7月18日,《財中社》在北京舉辦「AI+新生態:從技術爆發到商業共生」閉門沙龍,主題聚焦AI如何通過生態協同推動跨行業發展。
本次沙龍行業領袖、技術專家與生態夥伴共聚一堂,解碼AI技術在多領域的落地經驗,探索生態共建的創新路徑,助力各行業把握智能時代機遇,推動技術與產業的深度融合與協同發展。
BOSS直聘(BZ/02076)公關部負責人菅宇正分享了AI在招聘領域的應用實踐與行業觀察。
AI+招聘
作為覆蓋2.2億用戶、640萬付費企業客戶的在線招聘平台,BOSS直聘正通過AI技術優化服務流程,同時應對就業市場變化與行業挑戰。
菅宇正介紹,BOSS直聘成立於2014年,2021年6月登陸美國納斯達克,2022年12月實現港美兩地上市。他透露稱,剛過去的6月,BOSS直聘在港股擬發售最多3000萬股新A類普通股。
與傳統招聘平台不同,其核心模式是「批發加零售」,早期聚焦中小企業靈活招聘需求——這類企業訂單零散、預算有限,難以承擔標準化年包服務,而平台通過輕量化服務積累了大量客戶。
2024年,BOSS直聘營收73.56億元,歸母淨利潤約15.85億元。公司團隊規模5000餘人,其中技術人員3000多人,技術投入可見一斑。
在AI應用方面,菅宇正表示,平台的探索圍繞內部提效與用戶服務展開。
技術端上,BOSS直聘自研大模型「南北閣」並完成備案;2023年起開始儲備算力,重點用於企業准入資格審核。「大量中小企業入駐時,資格覈驗人力成本高,AI能顯著降低這一環節的投入。」他解釋道,由於企業註冊審核體系尚不完善,AI在信息覈驗、風險篩查等風控場景中發揮着關鍵作用。
全流程助力
面向用戶端,AI工具已滲透到招聘全流程。
對C端求職者,平台推出AI面試訓練工具,幫助用戶模擬面試場景、提升求職技巧;對B端企業,AI助手可輔助進行簡歷篩選、候選人管理,優化招聘效率。
不過,菅宇正也提到,招聘行業對「真實性」的高要求讓平台在AI應用上保持謹慎,「AI的‘幻覺’輸出可能影響信息準確性,這是我們需要持續優化的地方。」
從行業視角看,AI正深刻影響就業市場格局。菅宇正觀察到,2024年下半年以來,芯片、算法、AIGC及新能源等領域招聘需求激增,而整體就業壓力依然較大。
「AI帶來的新質生產力既創造了新崗位,也引發了關於‘人機替代’的討論。」他表示,技術迭代正在重塑就業結構,招聘平台需在把握新趨勢的同時,平衡效率與用戶信任。
品牌層面,BOSS直聘正從「認知度提升」轉向「認可度與信任度建設」。「新媒體環境改變了信息傳播方式,我們需要探索更貼近用戶需求的溝通模式。」菅宇正坦言,經過多年發展,公司品牌已度過依賴廣告獲客的階段,當前更注重通過內容與服務深化用戶連接。
作為連接企業與求職者的橋樑,BOSS直聘的AI實踐是招聘行業數字化轉型的一角。以技術提升效率,以謹慎保障真實,最終在產業變革中平衡商業價值與社會價值。
菅宇正表示,未來平台將持續深耕AI在精準匹配、風險控制等場景的應用,助力緩解就業市場結構性矛盾。
(文章來源:財中社)