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7月7日，曾作為國內充電寶頭部品牌的羅馬仕，迎來停工停產首日。
當日上午，羅馬仕深圳總部聚集了大批員工，現場氛圍壓抑又混亂，不少人拖着打包好的私人物品準備離開，還有一些人圍在一起，臉上滿是焦慮與迷茫。
看着這一幕，着實讓人唏噓，曾經風光無限的行業佼佼者，如今竟淪落到這般田地，令人不勝感慨。
圖源：微博在現場有記者採訪：有員工透露，早在4月份，五位主要負責人就全部退出了釘釘羣，企業釘釘裏再也查不到他們的任何信息，幾個月來一直未曾露面。
員工們本想趁着領取個人物品的機會，與公司負責人溝通未發放的產假工資、6 月工資、加班費、年終獎等問題。然而，連中層管理人員都加入了維權隊伍，整個公司上下根本找不到能做決策的 「話事人」 ，在未來能不能復工也是未知。
更糟糕的是，還有內部聲音引導員工自動離職，且沒有任何賠償。目前，員工們已集體起訴，並分攤律師費，希望能維護自己的合法權益。
據悉，今年以來，羅馬仕頻繁更換法人。7月2日，雷社杏卸任法定代表人、董事、經理，由雷杏容接任，而雷社杏在今年4月纔剛擔任該公司法定代表人、董事，距此次變更還不足三個月。
如今，各大電商平台發現，羅馬仕在京東、淘寶、拼多多的官方旗艦店均已關閉。截稿前，京東平台僅剩下羅馬仕京東自營旗艦店還在營業，但在售商品僅有充電線和充電器，曾經的主打產品充電寶已全部下架。
圖源：京東這一切危機的導火索，源於 6 月起羅馬仕因產品安全問題陷入的嚴重經營危機。羅馬仕充電寶因自燃問題，導致衆多快遞公司拒收，用戶無法寄出召回產品。
羅馬仕官方給出的解決方案是讓消費者自行對產品進行無害化處理，泡鹽水並拍攝視頻發給客服登記後便可進行退款。
然而，不少網友表示自己被羅馬仕客服 「欺騙」了。在泡鹽水處理前，客服回覆及時，一步步引導操作，可處理完後，客服僅稱 「特別申請了 5 元現金補償」 ...
看完羅馬仕這波操作，小雷只能給8.5分，因為確實有一點無語！
圖源：小紅書還有很多網友反饋，發送處理視頻後，客服便消失不見，目前羅馬仕淘寶店也無法快速退款，有網友申請時顯示保證金餘額不足，淘寶客服淘小蜜表示平台已代用戶發起催繳，催繳期 30 天。
諷刺的是，這個如今連基本售後都無法保障的品牌，之前還通過各種大額優惠券引起網友們的搶購。羅馬仕曾經在淘寶、京東等平台曾推出「滿200減50」、「滿150減30」等大額券，配合各類補貼，原價239元的40000mAh充電寶被「砍」至139元，數據線低至個位數，充電頭直接「腰斬」...
這樣極致的低價，導致不少用戶還摸索出凌晨刷券、社交平台組隊領券等疊加玩法，在相關「薅羊毛攻略」在社交平台瘋傳。不少人趁機大量囤貨，以為撿了大便宜。但這些 「超值」 優惠，或許正是羅馬仕掩蓋產品問題、維持銷量的無奈之舉。
如今殘酷的現實是：面對高達572萬件的召回承諾，實際僅落實了330807件產品（約佔總量的5.8%）。這意味着超過90%的問題產品用戶，既未獲得賠償，也徹底失去了與品牌的聯繫。這，就是所謂的「負責到底」？
對此，大家怎麼看？評論區聊聊。