「兌現會員權益、重視會員體驗、提升直銷輸送——這些都是我們需要融入日常的運營習慣，而非短期衝刺的任務。」日前，錦江酒店（中國區）CEO王偉在寫給一線員工的公開信中，着重提到了會員直銷業務。會員，一直被認為是酒店集團核心資產之一。根據《中國經營報》記者統計，本土四大酒店集團（錦江、華住、首旅和亞朵）一直都在深耕會員體系建設。不過，各大酒店集團的中央預訂率表現不一。錦江酒店作為全球擁有客房量最多的酒店...
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