文｜坤輿商業觀察

7月15日，坤輿商業觀察發布《色情氾濫、侵權不止、增長焦慮，快手失速的代價》一文（下稱「前文」）。揭露快手平台內存在不少博主通過擦邊涉黃直播、主頁介紹等方式導流至快手羣聊或者第三方色情軟件進行詐騙等不法活動以及快手平台內的影視剪輯博主侵權搬運無版權作品，快手不僅不給予處罰限制還會進行推流的情況。

文章發布後，隨即後台便收到了來自快手的官方投訴。投訴反饋稱：文內如「治理失速、屢教不改、擦邊直播是快手生態顯性暗流、影視剪輯侵權構成隱蔽灰色鏈條」超出客觀報道和評論範疇，帶有明顯的貶損意圖，平台嚴格處置色情導流、侵權行為，文章提及的導流博主經覈實均已被處置，文章多處涉及不實報道，嚴重損害快手商業信譽。

我們根據快手的反饋覈查此前文中提及的相關情況以及賬號博主。結果發現，涉及色情導流方面，粉絲量較小的博主確實被直接封禁賬號，但粉絲量比較大的博主卻沒有任何實質性的處罰，情況依然存在。甚至多次舉報快手方面都未給予有效處罰。

而影視侵權方面，此前文中提及的侵權博主未有任何處罰，侵權作品依然在線。並且快手還對坤輿商業觀察搬運侵權上傳的熱門劇集進行了流量助推。

值得注意的是，快手在前文投訴舉報中只提及了導流主播經覈實均已被處置，並未對影視侵權博主的處置有任何提及。

根據實際情況來看，快手對待色情導流博主存在「抓小放大」的雙重標準。除了前文中提到的案例，坤輿商業觀察打開快手直播首頁仍然發現存在色情導流的直播以及私信導流第三方色情軟件的博主。而對與影視侵權博主存在「包庇行為」。

快手錶示嚴格處置色情導流、侵權行為，前文發布揭露色情、侵權情況至今已經7天，未見有效處置。快手是否言行一致，可見一斑。

01·抓小放大，雙重標準?

調查發現，前文中提到的通過訪客記錄以及私信導流至快手羣聊進行第三方色情軟件詐騙以及直播色情導流詐騙的博主「彤彤有祕密」「兔兔看」「青青」粉絲分別為1444個、158個、1.2萬個。

搜索發現，上述三個快手賬號均以及被封禁。

但有意思的是，前文揭露的另一個4萬多粉絲通過直播導流至第三方色情軟件進行約炮騙局的博主僅僅是換了頭像名字，卻沒有遭受到任何處罰。坤輿商業觀察隨即上傳證據舉報該播主色情導流問題。快手的舉報反饋卻是：「用戶存在直播違規，已經封禁該用戶的直播權限，並督促其進行整改。」

無獨有偶，前文提及的快手平台內粉絲達46萬的博主「黑閏潤」和76.3萬粉絲的「肉肉」通過主頁簡介以及視頻評論作品@等方式導流用戶下載第三方軟件「祕語空間」在該軟件內充值即可觀看18禁內容加微信，並且還有博主售賣內褲襪子，可私人定製照片視頻等。

這兩位博主同樣未受到處罰，坤輿商業觀察分別對兩位博主進行舉報，其中「黑閏潤」舉報視頻@內容中存在色情導流第三方軟件的問題。但是快手給出的處理結果卻是：「用戶存在直播違規，已經封禁該用戶的直播權限，並督促其進行整改。」但是該博主並沒有直播過。而「肉肉」舉報其快手首頁簡介存在色情導流第三方軟件的情況，快手給出的處理結果卻是：「舉報用戶存在作品違規，相應作品已經被處理。」而該博主首頁導流介紹沒有任何變化。

與此同時，快手平台內的色情導流問題似乎並未收斂，坤輿商業觀察在快手直播推薦頁面發現一位名為「那一夜」粉絲量為6.5萬的博主，以及另一個名為「喃喃」粉絲量為3萬的博主。兩位博主的直播頁面是一個小巷子裏，一位妙齡少女在站街，封面上寫着「睡不着，來X」引人浮想聯翩，點進去後發現，這兩位博主都在直播推薦一款第三方軟件，一邊語音直播一邊說到：「大晚上無聊的，往裏點，隨時隨地可以聊，可語音可視頻，都是同城附近的單身的小姐姐，一個比一個漂亮」。兩位博主似乎出自一個團隊，不僅直播內容同步，連發布的內容都是很相同，都是用AI製作出來的女性對着鏡頭說：「好久都沒有碰男人了，喫不好睡不好，渾身哪都不得勁，我都忘了親嘴是啥感覺了」等挑逗內容來吸引用戶，最高的讚好量達到6.4萬，轉發量超5000次。

此外，另一位名為「如果的事」粉絲量為4477的博主主動私信稱：想不想看點不一樣的呢，加QQ私聊。加上QQ以後發現，該播主同樣是導流到第三方軟件進行色情詐騙的套路。

綜上所述，不禁想問，快手的對於色情違法內容的處理標準是什麼？為什麼同樣是色情導流，粉絲少的被直接封禁賬號，粉絲多的，看似有處理但是有什麼效果都沒有呢？為什麼平台內的色情導流內容依然如此大張旗鼓，我們不得而知。

02·影視侵權被「包庇」？

處理色情導流問題快手並沒有進行有效處置外，關於影視侵權問題同樣沒有有效結果。

前文揭露的粉絲12.4萬的博主「天天影視收徒」，發布侵權作品之一《求求你愛上我》，原劇由海寧北辰影視文化傳媒有限公司和鄂爾多斯美辰影視文化傳媒有限公司聯合出品，讚好量已超過48萬；粉絲15.2萬的博主「小叮咚影視」發布侵權作品之一《迎風的青春》由中央電視台、愛奇藝、浩瀚娛樂出品，讚好量超過8000；粉絲15.8萬的「小白影視」發布侵權作品之一《雪中悍刀行》由企鵝影視、新麗電視、響巢國際聯合出品，讚好量已達4.8萬。

相關作品依然在線並且這些博主都存在主頁引流進行收徒教學的情況，坤輿商業觀察分別對其進行舉報，快手反饋的結果卻不是判定侵權，而是顯示：「平台將對該內容持續重點監控，一經覈實將從嚴處理。然而，截至發稿，也未有下文。這些博主也都對坤輿商業觀察表示過：「沒有版權，不會有問題，快手不會下架視頻」等情況。

並且坤輿商業觀察實測發布搬運剪輯的侵權作品《慶餘年》以及《甄嬛傳》不僅發布過程不僅十分順利，並且還收穫了快手平台的流量助推。

據了解，早在在2022年4月和7月，快手平台曾先後開展過兩期關於營銷養號和相關收徒教學活動治理行動。兩次治理的重點包括：收徒教學，傳授用戶搬運、剪輯、洗稿等灰色技巧；通過搬運、剪輯等行為養號漲粉以獲取流量等行為。據快手小客服微博公告顯示，兩次治理行動共處置違規賬號2109個，快手平台也將持續加強對此類違規賬號的監控和治理。

2024年9月6日，成都市版權協會發文指出：騰訊公司主張快手平台用戶播放《夢華錄》《慶餘年》影視劇侵害其信息網絡傳播權並構成不正當競爭，向重慶一中院分別起訴索賠6000萬共計1.2億。一審法院認為兩案均構成侵權，分別判賠300萬、260萬，二審法院均維持一審法院侵權認定，維持《夢華錄》案的判賠300萬，改判《慶餘年》案判賠為975萬，兩案合計判賠1275萬+ 。

此前還因平台存在4000餘條侵權短視頻，被判賠償優酷信息技術（北京）有限公司經濟損失及合理開支共計160萬元，涉及作品為電視劇《甄嬛傳》。

值得注意的是，2021年12月15日，中國網絡視聽節目服務協會發布了《網絡短視頻內容審核標準細則（2021）》（以下簡稱「《細則》」），其中明確提出，未經授權不得自行剪切、改編電影、電視劇、網絡影視劇等各類視聽節目及片段。

快手是該協會的會員單位（副會長單位）。需要指出的是，中國網絡視聽節目服務協會是社會組織，並不是國家相關部門，其出台的《細則》尚不具備國家法律法規的威懾力，但應對協會成員乃至行業具有一定的約束力，至少協會成員應自覺遵守。

但從目前看，快手在自律方面值得商榷。畢竟作為副會長單位對於相關規定和權利義務應該要比非會員和一般會員單位更清晰，而且從某種意義上更要起到帶頭遵守的作用纔對。