阿里美團為何突然加碼即時零售?

藍鯨財經
2025/07/09

文|錦緞

沒有預熱,沒有試探,巨頭間的補貼炮彈密集落下,瞬間將本已硝煙瀰漫的即時零售戰場,點燃至白熱化。

7月2日,淘寶閃購突然宣佈新的500億元補貼計劃,並將三天後的7月5日——2025年下半年第一個周末,定位為「衝單日」,發放了大量15元減11元優惠券。美團並沒有作壁上觀,於7月5日當天推出了大量的奶茶小食「0元購自取劵」,並放出大量大額的滿減優惠券。

隨着交戰雙方的補貼力度和範圍不斷增強擴大,最終淘寶閃購斬獲了峯值單日8000萬單(與之形成對比的是,去年同期餓了麼日均巔峯訂單不過2500-3000萬單);而美團則用1.2億單/天恐怖數據,刷新了此前啱啱創造的9000萬單/天的記錄。

為何阿里與美團會選擇在此時此刻、以如此決絕的姿態加碼即時零售? 他們究竟嗅到了什麼,又在爭奪什麼?

(1)從阿里的視角出發:核心原因就三個字,「要增長」。

毋庸置疑,阿里是當前三位即時零售主要玩家中,互聯網業務體量和規模最大的那位。但在硬幣的另一面,則是過去數年間阿里面臨的最大困擾所在:

單純依賴take rate提升,電商主線業務的增速十分有限。並且內容電商沒能打過抖音,下沉市場沒能防住拼多多,寄予厚望的雲業務在扭虧後盈利增速也相對疲軟。阿里國際看似增速還不錯(雙位數增長),但Shein、Temu橫空出世,又將速賣通比了下去。

今年年初,阿里能抓住的增長槓桿,就只剩下AI一個方向,因此大幅度增加了AI方向的資本開支。但回頭發現,以AI產業目前的成熟度而言,談資本回報率還為時過早。

基本盤業務面臨失速風險,創新業務仍處於萌芽期,僅從資本市場角度而言,當前的阿里實則面臨「估值困難症」。而這,也是Q1一波大漲之後,股價隨後再度萎靡的根本原因。

癥結如是,亟待猛藥去痾。阿里自上而下,迫切需要以一場有切實資本回報率的增長戰役,來維持資本市場的信心預期和內部組織的凝聚力——即時零售,恰好就是這個最合理的錨點:

其一:京東和美團已經將即時零售的市場炒熱了,無論是為了保住餓了麼行業老二地位不被侵蝕,還是保證電商業務基本盤不被即時零售衝擊,阿里都必須下場表明姿態,至少保證輿論戰線,阿里仍是中國互聯網TOP2的龍頭,地位不被推翻。

其二:3、4月餓了麼+淘寶閃購的被動禦敵,讓阿里意識到即時零售市場遠未到紅海的規模,只要加大了資本開支,就能夠換取不俗的單量和流量(一年單量翻了一倍)。相較於難以突圍的內容電商和成熟尚不可期的AI,即時零售是最具有ROI性價比的投資。

其三:既然向下打不過拼多多,那麼此時向上侵蝕京東的份額也不失為一種增長的選擇。相較於美團,淘寶閃購的主要對手,更可能是京東——雖然還比不過美團,但餓了麼相對即時配送缺乏經驗的京東而言,具備更明顯的優勢,如果能通過資本開支拖垮京東的電商業務,也能換來實打實的增長。

如是,阿里突然發起閃電戰啊、加大戰鬥籌碼的邏輯也就逐漸清晰起來。

(2)從美團的視角出發:跟進加碼,既是維護消費者「心智」的必然戰術選擇,也是一場投資回報率非常確定的戰略選擇。

作為深耕行業多年的絕對龍頭,美團深知即時配送市場的價值和潛力。美團原本的打法是,圍繞着即時配送零售積累的基建體系和行業Know-how,不斷橫向擴展業務線,比如出海、再比如從餐飲涉足數碼3C等傳統電商的零售品類。

美團即時零售快的心智已經建立之後,「多和省」成了美團在着力解決的問題。如果市場上並沒有強力的挑戰者,美團完全可以放慢腳步用最「經濟」的方法,一步一個腳印慢慢喫下所有的品類。畢竟當所有東西都能30分鐘內送到,人們還有什麼理由再逛電商等快遞呢?

但今年以來,即時零售市場的風雲突變,或多或少也讓美團有了新的看法:

其一:即時配送市場的增速,或者說天花板,要比美團認知中的更高。去年在線餐飲外賣市場的增速為7.2%,過去五年整體的複合增速為25%,逐步趨緩。

圖:中國在線餐飲外賣市場規模及增速,來源:艾媒諮詢

但是今年以單量口徑來看:京東憑空創造近2000萬-3000萬單;阿里翻倍;美團去年中報期即時配送訂單共計61.67億,平均一天6800萬單,今年峯值達到了1.2億單,高基數下較上一次披露的9800萬峯值還能再漲——也就是說,很有可能今年的外賣市場規模增速,最終能夠達到30%-50%。

這或許比美團內部自己最樂觀的對市場規模的預估,還要樂觀。

那麼此時適當犧牲一點短期利益,加大補貼喫下已經被炒熱了的增量市場,未嘗不是一種投資回報率最高的選擇。

其二:美團相較於阿里存在資本劣勢,但美團也明白自己的優勢,那就是內部組織力更強,本就是圍繞着即時配送體系開展的業務線,完全可以收縮然後複用,集中力量辦大事。比如新業務的收縮,就是基於此。只要穩固了即時配送市場的絕對龍頭地位,曾經的新業務完全可以繼續擴張,不存在內部摩擦力。

其三:即時零售對於美團而言,是賴以生存的主線,不可能眼看着份額旁落。因此當業務線逐漸歸攏後,也就不難理解為何美團同樣選擇加碼這場戰役。

雖然在大多數觀點看來,美團一直以來都是以被動防禦姿態來迎接這場戰爭(畢竟上半年美團在三家補貼大戰中,相對保持了剋制),但我們認為,美團大概率會成為這場即時零售之戰的最大受益者。

還是那句話,即時零售、服務市場的行業Know-how遠比外界想象的強,怎麼規劃配送,保證服務體系運轉,如何用最小的代價撬動補貼的槓桿,如何通過線下服務市場完善即時配送體系,至少目前還都是美團的獨門祕訣。

在這種情況下,美團再跟進加碼,ROI肯定是保障的,一定不是賠錢買賣。

(3)最後,我們還要為京東提個醒:保持聲量、保持在場的同時,將遭遇戰轉化為持久戰可能是最優策略。

實事求是的是,對於京東而言,目前的情況就相對尷尬了,因為它存在兩個天然劣勢:

其一:相較於美團,甚至是餓了麼,京東缺少相對應最基礎的行業配套,無論是商家還是騎手,即時配送的體系需要從頭搭建,成本更高,也容易踩更多的坑。

其二,相較於阿里,京東一直以來都是重資產運營,資本流動性和絕對資本實力是相對弱勢的,如果補貼戰加碼,有沒有充足的彈藥去正面迎敵,需要打一個問號。

首先可以肯定的是,京東不可能放棄加碼,畢竟作為這場即時配送戰爭的發起者,投入巨量的成本,炒熱了市場,眼看着紅利窗口期即將到來,怎能容忍讓他人摘了桃子。

並且,一旦放棄加碼,不僅前期投入將化作沉沒成本,而且最危險的是,自己的電商業務很有可能成為阿里與美團再度做大的「沉沒成本」,這一點自然絕對是京東無法承受的。

因此我們也看到,僅數天之後,京東也反應過來,於7月8日啓動了「雙百計劃」,要投入超百億元真金白銀扶持更多品類標杆品牌銷量破百萬。計劃細則沒有披露,因此還需要持續觀察補貼的力度。

京東選擇加碼,最核心的問題是,京東該投多少,如何形成與現有業務協同,如何避免成本的無效累加,又如何避免最危險的情況出現——在補貼戰中過度損耗現金流,以至於對手從電商零售側收割殘局。這些,都是難題。

或許這些顧慮,就是京東加碼相對來遲的根本原因。

也就是說,從京東視角來說,這很可能不是一場「富裕仗」,因此如何能夠以柔克剛,將戰局引導至自身的優勢側,在一場持久戰中保持在場、保持聲量,應屬長久之計——畢竟,無論是美團還是阿里,都各有各的命門:

對前者而言,這場戰役發生在自己原本的勢力範圍,最怕「消費者心智」被持續弱化;對於後者而言,一旦大投入換不來增長,內部矛盾恐將激化,後續連鎖反應實未可知。

是為結語,最後必須要說的是,不管這場即時零售「大戰」的最終贏家是誰,其意義早已超越了一場簡單的補貼競賽。美團、阿里、京東的每一次落子,不僅是資本的豪賭,更是戰略定力、組織效率與生態協同的終極較量。這場戰役,必將重塑中國互聯網商業的版圖。

未來的某天,有關這場即時零售戰役的描述,會被書寫在數行左右的互聯網簡史中。但正是這寥寥的文字,可能會像曾經的電商、社交、團購大戰一樣,濃縮着某家互聯網企業波瀾壯闊的一生。

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