新華財經北京8月5日電(記者丁雅雯)阿里巴巴集團副總裁項煌妹日前在接受記者採訪時表示,新型服務業電商將成爲拉動內需的新引擎。
她表示,阿里巴巴秉持“用戶爲先,AI驅動”戰略,將在三年內投入3800億元AI研發,在一年內投入500億元打造新型服務電商平臺,再造一個“服務業淘寶”。同時,阿里巴巴將構建可持續的良好的市場秩序和新消費生態,相信新型服務業電商會成爲拉動內需的新引擎。
“從即時消費現象中,我們洞察到兩個明顯的新消費趨勢。”項煌妹說,一是,即時性消費需求旺盛。第三方調研數據顯示,61%的“Z世代”消費者希望商品和服務能分鐘級送貨、半小時達、當日到貨。二是,“服務業上平臺”趨勢明顯。數據顯示,2024年淘寶、閒魚等平臺已有超過1000萬商家發佈服務業供給,涵蓋各地多元服務業態,購買這些服務的消費者的GMV(交易總額)增長率遠超實物商品。
她表示,這些趨勢的背後,是AI科技的輔助決策支持、複雜大數據在多場景的應用落地,以及倉配和配送網絡基礎設施的完善作爲支撐。
(文章來源:新華財經)
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