組織、海茴香愈傷組織和高山火絨草愈傷組織，可以幫助平滑柔韌肌膚、提升修損動力等。
其中，「茉莉花愈傷組織」疑似套用《原料目錄》中"茉莉花（JASMINUM SAMBAC）提取物"進行填報備案。
上述爆料一經媒體報道討論不斷，引發不少消費者對逐本產品的安全性和質量的擔憂。
6月24日，國家藥監局受理和舉報中心將相關舉報情況分別轉至上海市、浙江省、江蘇省等相關部門進行辦理。6月26日上午，浙江省藥品監督管理局回覆稱，相關舉報已轉杭州市市場監督管理局處理。
面對輿論壓力，「創業最前線」注意到，6月26日，逐本「墨紅」「不染茉莉白茶」等多款涉事產品在各大電商平台官方店鋪已經無法搜索到，創始人劉倩菲刪除多篇相關小紅書筆記。
6月27日，逐本品牌公司杭州舒彩網絡科技有限公司發布聲明。聲明中強調所有產品均不涉及質量安全問題，並對核心爭議進行了解釋。
圖 / 逐本官網聲明裏，逐本強調了墨紅玫瑰「妝食同源」的價值。「妝食同源」概念在美妝行業頗為流行，不少品牌藉此宣傳食材提取物的護膚功效，例如法國護膚品牌完美瑪麗豔，便提出了「妝食同源、內外調養、科技養膚」等理念。
對於「墨紅」系列產品的原料宣傳問題，逐本聲明裏提及墨紅玫瑰淨油系依據GB2760-2024《食品安全國家標準食品添加劑使用標準》，序號144「墨紅花淨油」（Rose Crimson Glory flower absolute）與產品所用墨紅玫瑰淨油為同一物品，因括號內「Rose」對應中文「玫瑰」，所以用「玫瑰（ROSE）」宣傳並無不當。
對於使用「食品添加劑使用標準」解釋的依據，「創業最前線」向逐本方面發去採訪函，截至發稿未獲回覆。
針對此次事件爭議，杭州協作品牌管理有限公司總經理、前功效護膚品牌合倍斯主理人阿麥表示，從合規備案上來說，能備案通過肯定是合規的；宣傳上，月季和玫瑰英語都是「ROSE」，品牌需要故事話題，比起月季，玫瑰這種舶來品顯得更高級，若加上個特別的品種，就有了差異化；從起效物質上看，可能是同一種，墨紅玫瑰還是保加利亞玫瑰還是月季，被叫玫瑰提取物，都沒什麼問題。
他舉例，植物a醇是概念名詞，好多種植物提取物都宣傳是植物A醇，但產品備案時用的名詞就不一樣了。目前的註冊的成分還不夠豐富，等以後註冊成分越來越多，來源越來越明細，這樣的問題就少了。
針對套用舊原料備案問題，他表示：「局部來源用全株來源表示，所以還是需要對製備溯源加強管理，備案、宣傳，都是滯後的信息，研發、開發環節是靠前的，這方面現在沒有具體的管理辦法，纔給後面留下很多空間。」
在阿麥看來，如果管理的太過於嚴苛的話，品牌的商業機密沒辦法保障，也是一個問題。
《聲明》中，逐本提出，將對所有已售產品成分、備案信息、宣傳內容進行系統梳理和嚴格複覈，確保不存在任何不規範的宣傳內容，同時承諾會主動公開相關檢測報告、成分說明相關功效依據，誠懇接受社會和消費者的監督。
從美妝行業生態看，品牌全流程合規涉及研發端原料篩選要適配化妝品原料目錄、備案端資料與實際生產一致、宣傳端功效宣稱有依據等。
對於消費者質疑的原料信息披露不全、表述不規範等問題，逐本稱，「若存在原料信息披露不全、表述不規範等問題，無論出於何種原因，都是我們工作中的嚴重失誤，對於此次事件給所有信任我們的消費者帶來的困擾我們深表歉意。」
儘管逐本做出了回應，但消費者心中的疑慮並未完全消除。市場爭議分化，有網友表示仍然相信逐本，會繼續購買；也有人仍有疑慮。不過，市場上也有猜測這次舉報系「職業打假人」的手筆。
化妝品備案遵循《已使用化妝品原料目錄》，但此次事件暴露出，化妝品行業如何精準銜接、統一表述，是市場此前關注較少的盲區。
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功效宣傳屢越界？
爆料人所稱內容中，還提到逐本非「妝字號」單方精油香薰產品宣稱護膚功效。
據爆料者反饋，其收到的逐本「香養生薑淨油」「香養小花茉莉淨油」及「香養墨紅玫瑰淨油」這三款非妝字號精油，執行標準為Q31/0120000377C005-2021《香薰》，屬於普通香薰精油產品。但在產品詳情頁面，均明示產品具有「煥亮賦顏」「芳香泡浴」等護膚品功效。同時，客服也回應其稱，這些單方精油經過稀釋後「可護膚」。
實際上，逐本的宣傳問題不止一次受到消費者及媒體關注。
6月25日，在直播過程中，劉倩菲在小紅書直播中推薦和講解兩款「逐本香養」系列單方精（淨）油產品時，宣稱產品可「長小毛毛（育發）」「調節月經不規律」「化痰止咳、抗病毒」。劉倩菲的言論明顯暗示了產品具有醫療作用。
根據《化妝品監督管理條例》，化妝品廣告不得明示或者暗示產品具有醫療作用，不得含有虛假或者引人誤解的內容，不得欺騙、誤導消費者。
官網顯示，逐本是杭州舒彩網絡科技有限公司旗下品牌，誕生於2016年，定位為東方養膚卸妝品牌。
逐本以「東方芳療」為護膚理念，以「卸養合一，多防少傷」為產品理念，遵循肌膚與身心的自然規律，外養表皮，內調情緒，用心構建肌膚淨化、修復、新生的整全解決方案。
創始人劉倩菲畢業於復旦大學財務管理專業，曾在中金公司工作。創業頭兩年，劉倩菲在上海建研發實驗室，帶領團隊在全球尋找供應商和工廠，致力於實現獨立研發、全球供應鏈直採。
2018年，逐本第一款卸妝油上市。卸妝油市場由植村秀、DHC等國際品牌佔據主導地位，卸妝水、卸妝膏等產品也風頭正盛，逐本作為新興的國產卸妝油品牌上市初期市場冷遇，投入巨大卻資金回籠困難，一度面臨資金鍊斷裂的危機。
為打開市場，逐本團隊開展「百店奔跑計劃」，短時間內走訪100多家淘寶網紅店，幫助KOL做直播、培訓與運營，宣傳「不傷皮脂膜」的養膚卸妝理念。
據逐本官網和媒體報道，2019年初，逐本首度亮相李佳琦直播間，當年與李佳琦合作34場，創1分鐘賣出5萬瓶卸妝油的記錄。藉助李佳琦的影響力，逐本卸妝油迅速走紅，銷量直線上升。
2020年天貓雙11，逐本登頂國貨卸妝油品類第一，全年全網GMV超2億元，按年增幅達到450%。其中，有80%以上營業額來自卸妝油。
2021年10月，逐本官宣李一桐為卸妝大使；2023年9月，官宣侯明昊、陳都靈為逐本品牌大使，進一步打響品牌形象。
逐本堅持「自研+自控供應鏈」，這是其品牌形象中「天然、安全」的支撐點。自研能力是品牌掌握原料篩選和功效宣稱主導權的重要基礎，自控供應鏈雖能保障生產，但備案環節若與實際生產原料信息傳遞失誤，也會引發備案不符問題。
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劉倩菲打造創始人IP，跨界「賣水晶」引爭議
2023年，劉倩菲親手解散了曾花大量資金建立的20萬人微信私域，選擇小紅書作為新的私域陣地，靠創始人IP和內容驅動，用「清歡節」重構私域邏輯。
劉倩菲在社交平台活躍度頗高，擁有以個人名字命名的多個賬號。在小紅書平台，就有「逐本創始人劉倩菲」「平凡逐夢人」「倩菲充電站」三個賬號，分別用於推薦逐本產品、分享創業經歷及讀書養生等內容，其中「逐本創始人劉倩菲」賬號粉絲量已超10萬，其餘兩個賬號粉絲在一千人左右。
隨着劉倩菲相關賬號關注度提升，有網友對品牌的專注度和專業性產生了質疑，稱「他們家的操作很迷，主理人還賣別人品牌的水晶。」
圖 / 小紅書劉倩菲在625清歡節期間的舉措就曾引發爭議。除推廣自家美妝產品外，劉倩菲還在「逐本創始人劉倩菲」賬號下跨界帶貨近期大火的水晶手串。
圖 / 小紅書「創業最前線」了解到，劉倩菲在直播中設立了創友惠欄目，曾聯動優時顏、原料本紀、春風十里、代謝生活以及象外遊等品牌，「逐本創始人劉倩菲」賬號下曾發布代謝生活咖啡的推薦視頻及購買鏈接。
圖 / 小紅書逐本品牌名字源於創始人對東方療愈的追求，蘊含「追逐本質，追尋本心」之意。劉倩菲曾表示：「期待逐本能成為一個百年生命周期的品牌。」逐本這幾年確實在療愈、芳療領域走出了自己的特色。但從長遠發展看，想要讓品牌行穩致遠，不僅要守本心，更需在原料篩選、備案合規、宣傳規範全鏈路落實嚴格標準。
*注：文中題圖及其它未署名配圖來自逐本官網。