暑期第一個周末,外賣巨頭們的「火藥味」就已經濃到了街頭巷尾。
紅星資本局注意到,此前由京東、美團掀起的外賣大戰,如今主力軍已悄然換位,淘寶閃購和美團衝到了最前線,投入鉅額補貼。以「戰火」集中的茶飲為例,外賣商家爆單,騎手單量成倍增長,消費者也直呼「實在喝不下了」。
鉅額補貼帶來了數據增長。7月5日-7日,美團和淘寶閃購相繼公布「戰報」,美團即時零售日訂單突破1.2億,淘寶閃購日訂單數也超8000萬。
而高調入局的京東,在新一輪商戰中卻保持沉默。618媒體開放日上,京東外賣透露日訂單量突破2500萬單。截至目前,平台未透露最新數據。
淘寶、美團、京東三大平台紛紛聚焦即時零售戰場並非偶然,這背後是更為深遠的戰略考量。
「第三次外賣大戰」上演
有外賣騎手一天收入超千元
過去兩天,淘寶閃購和美團掀起新一輪「戰火」,從7月5日開始,大額補貼陸續放出,大量消費者湧入美團和淘寶閃購,搶起外賣券。社交平台上,有網友戲稱「第三次外賣大戰上演了。」
紅星資本局注意到,此輪淘寶閃購和美團補貼力度空前。有消費者曬出訂單截圖,淘寶閃購發出「滿19減19」「滿18減18」的優惠券,美團也陸續推出「0元外賣」活動。一位消費者告訴紅星資本局,在淘寶閃購和美團平台搶券後,他喝上了3元的茉莉奶白奶茶,花5元買到了3斤重的麒麟西瓜果切。

社交平台上有網友曬單
受益的不僅是消費者,外賣騎手也直呼「爆單」。7月7日,一位成都的外賣騎手告訴紅星資本局,這兩天平台發大量券,騎手們的單量也上來了,有的同行一天甚至可以跑200單,收入超千元。
突然爆發的流量甚至觸發平台網絡崩潰。7月5日下午6時,因用戶下單量突破歷史峯值,美團App小範圍地區用戶出現短時服務異常,隨後恢復。
爆單的還有商家們。據齊魯晚報報道,濟南世茂廣場滬上阿姨店因美團平台推出的「0元喝咖啡」活動,一天的美式咖啡單品製作量達500多杯,加上其他線上外賣單,4名店員一共製作了將近3000杯飲品。
紅星資本局注意到,淘寶閃購在這輪外賣大戰中聲量頗大。此前7月2日,淘寶閃購就宣佈將在12個月內直補消費者及商家共500億元。
隨着鉅額補貼而來的是數據增長。7月7日,淘寶閃購公布「戰報」,日訂單數超8000萬,其中非餐飲訂單超1300萬,日活躍用戶更是超過2億。
美團也不甘示弱。紅星資本局從美團方面獲得數據顯示,截至7月5日23時左右,美團即時零售當日訂單突破1.2億單,其中,餐飲訂單已超過1億單。
此前高調入局的京東,在新一輪商戰中卻保持沉默。618媒體開放日上,京東外賣透露日訂單量突破2500萬單。紅星資本局注意到,截至目前,京東平台未透露最新數據。
淘寶閃購攻勢兇猛,美團守擂決心堅定
即時零售競爭格局將如何發展?
掀起此輪外賣大戰的淘寶閃購,可謂「來勢洶洶」。紅星資本局了解到,自5月2日正式上線以來,淘寶閃購數據不斷增長。日訂單從5月底的超4000萬,增長到6月底超6000萬。市場總量也從5月的日均約1億單,增加至現在的日均2億單。
商家端也感知明顯。7月7日,某頭部茶飲品牌的城市總代理告訴紅星資本局,淘寶閃購和餓了麼最近真的很「猛」,此前旗下門店的訂單支付數據統計,餓了麼端口的體量遠不如美團外賣端口,但最近兩天,餓了麼端口的數據已經反超美團外賣,甚至達到後者的2倍。
美團守擂的決心也不容小覷。據澎湃新聞報道,此前談到外賣行業競爭,美團CEO王興曾在電話會議中直言,將採取一切必要措施來贏得這場競爭,美團決心成為這一市場贏家。
對於「第三次外賣大戰」的特點,網經社電子商務研究中心特約研究員陳虎東表示,之前的補貼基本上是無差別地拉新留新,力度總體上還是比較小;但是當前的補貼則是有意在打一場「長期戰」,也就是往供給側升級。這種對於B端賦能的態勢是這次補貼大戰的新亮點。
陳虎東還提到,這次補貼不只是之前美團和餓了麼的兩家平台的對峙,而是形成了整體作戰的體系,例如餓了麼背靠阿里系進行作戰,其在4月底將「小時達」升級成為「淘寶閃購」這個動作,其實就暴露了其想在即時零售市場搶奪份額的巨大野心。
巨頭們為何聚焦在即時零售戰場?背後是更深的考量。網經社電子商務研究中心數字生活分析師陳禮騰表示,對阿里、京東、美團而言,這場對決的意義重大。
他分析到,美團憑藉其在外賣領域的領先地位,通過「全品類覆蓋+技術優化」鞏固優勢,重在防守;淘寶閃購依託淘天流量與餓了麼運力,以500億補貼快速搶佔市場,重在進攻;而京東外賣則聚焦「品質堂食」,通過「零佣金+高福利」吸引商家與騎手,重在突破。這些策略的碰撞,形成了當前即時零售市場的競爭格局。
即時零售市場「戰火」會持續到何時,紅星資本局將保持密切關注。
(文章來源:紅星資本局)