從“一站式便利”到“套路重重”,攜程為何留不住用戶?

新浪財經
07-29

在 互聯網 經濟的浪潮中,攜程曾憑藉一站式旅遊解決方案的生態優勢,穩穩佔據 在線旅遊 行業的頭部位置。然而,隨着市場環境的變化和新興競爭對手的崛起,攜程的“躺賺”模式正面臨着前所未有的挑戰。近年來,在線旅遊平臺頻繁陷入各種爭議,攜程作爲行業巨頭,更是飽受詬病。從“ 大數據 殺熟”到“機票附加費”,從代理商違規操作到平臺捆綁銷售,攜程的口碑逐漸下滑,用戶對其信任度也在不斷降低。不少消費者反映,在攜程...

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