酒旅加入外賣補貼大戰 250元以下“特價酒店”上線

南方都市報
07-16

  即時零售的補貼“大戰”已經“燒”到了酒店。南都記者留意到,日前,淘寶閃購在重慶、杭州等少數地區上線了“特價酒店”入口,點擊進入則跳轉至飛豬酒店預訂頁面,值得注意的是,這些酒店前面都打了“閃購”標籤,突出“大幅降價”“全網低價”等字樣。此外,這些酒店還打出了“限時拼團”價,較閃購價格再低20元。

  這些酒店多數間夜價格在250元以下,也有公寓民宿、青旅等,定位以經濟型、低星酒店居多。經對比部分酒店發現,同一家酒店同一房型在同時段的間夜價格,淘寶閃購酒店低於美團10元~25元不等,各類優惠券中包括了“酒店閃購專享券”。南都記者就此諮詢淘寶、飛豬方面,並未獲得更多信息。

  非餐品類成爲即時零售競爭的重要增量

  最近的這個週末,在各類優惠補貼、低價衝單的刺激下,美團和淘寶閃購的即時零售訂單屢創新高。美團數據顯示,7月12日23時36分,美團即時零售日訂單量超過1.5億,平臺商家外賣訂單量比日常增長65%。7月14日,淘寶閃購聯合餓了麼宣佈,在訂單結構向全品類深度拓展的同時,日訂單量突破8000萬創新高(不含自提及0元購);日活躍用戶數在突破2億基礎上,環比淨增15%。

  6月底,阿里宣佈餓了麼、飛豬合併入阿里中國電商事業羣,體現出從電商平臺走向大消費平臺的戰略升級。此後,阿里集團各版塊資源協同加速。7月初,淘寶閃購啓動總額達500億元的補貼計劃。阿里電商事業羣CEO蔣凡在最新一次的財報會上明確提到,未來,遠場、近場電商有結合的可能性,阿里電商會將更多的淘寶用戶轉化爲即時零售的用戶。

  據統計,連日來,淘寶閃購訂單結構持續向全品類深度拓展:在非餐方面,1205個品類訂單量環比增速超過100%;3074個商家、超26萬門店訂單量環比增長超100%。這些數據反映出非餐品類成爲即時零售市場競爭的重要增量領域,更是電商與本地生活協同效應的顯現。

  外賣撬動“本地生活+異地酒旅”消費場景

  正值暑期旅遊旺季,以酒旅爲代表的體驗式消費進入一年內的消費高峯時段,也進一步拉動了本地服務零售市場發展,火爆的“蘇超”就是最好的證明——美團前不久提供給南都記者的數據顯示:“蘇超”賽事以來,足球熱浪不僅激發了江蘇文旅活力,還帶動江蘇省休閒玩樂消費線上訂單穩居華東第一,同比增速達40%左右。

  南都記者留意到,不僅僅是淘寶閃購嵌入酒店預訂入口,前不久官宣入局酒旅的京東已將酒店置於京東秒送下一級入口,酒店訂單瀏覽頁打出醒目標識:預訂酒店“每滿100返10元外賣券”。美團雖然暫未將酒店納入外賣欄內,但訂外賣時彈出的券包也可用於酒店、商超、醫美等品類消費;同時在美團的酒店下單頁面,同樣顯示“酒店住就送”專享外賣大額券,有的酒店索性將“送18元外賣券”標註在酒店瀏覽頁面的醒目位置。

  週末住酒店順手點外賣,點外賣時看到酒店優惠券,可能觸發未來旅行需求……正是看到這樣的趨勢,撬動即時零售(本地生活)與酒旅業務(異地生活)的交叉導流,打造“到店+到家+酒旅”閉環,實現流量互補與用戶場景延伸,日益成爲美團、阿里、京東等互聯網平臺的重要抓手。

  有在線旅遊平臺從業者對南都記者坦言,今年暑期旅遊市場行情從目前數據看不如去年,加上美團、京東、抖音等平臺通過高頻業務(外賣、零售、短視頻)向其酒旅業務導流,甚至通過大額補貼低價策略搶奪旅遊平臺用戶,來自電商的跨界競爭加劇,給旅遊平臺帶來一定增長壓力。

  盤古智庫高級研究員江瀚認爲,從蔣凡對阿里的即時零售規劃來看,阿里對於市場的理解已經突破了傳統電商與本地生活服務的界限,試圖構建一個涵蓋多種服務、滿足消費者不同時間與空間需求的龐大商業生態系統。所以,酒店被納入補貼大戰,是阿里在即時零售戰略下,拓展業務邊界、完善生態佈局的必然嘗試。

  “如今,外賣平臺早已不再侷限於餐飲配送這一單一業務,而是逐漸向綜合性的生活服務平臺轉型,不斷拓展業務邊界,尋找新的增長點,以提升自身的競爭力。”江瀚分析稱:長遠來看,整個即時零售的內涵和外延將持續擴張。外賣平臺將演變成一個更加複雜、多元的線上線下綜合體:一方面,在商品和服務種類上,除了餐飲、酒店,還可能涵蓋更多領域;另一方面,在服務模式上,將更加註重線上線下的融合,通過線上平臺引流,線下實體提供體驗與服務,形成一個完整的消費閉環。

(文章來源:南方都市報)

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