7月17日，根據全國12315消費投訴信息公示，毛戈平化妝品股份有限公司新增投訴。

根據投訴信息，2025年07月05日，消費者韓**（手機尾號 7951，用戶ID ****8025）反映其於2025年06月01日在字節跳動通過網購購買祛斑類化妝品。可能存在售後服務->不履行國家規定的三包義務問題，要求退貨。

2025年7月17日，雙方自行和解或者投訴人撤回投訴。處理部門爲：杭州市上城區市場監督管理局。

天眼查商業履歷信息顯示，毛戈平化妝品股份有限公司成立於2000年7月28日，位於浙江省杭州市上城區萬銀大廈1001室，是一家以從事批發業爲主的企業，企業註冊資本24509.345萬人民幣，法定代表人爲毛戈平。