路透華盛頓8月1日 - 達美航空公司(Delta Air Lines DAL.N)週五表示,在遭到美國立法者的尖銳批評後,該公司不會使用人工智能為乘客設定個性化票價。
上週,民主黨參議員魯本-加列戈(Ruben Gallego)、馬克-華納(Mark Warner)和理查德-布盧門撒爾(Richard Blumenthal)表示,他們認為這家總部位於亞特蘭大的航空公司將使用人工智能來設定個性化價格,這 "很可能意味着票價漲幅會達到每個消費者的個人'痛點'"。
達美航空曾表示,計劃與人工智能定價公司Fetcherr合作,到2025年底在其20%的國內網絡中部署基於人工智能的收益管理技術。
"達美航空在路透週五看到的一封信中告訴參議員們:"達美航空從未使用過、正在測試或計劃使用任何票價產品,根據個人數據為客戶提供個性化價格。"我們的機票定價從不考慮個人數據。
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