7月26日，根據全國12315消費投訴信息公示，雅詩蘭黛（上海）商貿有限公司新增投訴。

根據投訴信息，2025年06月29日，消費者王**（手機尾號 2777，用戶ID ****4638）反映其於2025年06月22日在其他平臺通過網購購買非特殊用途化妝品。可能存在售後服務->其他售後服務問題，要求退賠費用。

2025年7月26日，未達成調解協議。處理部門爲：上海閔行區市場監督管理局。

天眼查商業履歷信息顯示，雅詩蘭黛（上海）商貿有限公司成立於2005年11月8日，位於上海市閔行區金都路3688號301、302、306室，是一家以從事零售業爲主的企業，企業註冊資本62.5萬美元，法定代表人爲Akhil Shrivastava。