京東外賣加入戰團後，美團、淘寶閃購、京東組成外賣行業的「三國殺」。

6月27日，京東宣稱，京東外賣日訂單量已突破2500萬單；7月5日，美團宣佈單日零售訂單突破歷史紀錄，達到1.2億單；7月7日，淘寶閃購宣佈日訂單數超8000萬。

美團、淘寶閃購、京東外賣對用戶端的超級優惠補貼，讓用戶在不知不覺中就加入了這場「薅羊毛」大戰。事實證明，在互聯網行業，「用戶忠誠度」真的不值錢，誰家便宜買誰家，要是有個「0元購」免單，那用戶更加會趨之若鶩。

「一代人有一代人的雞蛋要領」，當微信羣、朋友圈、微博、小紅書等主流社交網絡平台上紛紛推送「外賣免單」、「外賣優惠補貼」的消息時，無論是年輕人還是中年人，都被捲入這場浪潮之中，繼而帶來了蜜雪冰城、古茗、茶百道、霸王茶姬、CoCo都可等奶茶店爆單，而美團、淘寶閃購、京東外賣的日訂單量則不斷創下新高。

雖然說互聯網上的「信息噪音」鋪天蓋地，但奇怪的是，除了這場外賣大戰最開始的時候，我純粹因為好奇心使然點了兩單之後，就再也沒參與過這輪外賣大戰，一開始的外賣優惠是10元以內點奶茶，很多常見二十多元的奶茶，只要幾塊錢一杯還可以送到家，想想就很划算。然而，也僅僅是最開始的這次大額優惠補貼，到後面更大範圍的「0元購」免單玩法之後，我就沒再參與過，有人跟我一樣嗎？

為什麼到後面就不再參與這輪三大外賣平台的「薅羊毛」大戰呢？

首先，「便宜買奶茶」的新奇感消失。可能有些人認為，「什麼外賣行業大戰、什麼外賣免單，弄不好都是騙人的，管它優惠不優惠，跟我有啥關係。」有這種想法也很正常，但更多的消費者會被互聯網的信各種各樣的信息所影響，在好奇心的驅使下，就會去點外賣試一試。實際上外賣在國內已經非常普遍，你別說三四線城市和一些縣城了，連一些小鎮上都有外賣。數據顯示，截至2024年底，美團外賣業務已覆蓋全國超2萬個鄉鎮。

面對普及度如此高的行業，純粹對它去歧視和抵制，倒是也沒必要，人無論到哪個年齡段，好奇心還是要有的。

但真當你買過兩次外賣後就會發現，一開始「便宜買奶茶」的新奇感會消失，那麼多人參與、那麼便宜的東西、網上傳得那麼火的外賣，原來也只是這麼回事兒。有些喜歡喝奶茶的消費者，可能會因為便宜天天買，但如果你本身不愛喝奶茶，可能喝了一兩次之後就不會再喝了，這種新奇感不具備延續性。

其次，對外賣的擔憂和用戶體驗下滑。隨着美團、淘寶閃購、京東外賣鋪貼範圍的擴大，各種大額補貼已經不只是奶茶咖啡，餐飲行業也被捲入其中，可一提到喫喝，用戶對於健康問題就比較關注，而外賣行業的相關問題卻被頻頻曝光。

7月17日，即有媒體報道稱，有餐飲商家堂食用鮮肉現炒外賣用凍肉預製菜，還有商家堂食炒菜用花生油，外賣用調和油；堂食米飯用新米，外賣用陳米。

類似的新聞報道，會讓用戶對於外賣敬而遠之，能不點外賣，就堅決不點外賣，哪怕自己走個幾百米去堂食，也不想被「雙標」，喫到嘴裏去的東西，能隨意應付嗎？

實際上這類情況我自己也遇到過，就在我點的兩次外賣中，第二次點的楊枝甘露就被坑，便宜是便宜，但商家送過來的飲料基本上全是水，沒法兒喝，那減配真的超級誇張，如果是用戶在奶茶店現點的飲料，商家斷然不會如此應付消費者，恰恰是因為便宜的外賣用戶，商家為了盈利賺錢因素，就習慣了忽悠，畢竟，投訴的消費者還是少，大部分人可能就這樣算了，免得麻煩，而這「免得麻煩」，就恰恰成全了商家。

美團、淘寶閃購、京東外賣這輪外賣補貼狂潮中，只要你有一兩次這類不爽的用戶體驗，消費者肯定就會對外賣保持警惕，確實，消費者買的是便宜，但並不是「減配版」的東西，再考慮到喫喝進嘴裏的東西，用戶對外賣就更難保持最初的熱情。

還有就是，不愛「湊熱鬧」。美團、淘寶閃購、京東外賣這輪外賣補貼大戰，絲毫不亞於平時電商平台搞的「618」、「雙11」大促，平台是真金白銀投入金錢進行實際補貼，如果你平時是奶茶咖啡愛好者，確實能薅到不少平台的補貼羊毛，有機會還能「零元購」。

但我向來就不愛「湊熱鬧」，比如出去旅行，有些熱門景點看攻略就是人擠人，這種我基本就愛不起來，對於任何「熱點」本身，我都習慣性地保持一定的警惕。

這波外賣補貼大戰，也存在一定的「非理性」現象，它更像是一種人為的「熱點」，如果你本身不愛追「熱點」，跟着「熱點」跑，那麼，在最初因好奇心所帶來的新奇感消失後，就很難對這種行為保持熱愛。

相對來說，男性在網購的時候，更追求目標性，即這件商品是不是用戶亟需的，對於非目標性的商品/服務，即使再便宜也不會買，因為它不在目標之內，更何況奶茶咖啡這類商品。

當然，你點外賣也好，不點外賣也好，純粹是個人的自由選擇，其背後並無特殊的含義，也沒必要上綱上線，開心最重要。