7月22日，根據全國12315消費投訴信息公示，高露潔棕欖（中國）有限公司新增投訴。

根據投訴信息，2025年06月19日，消費者徐**（手機尾號 6591，用戶ID ****8129）反映其於2025年06月18日在字節跳動（高露潔Colgate官方旗艦店）通過網購購買牙膏。可能存在不正當競爭->虛假宣傳問題，要求退賠費用，停止侵權、覈定侵權責任。

2025年7月22日，達成調解協議。處理部門爲：廣州市黃埔區市場監督管理局。

天眼查商業履歷信息顯示，高露潔棕欖（中國）有限公司成立於1995年11月24日，位於廣州經濟技術開發區青年路338號，是一家以從事其他製造業爲主的企業，企業註冊資本4500萬美元，法定代表人爲馮蔚。