國家金融監督管理總局吉林監管局近日公佈的行政處罰通告引發業內震動,平安人壽保險股份有限公司吉林分公司及其旗下兩家營銷服務部同時被罰,十七名管理人員被點名追責,這一系列密集處罰再次將平安人壽的合規經營問題推向風口浪尖。
三大主體涉多項違規罰款總額達47萬元
行政處罰信息顯示,本次平安人壽被處罰的主體涉及三級機構。其中,吉林分公司因虛假列支業務及管理費、未準確登記銷售人員執業信息兩項違規,被處以警告並罰款41萬元,時任負責人劉巖、劉東等四人分別被警告並罰款5000元至5萬元。
中東紅街營銷服務部則因未向投保人如實告知保險合同內容,被警告罰款1萬元,時任負責人李婉南、王旭各被罰款5000元。解放大路營銷服務部的違規行爲更爲集中,涵蓋朋友圈違規宣傳、擅自印製對比性宣傳材料、隱瞞合同內容、承諾額外利益等四類問題,該服務部被罰款5萬元,趙玉榮等十一名相關責任人分別領受警告或5000元至1萬元罰款。
違規行爲直指銷售端亂象微信營銷成風險高發區
解放大路營銷服務部的四項違規行爲中,保險銷售人員通過微信朋友圈開展違規宣傳和擅自印製對比性宣傳材料的問題尤爲突出。前者反映出移動社交平臺已成爲保險銷售違規的高發區,後者則涉嫌通過不正當對比誤導消費者,違背了保險宣傳的真實性原則。
值得注意的是,未如實告知合同內容、承諾合同外利益等行爲,直接觸碰保險銷售的合規紅線。監管部門對這兩類行爲的從嚴處罰,釋放出整治銷售誤導的明確信號。本次涉事的十七名管理人員中,有十人因上述銷售端違規被追責,顯示出監管層對“管業務必須管合規”原則的嚴格落實。
年內罰單累計超190萬元新任總經理面臨合規大考
這並非平安人壽2025年首次遭遇監管處罰。
據不完全統計,自今年1月以來,該公司已累計收到五張罰單,合計罰款金額達190.5萬元,涉及分支機構遍及多地。儘管單張罰單金額未達“天價”,但高頻次處罰已暴露出其內控體系存在的系統性隱患。
更引人關注的是,平安人壽在今年五月剛剛迎來新任總經理史偉玉,這位公司史上第二位女性總經理同時分管法律合規部業務。
在其上任僅兩個月後,吉林分支機構便曝出大規模違規受罰事件,如何扭轉合規管理的被動局面,將成爲這位新任高管面臨的重要考驗。