文｜媒體訓練營

即時零售大戰已經是一場千億規模的戰爭，這還只是開始，未來各家平台還會投入更多資源。

與當年的千團大戰、網約車大戰相比，即時零售玩家更少，但規模更大，因為有資格上牌桌的玩家就這麼幾家。

有句老話說是驢子是馬拉出來遛遛，現在不知道未來的新物種是「驢子」還是「馬」，更沒有辦法談論輸贏。

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怎麼看正在進行的即時零售大戰？這是一場必然爆發的戰爭，從歷史的角度看，一個行業的發展都會經歷兩個階段，從「打江山」到「坐江山」的階段。

所謂「打江山」就是「新物種」戰勝「舊物種」，「新物種」代表新商業模式，「舊物種」代表傳統商業模式，「戰勝」的意義不是完全替代，大多時候是部分替代，同一歷史階段往往是新舊物種在不同的環境中同時存在。

所謂「守江山」就是新物種在新的環境中成長壯大成為成熟的商業業態，具體到電商，就是線上購物業態的成長壯大到成熟階段。成熟的具體表現就是行業的增速放緩了，從原來的三位數、兩位數增長放緩到個位數。

成熟行業在資本市場上的表現就是市場不再給出高估值，衡量一個行業是否進入成熟期的標準是市盈率，處於成長期的企業的市盈率是整個市場的數倍甚至數十倍，處於成熟期的企業與整個市場大致保持一致。

企業行業進入成熟期會有兩個表現，一是利用技術優勢、模式優勢進入相關領域，二是利用資本優勢進行多元化發展，即時零售大戰屬於第一種情況，過去數年的平台擴張屬於第二種情況。

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電商「進化成長」的動力是什麼？是大環境的改變，或者說是社會基礎設施的升級。過去二十年，因為數字技術的發展，世界被重新定義了，過去的世界由物理世界組成，現在的世界是數字世界加物理世界，是數實融合的世界。

借用美團創始人王興的說法，在數實融合的環境中，電商行業的世界由「三縱三橫」構成，三縱包含信息流、資金流、物流，三橫包含人、貨、場。

舊的信息流是電視、報紙、廣播，以及同事近鄰之間的言談，新的信息流是網絡圖文、朋友圈、短視頻、直播。

舊的資金流是現金、錢包，是看得見，摸得着的實物，新的資金流是支付寶、微信，是電子貨幣。

舊的物流是依託代理商、分銷商、實體零售終端建立的，新的物流是由全國倉、幹線運輸、城市倉、城市運輸、城市分倉、小區快遞、外賣小哥組成的物流。新物流與舊物流相比，顯著的區別顆粒度更小了，更高效了。

前面說到的「舊三縱」與「新三縱」，下面說說「舊三橫」與「新三橫」。

舊的「人」是到小賣部、商場、飯店消費的生物意義上的人；新的「人」是網名，一個包含身份證、電子錢包、家庭住址、性別、愛好、聯繫方式、社交賬號等信息的數據集。

舊的「貨」是有形的商品，是直接與顧客打交道的人；新的「貨」是一個網址鏈接、APP裏的一個展示、視頻直播網站下的購物車。

舊的「場」受時間限制，也受空間限制，消費者必須到店才能消費；數實融合的世界裏，只要你想，只要你有錢，任何時間任何地點都可以消費，時空的限制沒有了。

新的「三縱三橫」代替舊的「三縱三橫」，零售行業又一次走到了迭代升級的關鍵節點，不只電商要被重新定義，零售都要被重新定義了，這是即時零售大戰爆發的大背景。

無論傳統的零售，還是現在的電商，都不包括餐飲，即時零售是未來零售業的一部分，已經將餐飲、旅遊等業態包括在內了。

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阿里巴巴、美團、京東三國大戰，誰將贏得即時零售戰爭？目前還處在「拼子彈」的階段，談論最終誰會贏得這場戰爭還為時過早。

即時零售大戰不是一般的戰爭，而是一場面向未來的戰爭，誰贏得了這場戰爭，就有了通向未來世界的船票，類似移動互聯網時代，騰訊有了微信、阿里巴巴有了手淘一樣。

拼子彈拼的是資源消耗，包含兩個維度，一是流量，二是真金白銀。

從流量維度看，阿里、京東、美團各有所長。從資金角度看，三家公司都開始壓上了籌碼：京東宣佈了補貼外賣100億元，美團去年補貼300億，今年宣佈增加100億到200億，預計在400億元至500億元之間，阿里啱啱宣佈補貼500億元。

這已經是一場千億規模的戰爭，但這只是開始，未來各家平台還會投入更多資源。與當年的千團大戰、網約車大戰相比，即時零售玩家更少，但規模更大，因為有資格上牌桌的玩家就那麼幾個。

這場戰爭就像一局德撲，目前處於跟牌階段，底牌還沒現，誰也別想開牌。目前這個牌桌上是三國殺，未來拼多多可能加入，變成四強相爭。

從商戰發展過程分析，一場商業戰爭可以分為兩個階段，一是拼子彈的階段，行業一起為新商業模式而戰，二是創新商業模式橫空出世之後行業開始洗牌的階段。

有句老話說是驢子是馬拉出來遛遛，現在不知道未來的新物種是「驢子」還是「馬」，更沒有辦法談論輸贏。