【深圳商報訊】(記者陳姝)日前,在以“共生、共創、共鮮”爲主題的供應鏈生態峯會上,叮咚買菜創始人兼CEO梁昌霖正式對外發布“4G”戰略。他表示,叮咚買菜將專注家庭飲食場景,擺脫行業同質化“內卷”,走差異化競爭的路線。
叮咚買菜提出“4G”戰略,即將“好用戶、好商品、好服務、好心智”作爲公司當下發展的核心方略,並明確在“多、快、好、省”這四個維度中,專注做“好”這一件事。
圍繞新戰略,梁昌霖進行了關於“一寸窄、一公里深”策略的思考。具體來說,叮咚買菜會用商品和生態思維,取代主流的流量和平臺思維,專注在生鮮、食品賽道深耕供應鏈全鏈路。雖然看似是做“窄”,但其實是通過對生產關係和生產力的調整,打造更好的、差異化的商品,來吸引那些對食品品質和新鮮度有更高追求的用戶。
“好商品”是前提,針對常規的品類或大單品,實現“人有我優”;針對消費者需求還未被充分滿足的細分場景空白,開發出“人無我有”的結構性差異商品。叮咚買菜的開發策略初顯成效,在過去半年內,叮咚買菜內部已經汰換掉了超4000款平庸的商品,目前好商品的SKU佔比已經達到40%。
對生鮮品類,叮咚買菜持續往生鮮供應鏈的源頭走,真金白銀投資“上游”。今年上半年,叮咚買菜陸續聯合上游合作方成立黑豬養殖基地、數字漁倉,既能實現生鮮食材全鏈路的管控,還能進一步地發掘中國各地甚至海外的差異化商品。
在非生鮮食品品類上,叮咚買菜錨定以低GI(低升糖指數)爲代表的、還處在發展早期的健康化飲食市場。據悉,叮咚買菜包含健康概念標籤商品的銷售量正快速攀升,今年上半年,帶有配料乾淨標籤的商品銷售額突破5億元,低GI商品也已經從2023年上半年銷售額不足百萬元,增長到今年上半年已接近6000萬元。
在上述變化的背後,叮咚買菜的數字化底層能力也在不斷升級。目前,平臺全鏈路已實現極致的降本提效,上下游每個環節都能實現線上的精準咬合。AI讓其形成了一個升級版的“數智大腦”,它不僅將進行全鏈路的精細化管理,並輔助商品開發人員進行全鏈路智能化的商品生命週期管理。
隨着叮咚買菜對消費的洞察更多地前置於商品開發和生產,“數智大腦”也會深度參與到商品的開發以及打爆的流程中,讓強大的技術和算力支持成爲平臺開發“好商品”、服務“好用戶”、打造“好心智”的工具。
(文章來源:深圳商報)
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