外賣大戰再掀高潮:“免費奶茶”熱搜第一 有商家週六爆單10倍 騎手凌晨送貨忙

新華財經
07-13

  新華財經北京7月13日電(可達)“外賣大戰”本週末再掀高潮,“免費奶茶”一度登上微博熱搜第一。週六美團率先發動進攻號角,優惠活動在社交平臺“刷屏”,單日數據再掀新高,而淘寶閃送和餓了麼或將在週日發起反擊,反觀今年作爲鯰魚攪動外賣市場的京東近期卻頗爲低調。

  12日即本週六當天,記者在美團外賣收到了8張飲料免費券,顯示可以兌換包括滬上阿姨、蜜雪冰城、瑞幸咖啡、茶百道、喜茶、樂樂茶、鮮芋仙、益禾堂等多家主流品牌旗下飲品,其中滬上阿姨的贈飲最多。此外,當日午後還收到了美團外賣發放的食品免費券,可以兌換塔斯汀漢堡、華萊士、鄉村基等多個品牌。

  記者注意到,收到優惠券並非個人特例,當日有大量用戶在社交軟件上分享免費兌換到的飲品,並很快通過互聯網形成了“裂變式”傳播。

  12日晚23時36分,美團宣佈即時零售日訂單突破1.5億單,超過上週六同期的1.2億單,再創新高。幾乎同一時間,新華財經記者走進北京某大型商超,身邊外賣騎手進出匆忙,餐飲區多家茶飲店鋪仍然在不斷出單。而平時即便是週末,大部分餐飲店鋪在這個時點也早已進入營業尾聲。

  記者來到滬上阿姨門店時,該店鋪的負責人小李(化名)正倚靠在沙發上一臉疲憊,聽說記者前來自提奶茶時,她並沒有像往常一樣驗證取貨碼,而是問了下記者點的是哪款飲品,安排店員臨時出餐後直接遞給了記者。通過交談得知,該門店的後臺已經因爲“爆單”卡死,打印標籤的機器也出現了故障,所以沒有辦法正常驗單。

  據小李透露,12日該門店全天出單量超2000單,而此前週末一般僅在200單左右,同時當日的出單量也超過了上週六同期。“平常我們24點閉店,這週末會24小時營業,預計凌晨還會一直有人下單,但我們店裏的備料已經不足了。”

  趁小李休息,記者追問了幾個問題,小李透露本次促銷店鋪和美團共同承擔成本,雖然多銷但利潤並不豐厚,“總體今天(12日)肯定不會虧損,但利潤很少,比起平時週末並沒有多賺很多,而且非常累。”小李透露,但她坦言還是願意配合平臺做活動,這樣就能得到更多的流量扶持。

  值得一提的是,12日下午15點記者就曾來到該家滬上阿姨,彼時該店美團出餐近800單,餓了麼不到100單。而近期行業一直有傳聞,淘寶閃送和餓了麼將在每週六沖單,就在上週六其還宣佈訂單數超過了8000萬單,和美團同日打起擂臺賽,但本週六卻“靜悄悄”。

  對此,小李透露餓了麼會在本週日上活動,而美團的活動在週日也會繼續。對於近期京東宣佈進入外賣行業,小李表示關注到了相關新聞,但她坦言目前京東的存在感並不強,並認爲美團的市佔率有絕對優勢,京東或難有所作爲。

  在滬上阿姨隔壁,蜜雪冰城的店員也還在出餐,其向記者透露,12日全天該店出單超800單,上週同期是400單,而平常週末在100多單。記者還瞭解到,當日該商超內的茶百道出單超600單,塔斯汀漢堡出單超1000單,均遠超以往週末。

  此時已過24點,記者在商超門口與前來取餐的一位美團騎手在電梯間簡單交流,其手裏提着兩家品牌的5杯飲料,據該騎手透露,活動期間儘管(部分)商品免費,但平臺給到騎手的配送費並未因此減少,收入有了明顯增加,但也有“幸福的煩惱”,就是商家爆單明顯影響到了出餐速度。

  據美團透露,7月週末,美團騎手日收入增長111%,超過40萬衆包騎手日收入逾500元。記者注意到,在社交平臺上有騎手曬出單日收入超過800元。

  互聯網分析師丁道師表示,在短短一個月內,美團外賣、淘寶閃購、京東秒送三大外賣/即時零售平臺,均創下歷史最高紀錄。作爲多年從事互聯網產業觀察的從業者,首次見到如此典型的三贏局面,這在傳統商業模式中幾乎是看不到的。“儘管新業態面臨實體競爭挑戰,但美團的方向已然清晰;而淘寶、京東等對手亦在此領域加速佈局,預示着未來圍繞即時零售的競爭將更趨激烈。”他認爲。

  不過在資本市場上,阿里、美團、京東近期股價均有所下挫,4月以來,港股阿里巴巴跌16.61%、美團跌22.98%、京東跌21.42%,儘管“三巨頭”的外賣業務數據連續創下新高,但並未抵消投資者對於利潤的擔憂。

  國金證券海外及傳媒互聯網首席分析師易永堅表示,即時零售成爲新戰場,頭部平臺競爭激進補貼下,利潤端或將受影響。

(文章來源:新華財經)

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