WPS靈犀=Gemini+Chrome+微軟Office。
文|徐鑫 周路平
編|任曉漁
辦公提效是AI大模型出現後應用最廣、也是效果最顯著的場景。在今年5月美國機構開展的一次大規模調研中,寫作輔助和PPT製作都是排在前列的應用。而WPS作爲國內最老牌的辦公套件,其在AI辦公上的進展一直備受外界關注。
7月27日,金山辦公發佈了原生Office辦公智能體“WPS靈犀”,用戶只需通過自然語言、多輪對話即可完成文檔創作、演示文稿生成及語音助手等功能,全程無需複雜操作和外部跳轉,而且可以在右側的對話框中,與AI邊聊邊改。
同時,它還能保證PPT生成的效果,順暢完成二次修改編排,貼合現實使用場景的體驗,令不少用戶感到驚喜。“不再是輔助的工具,而是正在變成了一個可控的智能助理。”有人如此形容靈犀的體驗。
基於用戶現實的需求,將AI能力與文檔辦公組件深度融合,靈犀也引領辦公領域走向智能體時代。
01
辦公智能體的“Aha moment”
內容創作已經是AI最基礎的功能,不管是AI辦公軟件,還是各類通用的AI應用都具備創作生成的能力,不過此次WPS靈犀的發佈,卻在強調“邊聊邊改”,更符合真實辦公場景體驗。
到底實際效果如何,我們也做了上手體驗。
首先演示文稿生成場景。我給靈犀下了一個指示:以深度學習技術的發展歷程爲主題,製作一份演講時長30分鐘左右的演講稿,裏面要有行業內的前沿動態和案例。
AI智能體在接收指令後快速對任務進行了拆解。可以先看一下它的深度思考拆解過程。
它給出的大綱條理清晰,內容豐富,完整地呈現了深度學習技術的發展階段。而且開頭、結尾以及段落之間的銜接,有很多口語化的表達,符合演講者的身份,自然鮮活。
既然它說可以邊聊邊改,我也挑了一下它的毛病,要求它優化致謝部分的表達方式。
WPS靈犀理解了我的需求,並且精準定位到了致謝的位置。它還給出了修改的說明,認爲可以補充相關數據,增加嚴謹性。
提出了這些修改意見後,在目錄下方有一個挑選PPT模板選項,WPS內置了豐富且精美的模版庫。
兩分鐘後,WPS靈犀就生成了數十頁的PPT,效果令人驚喜。這份PPT不僅風格統一、排版精美,而且還插入了各種圖標和圖片,甚至這些圖片都是根據演講內容生成,並非是毫無關聯的配圖。
生成好了PPT之後,作爲一個挑剔的合作者,我再次提出要求。能否跳回大綱部分,補充人機協同系統構建案例。WPS靈犀非常有耐心,它首先回溯了一遍任務,然後上網搜尋了信息,之後再次回到大綱修改了大綱內容。
大綱修改完成後點擊就能生成PPT。到具體的PPT頁面裏,如果有不滿意需要調整的地方,側邊欄的AI智能體又能出馬幫忙。
比如,在某一頁裏無論是內容、條目數量還是格式等有問題,都能動態調整。
甚至,WPS靈犀還可以根據生成好的PPT,提供演講腳本的生成,並配上演講者的聲音和動畫,將其製作成演講視頻。
生成的文稿有兩種模式。一種是可以嵌入到演示文稿的備註中,在演講者模式裏直接可以成爲演講時的提示詞。也可以導出爲文檔,直接對着文稿介紹。
除了AI生成演示文稿和PPT,WPS靈犀在合同文書場景裏的能力也令人印象深刻。
我最近租房,需要一份租房合同。在使用WPS靈犀之前,我發現市面上有很多AI助手雖然可以生成合同,但大部分都不能直接生成word,需要自己複製粘貼到word。體驗割裂不說,合同本身需要有排版格式,複製到word裏格式往往一團糟,很難上手即用。
而WPS靈犀直接給了我一份帶格式的合同,調格式的煩惱直接沒有了。
這波體驗下來最直觀的感受是,用起來更有確定性和更可控。其亮點如下:第一,它用聊天對話的方式就把內容定了。第二,它不追求一錘子端到端搞一個看起來酷炫的東西,而是務實地認爲,辦公場景需要通過多輪自然語言對話,逐步讓AI給用戶交付一個更符合用戶需求的東西。第三,它也不只是生成內容,還能交付有確定性的格式和呈現效果。
“現實生活中我們就是這麼工作的。當你有一個真正的助理,最高效的溝通方式一定是你一邊對着文檔,一邊告訴他你需要什麼。”WPS助理總裁田然在WAIC演講中說。
02
“邊聊邊改”,技術實現起來並不容易
相比外界的一句話生成文本或者演示文稿,WPS靈犀的新穎之處是邊聊邊改,實時同步結果。這個差異能看到WPS在產品理念層面,選擇向貼近用戶使用場景,更務實的方向演進。
“一句話生成一個完整內容,這件事並不符合日常用戶的交互和使用習慣。人的創作過程,本質也是一個非線性的逐步成形,螺旋逼近成品的過程。”WPS AI PPT產品負責人陸煒俊說。
而除了產品理念貼合用戶需求之外,數智前線與WPS產品技術團隊的交流同時得知,頗刷大衆好感的“邊聊邊改”實現起來並不如看起來那麼容易。
資深人士介紹,市面上此前一鍵生成PPT的模式,本質上是把非結構的內容變成結構化的大綱,後面的動作就是套模版。
而WPS靈犀通過與用戶的多輪對話來理解用戶,在大綱環節確保符合用戶需求。同時,這個環節相比其他一鍵生成模式,技術突變點在於讓大腦能夠行動的腳手架上,有了腳手架讓大綱可以做增刪改查。
這裏面,大模型推理能力的升級非常關鍵。基模能力如果不強,沒有那麼強的指令遵從能力,泛化時可能就會出現幻覺,模型就容易亂編格式,編完再渲染迴文檔或者演示文件,效果會很糟糕。
而隨着智能中樞大腦的推理能力變強,給能理解更復雜語義的大腦中樞提供一個可以增刪改查的手腳,生成大綱這一步就多了一個控制節點。WPS產品團隊認爲,大綱編輯器是他們給行業提供的一個基建。
“它看起來像一個文檔,但它不是文檔,也不完全是markdown,而是我們人爲定義的正文節點的一個編輯器。我們讓大模型認識了這個大綱編輯器,圍繞着大綱的這個增刪改查的腳手架才能調動成功。”陸煒俊說。
在體驗中,我們也發現,圍繞着大綱內容的調整,WPS靈犀已經有非常精準的定位能力。比如我想要它調整致謝相關表達時,大模型能理解整個大綱裏哪個部分是致謝,其他部分的大綱就不發生變化。
而整個PPT製作過程有三層,在內容之外,還有排版和樣式。目前排版樣式需要在生成的PPT文件內調整。這些調整過程目前也用到了AI能力,比如三個信息點增加成四點,點擊一個按鈕版式上會自動變成能容納四層信息的樣式,用戶無需自己排版對齊美化。
但當下它還不是在靈犀裏用聊的方式完成的。“現在還沒法在全篇文檔裏來改細節格式,圍繞着格式版式有1萬個API,排列組合下來它是一個天文數字。”
WPS產品團隊介紹,這是他們接下來努力的方向。要往這方向發展,有不小的難度。
這裏面不止是要把組件的各種格式能力打碎,能被原子化地調度。更重要的是要讓AI調用API的時候既能發揮AI的創造性,又能嚴謹遵循格式要求。田然認爲,組件有那麼多的API,尤其是表格,複雜度極其高,以什麼樣子的方式又得讓AI能用到,同時又不會把AI去用廢了。兩邊的都需要大量的工程工作。
據瞭解,目前WPS產品團隊已經構建了一套新的更適合AI原生的API,它作爲一種中間協議,在模型和編輯器中雙向溝通,發揮模型的創造性,同時也確保產出結果在格式等層面的可控性。
不過WPS認爲,他們來做這件事也有固有的優勢。與市面上的其他產品相比,WPS擁有海量的用戶,也圍繞着Office做了幾十年的技術積累。今年年初,金山辦公披露,WPS Office PC版的日活設備數已經過億。這不僅能讓他們更熟悉用戶的需求,也能從產品層面更好地滿足需求。
“能夠用好AI,還能夠理解office,這就是我們跟別人不一樣的地方。office有1萬個API,我們接下來怎麼把這1萬個API能夠封裝爲讓AI能調度,這是我們幸福的煩惱。”陸煒俊說。
03
從與微軟掰手腕到引領半個身位
WPS最早誕生於1988年,比微軟Office先開啓中文文字處理時代。雙方多年來一直在交鋒。不過,微軟Office早年憑藉兼用協議和系統捆綁銷售的方式搶佔了絕大部分市場,也因此通過Office辦公三件套定義了文檔的格式、成爲了行業標準。
而這些年,WPS通過佈局移動端,持續在兼容性和生態上下功夫,也逐漸奪回了本土市場。2025年一季報的數據顯示,WPS Office全球月活設備數達到6.47億。
進入AI時代,新的競爭格局仍在持續變化。在WPS AI 1.0時代,外界依稀還能看到微軟的影子。但隨着WPS AI 3.0的原生Office智能體靈犀的發佈,金山辦公在PPT生成和文檔生成等方面的體驗已經走在了前列,成爲AI辦公領域的先鋒者。
在金山辦公助理總裁田然看來,微軟Copilot的產品形態,屬於是WPS AI 3.0之前的版本。
一位金山辦公內部人士告訴數智前線,金山辦公WPS與微軟Office在AI上做的事情有相似之處,都是給用戶提供更加智能化的操作,但兩者的整體技術路線其實不完全相同,微軟現有的產品更偏向基於現有功能,然後加上AI能力。
而金山辦公會從更加底層,把程序最底層的API暴露給模型,然後模型用代碼的方式去生成,這更能保證AI生成的準確性和覆蓋度,“但這樣的技術難度曲線就會比較陡峭”。
在田然看來,WPS靈犀做的事情和Cursor的邏輯非常相似,“只不過Cursor是給程序員做,我們是給所有的文檔工作者做。”
程序員寫代碼需要在IDE的環境中實現,而Cursor做的最核心的事情是把大模型的能力與vscode編輯器的能力做了深度融合。這種能在真正的編譯運行環境實際使用的代碼與早期AI生成的代碼是兩回事。
WPS靈犀則是在Word或者PPT的編輯器裏面來實現交互過程,嘗試推動AI和辦公軟件的深度融合,“不是把軟件的10000個API教給AI,而是針對場景做AI和軟件的雙向改造,軟件爲AI設計專有能力,同時教會AI跟軟件深度交流,最終依靠用戶、軟件、AI之間多輪交流,輸出真正可用的內容。”
田然將WPS靈犀形容爲融合了Gemini、Chrome和微軟的能力,做到了把用戶真正想要的文檔形式跟AI之間的交互,“這個市場上今天僅此一家”。
除了技術路線上的不同,WPS之所以能在AI體驗上做出驚喜,也跟金山辦公一直以用戶需求爲中心的務實心態有很大關係。
金山辦公反覆強調的一點是,不會去發佈看起來酷炫但落不了地的功能,而是基於海量用戶的反饋去解決已經存在的痛點和需求。相反,市面上很多企業做產品的思路是先做一個酷炫的Demo,推向市場,進而拿到融資。
這種務實也體現在金山辦公對自身的定位上。金山辦公從一開始就明確不做基礎大模型,而是基於業內最優秀的大模型,集中精力放在AI的應用落地。
今年初,金山辦公首次發佈了五年戰略,金山辦公決定將適當放寬對WPS Office的收入增長目標,轉而把用戶體驗置於更優先的位置,同時將“WPS AI做成辦公領域的AI引領者”。而WPS靈犀也在剛剛結束的2025世界人工智能大會上,獲評爲“鎮館之寶”。
回顧金山辦公的37年發展歷程,它彷彿一場穿越重重困難的長征。但願意花笨功夫,願意根據用戶真實需求去踏踏實實做產品的金山辦公最終生存下來,且一步步走向壯大。WPS這一次推出原生Office智能體靈犀,是WPS在AI的大時代,成爲AI辦公先鋒者的關鍵。
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