據《悉尼晨鋒報》7月8日報道，澳洲電信巨頭Telstra預計將於本週開始大規模裁 員，以應對投資者要求提高回報和削減成本的壓力。

據多位知情人士透露，裁員可 能最早於週三開始，涉及公司各個部門。

Telstra目前在全球擁有約31,000名全職員工。

這次裁員是公司新五年戰略的一部 分，旨在增加對人工智能技術的依賴。

去年，Telstra已裁減了2800名員工，當時公司表示此舉每年可節省高達3.5億澳元。

對於即將到來的裁員，財政部長Jim Chalmers表示這是“令人非常痛心”的決定，而 通信工人聯盟則稱其爲“國家恥辱”。

儘管如此，Telstra仍面臨維持高端客戶服務 水平的壓力。

（圖片來源：《悉尼晨鋒報》）

今年1月，Telstra宣佈與諮詢公司Accenture合作，投資7億澳元成立人工智能合資 企業，爲其團隊開發專門的人工智能工具，以提高工作效率。

當時，公司並未排除 因此而裁員的可能性。

在人工智能技術迅速發展的背景下，有人擔心到2030年，多達三分之一的工人可能 面臨因人工智能而失業的風險。

上週，Microsoft在全球範圍內裁員9100人，這是 幾個月內的第二次大規模裁員。

今年5月，Telstra首席執行官Vicki Brady公佈了名爲“Connected Future 30”的新 五年戰略，強調增加對人工智能流程和數據中心的依賴。

該戰略旨在將年回報率從8%提高到10%。

Brady向投資者表示，公司對人工智能的採 用可能導致裁員，到2030年公司的員工結構將會有所不同，規模可能會更小。

（圖片來源：《悉尼晨鋒報》）

Telstra首席財務官Michael Ackland表示，公司正“大力傾斜”人工智能機會。

他指出，Telstra每年在銷售、客服中心、激活、計費和客戶管理等活動上的運營 成本超過20億澳元，而人工智能有望徹底改變這些活動。

自年初以來，Telstra的股價上漲了約20%。

該公司目前爲2250萬客戶提供零售移動 服務，並在5月宣佈大多數移動和互聯網套餐的價格每月上漲3至5澳元。

面對快速變化的競爭環境，Telstra表示必須迅速採取行動。