新華財經北京8月5日電（記者丁雅雯）阿里巴巴集團副總裁項煌妹日前在接受記者採訪時表示，新型服務業電商將成為拉動內需的新引擎。

　　她表示，阿里巴巴秉持「用戶為先，AI驅動」戰略，將在三年內投入3800億元AI研發，在一年內投入500億元打造新型服務電商平台，再造一個「服務業淘寶」。同時，阿里巴巴將構建可持續的良好的市場秩序和新消費生態，相信新型服務業電商會成為拉動內需的新引擎。

　　「從即時消費現象中，我們洞察到兩個明顯的新消費趨勢。」項煌妹說，一是，即時性消費需求旺盛。第三方調研數據顯示，61%的「Z世代」消費者希望商品和服務能分鐘級送貨、半小時達、當日到貨。二是，「服務業上平台」趨勢明顯。數據顯示，2024年淘寶、閒魚等平台已有超過1000萬商家發布服務業供給，涵蓋各地多元服務業態，購買這些服務的消費者的GMV（交易總額）增長率遠超實物商品。

　　她表示，這些趨勢的背後，是AI科技的輔助決策支持、複雜大數據在多場景的應用落地，以及倉配和配送網絡基礎設施的完善作為支撐。

（文章來源：新華財經）