三星

鳳凰網科技訊 北京時間7月25日，去年年底的一項調查顯示，接近90%的三星用戶對於手機上的AI功能不滿意，認爲用處不大。現在，三星有意豐富用戶選擇，提供更好的AI體驗。據彭博社報道，三星正與OpenAI、Perplexity AI等公司談判，計劃在即將推出的Galaxy新手機中整合更多AI服務，不再侷限於谷歌Gemini。

和其他大多數Android設備一樣，三星手機目前搭載的是谷歌AI模型。不過，三星用戶對於AI功能的體驗似乎並不好。

美國二手回收平臺SellCell在去年12月發佈的一份調查顯示，87%的三星用戶、73%的iPhone用戶表示，AI功能用處不大，凸顯出這兩大品牌用戶對AI的不滿。

這項調查涵蓋了2000多名智能手機用戶，其中包括1000多名使用AI機型的三星Galaxy用戶，包括Galaxy S24系列、S23系列、S22系列，Galaxy Z Fold6、Z Fold5、Z Fold4以及Galaxy Z Flip6、Z Flip5、Z Flip4。

調查顯示，87%的三星Galaxy智能手機用戶認爲這些新功能“價值不大”或“幾乎沒有價值”，對他們的手機體驗幫助有限。

在使用AI手機的三星Galaxy用戶中，不到一半(46.9%)表示他們使用過Galaxy AI功能，而有53.1%的用戶則表示沒有使用過。

增加頂尖AI智能體

不過，這種局面有可能得到改觀。三星移動部門總裁兼COO崔元俊(Choi Won-joon)表示，三星計劃在明年推出的Galaxy S26系列手機中，爲用戶提供更多AI功能選擇。

“我們正在與多個供應商洽談。只要這些AI智能體具備競爭力，能夠提供最佳用戶體驗，我們對任何AI智能體都持開放態度。”崔元俊在三星水原總部接受採訪時稱。

彭博社在6月份報道稱，三星正接近達成一項投資Perplexity的協議，並計劃整合後者的應用和助手。與主要對手蘋果一樣，三星也希望通過引入外部供應商的頂尖技術，來加強自身AI競爭力。

除了AI外，三星還在評估適用於Galaxy S26的新型應用處理器，目前正在考慮高通公司的產品以及其自主研發的Exynos 2600。(作者/簫雨)

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