近日,全球權威市場研究機構IDC發佈《2025生成式AI+營銷市場分析》報告。中國最大的營銷及銷售AI SaaS企業邁富時(02556.HK)憑藉在AI營銷領域的持續技術投入與場景實踐,入選報告“生成式AI+營銷典型行業實踐案例”與“生成式AI+營銷廠商分析”兩大核心板塊,成爲少數同時入選兩大板塊的AI營銷服務商。
報告指出,生成式AI正在深刻重塑企業營銷鏈路,在內容創作、渠道觸達、用戶洞察、自動化執行等多個環節展現出顯著效率提升價值。本次報告覆蓋13個職能領域、18個垂直行業,識別出588個生成式AI應用場景。
邁富時“西域好貨倉”項目以“智能體+多模態內容生成+全域流量運營”的閉環能力入選代表性案例,爲文旅行業提供了具有參考價值的數智化營銷樣本。
案例資料顯示,該項目原本面臨“渠道割裂、復購低、私域資產薄弱”等增長瓶頸。邁富時基於自研AI-Agentforce企業級智能體中臺,整合景區、商戶與遊客多端數據,實現多平臺統一會員資產管理,並以Tforce營銷大模型實時解析社交媒體趨勢,生成個性化內容與策略,實現了從用戶引流、內容觸達、會員激活到轉化復購的全鏈路增長閉環,形成可複製的文旅電商智能增長範式。
IDC表示,邁富時的差異化競爭力,不僅體現在成功落地的項目能力,更在於其構建起生成式AI驅動的智能營銷“底座”。該公司在業內率先推出Tforce垂直行業大模型,具備在不同行業中生成營銷內容、策略推演的專業化能力;同時,以AI-Agentforce智能體中臺爲核心,支撐內容生成、客戶運營、營銷自動化、銷售支持、經營決策等多個環節智能化協同。
此外,邁富時着力提升企業級工程化與安全交付能力,在模型調用、權限控制、多租戶隔離、私有化部署、監控告警等維度構建了完整的企業服務標準,確保大型組織客戶在敏感數據場景下的AI可控、可管、可擴展。
目前,邁富時已將該“底座+中臺”能力應用至醫藥、汽車、零售、金融、製造、泛娛樂等多個行業,結合各行業Know-How,構建“AI Agent智能體中臺+行業場景+智能工具”的定製化產品矩陣,助力企業實現營銷自動化、內容生產智能化與私域增長體系化的躍遷。此外,公司還通過“智能體一體機”等軟硬一體化產品,進一步降低生成式AI應用門檻,加速行業化落地。
IDC預測,至2030年,AI每投入1美元將撬動4.6倍經濟收益。面對生成式AI帶來的歷史性機遇,邁富時表示,未來將持續深化與DeepSeek等國產大模型生態的協同創新,以AI-Agentforce2.0智能體中臺爲核心基座,構建連接企業、開發者與生態夥伴的智能營銷新生態,加快智能體在更多垂直場景的商業化落地,推動生成式AI技術真正從“技術創新”走向“業務增長”。