8日，中國太保產險與螞蟻集團宣佈達成戰略合作併發布“太享保”免健告醫療險，雙方將依託支付寶商保碼創新服務，共同打造“商保碼·太平洋產險服務專區”、煥新健康管理服務、探索產品科技創新，助力多層次醫療保障體系建設。

　　中國太保副總裁、中國太保產險董事長俞斌表示，中國太保啓動了“大康養”戰略，在此戰略引領下，太保產險將商業健康險確定爲戰略發展領域，充分發揮並持續提升客戶和渠道能力、風險減量能力、保險科技能力、創新能力和智能風控能力。同時依託集團大康養戰略，打造防診療護養一站式健康保障運營服務體系，快速積累健康險專業能力。

　　俞斌透露，中國太保產險和螞蟻集團此次合作將聚焦三大戰略支點，打造互聯網健康生態核心競爭力。第一，以用戶需求爲錨點打造產品矩陣。依託螞蟻健康龐大的數據和精準畫像能力，深入挖掘用戶在醫療健康管理等領域潛在需求，構建產品和服務全矩陣體系，讓用戶所需皆有保障；第二，以科技賦能爲引擎，提升智能的服務體驗。藉助螞蟻健康的智能平臺，將全面革新健康險的服務流程，從投保環節的AI智能覈保到理賠階段的秒級賠付，再到數據驅動的風險預警，通過技術創新讓保險服務更高效、更透明、更便捷，重新定義行業的服務標準；第三，以生態貢獻爲目標，推動高質量發展格局。不僅致力於滿足消費者的保險需求，更將整合醫療、健康管理、金融等多方資源，構建共享開放的健康生態，探索“保險+健康+服務+支付”的創新模式，爲健康中國戰略落地注入強力動力。

　　據悉，當天，中國太保產險聯合螞蟻醫療健康在支付寶上架“太享保·免健告醫療險”等全新產品，接入支付寶商保碼後，用戶未來可獲得商保直賠的便捷體驗，不再需要自費墊付，也不用再煩心收集提交各種材料，讓健康險的支付理賠也能像醫保碼支付一樣簡單。此外，螞蟻醫療健康的平臺服務，可助力險企強化服務履約能力，爲用戶提供線上問診、線上購藥、慢病管理、門診掛號協助等一站式健康管理服務。

　　螞蟻集團首席執行官韓歆毅表示，商業健康保險對於滿足老百姓不同層次的醫療保障需求有重要作用。然而，報銷理賠一直是難題，材料多、報銷難、等待長，這是用戶普遍反饋的三大痛點。“因此，醫保碼之外，我們推出商保碼，希望爲用戶提供更加便捷的體驗，也讓健康保障更加完善。”

　　公開信息顯示，全國醫保碼用戶已超12億人，其中，通過支付寶激活使用的用戶已超7億，是國家醫保局官方第一大第三方服務平臺。自去年12月推出商保碼以來，支付寶已形成了醫保+商保聯動的支付解決方案。

　　韓歆毅表示，太保財險推出的全新產品將深度接入支付寶醫保碼、商保碼，實現醫保商保一站式服務。同時，螞蟻也將聯合太保產險爲用戶提供家庭醫生線上購藥、慢病管理、門診掛號協助等健康管理服務。

　　業內人士表示，隨着國家醫保局加快構建“1+3+N”多層次醫療保障體系，政府惠民保、商業健康保險、慈善救助等多重資源將陸續發力，藉助高效便捷的一站式平臺使得保險更全面地“保障人民健康”。

（文章來源：新華財經）