2023年,小米消費金融完成法人代表、董事長變更,嶽凱正式從洪鋒手中接過小米消費金融,成爲新任掌舵人。
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截至2024年末,小米消費金融總資產僅200億元出頭,淨利潤不過1億元出頭,很難想象這是一家大廠旗下消金公司的業績。
嶽凱掌舵後,小米消費金融的業績能崛起嗎?起碼有三個堵點需要突破。
第一,加強自營。
市場一般認爲,小米消金的自營並不強。這一點在《小米消費金融,有點奇怪》的部分內容可以佐證:
“1、小米消費金融官網沒有披露其產品信息,只有一個公衆號二維碼,而公衆號中的借款渠道也是:僅對特邀用戶開放申請。
2、其自營產品誠星借僅要求填寫“居住信息及職業類型”,對於一般貸款產品必備的“收入情況、貸款用途和緊急聯繫人”等完全沒有填寫的頁面。在填寫信息後,誠星借真正實現了“秒級”拒絕,並推薦了某貸款利率上限爲36%的助貸平臺。(測試時經歷,不代表當前)”
消金其實就是一個流量生意,流量之外的牌照、風控、運營都可以通過挖人和砸錢來解決。雖然流量也可以通過砸錢解決,但砸了流量的錢之後,多數機構就算不平24%的賬,只能去算36%的賬。
所以,小米消費金融要想做好自營,就要打通第二個堵點——打通內部資源,尤其是流量。
2024年小米收入突破3600億元,其中如果有十分之一轉化爲小米消費金融的消費分期,小米消費金融體量便會超越當前,另一方面,消費分期還會衍生出大量現金貸需求,現金貸一般來說也是各個平臺消費金融業務佔比更大的業務。兩項增長如實現,小米消費金融增資,然後體量突破千億不是大問題。
爲什麼不做?有一筆經濟賬很好計算。
2024年小米集團的ROE爲13.41%,與招聯消費金融相差無幾,而招聯正是被母公司資源扶持的典型,消金行業有經營較好者如某頭部消金ROE在18%以上,但該公司因金融權益有36%爭議,近期也進行了調整。
綜上,即便小米集團將資源傾斜給嶽凱掌舵的小米消金,在合規範疇內其盈利能力也未必比主業好。
而小米還需注意的是,它是粉絲經濟大成者,這會爲信貸業務的資源打通造成諸多掣肘。
這也是第三個堵點——總不能這面讓米粉分期買手機,那面因爲米粉逾期就開始催收吧。
在自營有待加強的背景下,小米消費金融在黑貓投訴尚有超過2600條投訴,如果未來母公司資源傾斜,投訴是否會有井噴的可能?從其他同業的情況來看,可能性很大,這是小米願意承受的嗎?爲了消費金融業務,影響到主業,這筆賬不划算。
小米消費金融崛起的三個堵點環環相扣,想要打通絕非易事,尤其是客訴,在反催收黑灰產猖獗的背景下,尚未見到哪個消費金融玩家能拿出有效的解決方案。
事實上,嶽凱所接棒的不僅僅是小米消費金融,而是小米旗下大量金融相關業務的董事長、執行董事、董事職務。且是天星數科總裁。
據《界面新聞》援引公開資料:嶽凱此前有民生銀行多年高級管理崗位經驗,2018年3月加入小米,曾擔任小米供應鏈金融總經理,從零開始組建小米供應鏈金融業務板塊,隨後出任數字產業金融部總經理,期間兼任信貸科技業務部負責人。
事實上,小米的供應鏈金融在其手機同業中口碑不錯,也被一些同業當做學習的對象,或許這裏纔是嶽凱的主戰場?