文｜快消前瞻

寵物經濟的市場已經進入了2.0時代，當傳統寵物食品企業還在爲市場份額廝殺時，一羣不按常理出牌的"新玩家"已經悄然重塑這個行業的底層邏輯——他們用流量重構渠道，用智能硬件重新定義服務，用數據洞察創造需求。

一場靜默的革命正在寵物經濟領域悄然發生。當傳統寵物食品品牌仍在主糧市場短兵相接時，賽道上湧入了新的“玩家”，一批來自互聯網和科技領域的跨界者，正以全新的商業邏輯重新定義這個行業。

他們不再侷限於產品本身的競爭，而是通過構建智能生態、重塑消費場景、創新服務模式，在人們與愛寵之間搭建起更緊密的數字紐帶。

阿里巴巴、京東、美團等互聯網巨頭，正利用其強大的平臺和物流能力，重構寵物消費的“人貨場”；小米、美的等家電企業，則帶着智能硬件的“降維打擊”邏輯跨界而來，催生了百億規模的智能養寵市場。

資本的嗅覺最爲靈敏，從新銳品牌紅狗、衛仕的快速崛起到對頭部企業研發與供應鏈的持續加碼，無不預示着未來的競爭將是技術、品牌、資本和生態的全方位戰爭。

本篇報道快消前瞻將基於數據和行業調研，深入剖析這場正在發生的變革。

我們將探討：互聯網巨頭與跨界玩家如何改變行業生態？DTC模式和數字化營銷帶來了哪些新機遇？最終，在這場多方角力的牌局中，誰將最終勝出？行業的下一個增長點又在何方？

互聯網巨頭的“降維打擊”：重構人貨場

當傳統寵物食品行業的競爭日趨白熱化時，來自外部的“野蠻人”——互聯網巨頭與家電企業，正以資本和技術爲武器，開闢新的戰場，重塑着行業的商業模式和競爭邊界。

一方面，互聯網巨頭入局寵物賽道，在存量競爭加劇下爲行業注入新活力；另一方面，其“降維打擊”也正在重塑寵物消費的人、貨、場格局。

其中，最典型的就是互聯網平臺和本地生活巨頭的進入。阿里巴巴、美團等相繼佈局線上寵物服務，將觸角延伸至寵物醫療、電商、新零售等領域。互聯網巨頭的入局，並非簡單地將寵物產品搬到線上，而是利用其強大的平臺生態、物流能力和數據優勢，對傳統的寵物消費鏈路進行徹底改造。

例如，根據美團官網，從2018年探索寵物行業開始，美團已紮根寵物服務7年多時間，與數萬寵物實體門店探索數字化轉型之路，加速供需匹配效率。目前，美團的切入點是“本地生活”，美團平臺2023年新上線寵物店和寵物服務商戶超過2.5萬家，全國寵物門店的團購服務訂單量同比增長超過60%。

圖片來源於美團官網

美團還發揮即時配送優勢，推出“寵物用品+外賣”極速送達等組合服務，讓消費者在訂餐時順便購買寵物糧食、用品等，滿足養寵“一站式”需求。此舉帶動相關訂單量呈現爆發式增長。根據36氪報道，95後年輕寵主已成爲線上寵物消費的主力。

阿里巴巴方面也不甘落後，天貓和淘寶開設了寵物用品旗艦頻道，菜鳥驛站探索寵物用品前置倉儲配送。作爲最大的線上交易平臺，阿里巴巴扮演的是“生態構建者”的角色。2021年，天貓將寵物部門升級爲獨立業務，顯示出其戰略重視。阿里巴巴不僅爲品牌方提供了最廣闊的銷售渠道（2024年天貓寵物類目銷售額達286億元），更通過C2M（用戶直連製造）模式，利用消費數據指導上游品牌進行產品創新和精準營銷，極大地提升了供需匹配效率。

京東以“自營+物流”爲核心優勢，切入的是“服務體驗”賽道。其不僅在2017年就開放寵物活體入駐，更利用其覆蓋全國的冷鏈和即時配送網絡，解決了寵物鮮糧、處方藥等對時效性要求極高的品類的配送難題。

京東還依託京東健康和京東超市雙平臺發力寵物醫療電商。京東健康發佈的《中國寵物健康消費白皮書》顯示，寵物醫藥器械、處方糧等細分品類的線上銷售增長迅猛，寵物主年均醫療開支已達1200元以上。京東健康與寵物醫療機構的合作，更是將其服務邊界從商品銷售延伸到了專業的醫療諮詢服務。

在2023年京東618期間，京東寵物醫療板塊用戶成交數同比增長45%，線上寵物問診訂單量突破5.8萬單，展現出“互聯網+寵物醫療”模式的巨大潛力。

截圖自京東健康

2025年4月，京東集團旗下保險經紀平臺京東保聯合京東健康、京東寵物生活，共同打造全新京東自營式寵物醫療險，形成覆蓋寵物醫療、藥品、保健三大領域的創新服務模式。用戶通過京東APP搜索“寵物險”，選擇“京東保·寵物醫療險（藥直付版）”即可購買。該產品4月23日上線，截至27日，上海地區單量已突破1000單。

可以預見，互聯網巨頭通過線上流量、物流網絡和數字化能力切入寵物領域，將持續催生行業新業態。

智能硬件的跨界邏輯：從“產品”到“數據

智能硬件成新風口。除互聯網公司外，傳統制造和家電企業也看中了寵物經濟的消費升級機會，紛紛跨界推出智能養寵硬件，打造新的增長極。

小米在2023年發佈了智能寵物項圈和定位器等IoT設備，通過連接手機App實時監測寵物位置、運動和健康數據。其訂閱服務帶來的單寵年均ARPU（每用戶平均收入）達380元之高——這相當於不少入門級手機的運營商補貼收入，成爲小米IoT生態的新增長點。

而最近，根據全球寵業出海洞察報道 ，隨着2025年6月份小米YU7的上市，小米還配套推出了一款貓包。雷軍在社交媒體上通過短視頻特別安利了這款專爲YU7車主設計的貓包配件，體現了科技企業對寵物出行的深刻理解。

截圖自雷軍抖音號

雷軍在視頻中提到，這款貓包質量非常好，深受身邊同事喜愛。據其介紹，貓包由公司20多位養貓同事共同設計，內部空間大，兩側天窗可通風，並設有多個收納位。

同時，雷軍還強調，YU7車有“寵物模式”，寵物在二排時，車主可在後視鏡的底座上加裝4K的雲臺相機，隨時關注自己愛寵的一舉一動，離車之後也可以和寵物交流。

美的集團則推出了寵物智能烘乾箱、自動洗澡機等新奇產品，滿足養寵人士對便捷清潔的需求。據美的披露，其寵物烘乾箱上市半年銷量同比大增120%，許多年輕鏟屎官願意爲“科技養寵”買單。

與此同時，本土創新企業也快速崛起：以智能貓砂盆著稱的CATLINK就是典型代表。該品牌連續三年奪得天貓618智能貓砂盆品類銷量冠軍，2022年其明星單品銷售額突破1200萬元，同比猛增235%。CATLINK的自動貓砂盆、智能餵食器等產品不僅解放了養寵用戶的雙手，還能通過傳感器採集寵物如廁、飲水等數據，提供健康監測功能，受到都市養貓族的追捧。

截圖自CATLINK官網

可以看到，智能硬件+數據服務正在成爲寵物消費的新潮流——從自動餵食、飲水到定位追蹤、健康監測，各種智能裝置大大提升了養寵的便利性和科學性。這片市場被譽爲寵物經濟的“硬件藍海”，在資本加持下未來有望誕生出更多獨角獸公司。

模式創新驅動業態融合DTC模式與數字化營銷創新

值得關注的是，在資本湧入和技術加持下，寵物行業還出現了許多創新商業模式，促進行業生態各板塊相互融合。

無論是新銳品牌還是轉型的傳統企業，DTC（Direct-to-Consumer）模式正成爲行業標配。通過微信社羣、抖音、小紅書等平臺，品牌得以繞開傳統經銷商，直接與消費者建立聯繫。

品牌不再是冷冰冰的廣告投放，而是通過發佈養寵知識、KOL評測、用戶故事等高質量內容，與消費者建立情感連接和信任關係。通過DTC模式，品牌可以獲得最直接的用戶數據和反饋，從而快速迭代產品，優化營銷策略。

以乖寶寵物爲例，根據乖寶寵物年報，公司2024年通過電商直播和社羣渠道實現直銷收入佔比提升至53%，較傳統經銷模式有大幅提高。乖寶寵物積極運用抖音、小紅書等內容平臺種草引流，建設品牌自播矩陣，實現了對消費者的直接觸達和高效轉化。在新零售方面，線下寵物店與線上平臺的融合也在加深，寵物連鎖店開始與外賣、閃送合作，實現半小時內送貓砂上門等即時服務。

這些模式上的探索，正重塑着寵物行業的商業版圖，使之從單一產品消費演進爲涵蓋食品、用品、醫療、美容等全方位服務的綜合消費生態。可以預見，在資本持續助推和玩家多元化參與下，中國寵物行業將邁向業態融合、生態共贏的新階段。

新銳品牌的“游擊戰”：在夾縫中求生

與此同時，在巨頭環伺的激烈競爭中，一批新銳國產品牌如紅狗（RedDog）、衛仕（VetsBest）、爪爪博士等，並未選擇與巨頭正面硬剛，而是通過差異化的“游擊戰”策略，在細分領域找到了自己的生態位。

截圖自紅狗官網

路徑一：聚焦“大健康”，切入功能性產品賽道。

與主糧市場的紅海競爭不同，寵物營養品、保健品市場仍處於藍海。紅狗以營養膏、化毛膏等產品切入，衛仕則專注於寵物維生素、微量元素補充劑。它們通過“功能性”和“專業性”的定位，成功塑造了品牌形象，並獲得了較高的利潤率。在2025年的618期間，紅狗在天貓和京東寵物保健品銷售榜均進入前五，證明了這一策略的成功。

截圖自天貓寵物醫藥保健品牌&店鋪榜

路徑二：極致單品突破，打造“爆款”心智。

許多新銳品牌採取“少SKU、大單品”的策略。它們將所有資源聚焦於一兩個核心產品，通過社交媒體的口碑營銷和KOL的集中推廣，將其打造成全網皆知的“爆款”，從而快速建立品牌認知度。

路徑三：DTC模式的深度應用。

新銳品牌幾乎是DTC模式的原生實踐者。它們沒有傳統渠道的包袱，從誕生之日起就通過線上社羣、私域流量等方式與用戶直接溝通。這種模式不僅節約了渠道成本，更能讓它們以最快的速度獲得用戶反饋，實現產品的快速迭代和優化。

無論是海外巨頭的策略調整，還是新銳品牌的崛起，都表明中國寵物市場的競爭正變得更加立體和多元。未來，市場不再是“大魚喫小魚”的簡單零和博弈，而是一個由不同定位、不同優勢的企業共同構成的、複雜而充滿活力的生態系統。

站在2025年的時間節點往前看，中國寵物經濟正邁向“從生存餵養到精神陪伴”的消費升級新階段。國產品牌的全面崛起、跨界融合的商業創新，以及規範化、專業化的行業生態，將共同塑造出一個更成熟多元的寵物市場。

對於消費者而言，這意味着更豐富優質的產品和服務選擇；對於投資者而言，這片新藍海依舊蘊藏着巨大的成長價值。可以肯定的是，中國寵物行業的新格局纔剛剛開始，未來已來，讓我們拭目以待。