文|互聯網那些事
老實講,自營店鋪在今天並不稀奇。
畢竟幾乎所有電商平臺,都會把它當成自己博得消費者信任、好感,夯實供應鏈路的必選陣地。
但如果我告訴你,身爲短視頻雙雄之一的快手,近期也開始佈局自己的“自營體系”了呢?
快手發力自營電商
快手也要做自營電商了。
據媒體報道,近日一家名爲“快手官方自營旗艦店”的網店正式在快手APP上線。相關信息顯示,該網店的運營主體爲成都品農科技有限公司,法定代表人爲韓穎。而這家成立於2022年的公司,則屬於北京達佳互聯信息技術有限公司。
至於後者的真實身份,它則是快手幕後的主體之一。不僅快手聯合創始人楊遠熙是達佳互聯的法定代表人,就連快手董事長兼CEO程一笑也出任了這家公司的監事。這也成爲了品農科技、自營店鋪“親軍身份”的來源之一。
就經營範圍而言,品農科技早期曾以農藥批發、獸藥經營、肥料銷售這類同種植、養殖業務深度綁定的賽道爲主。後在2023、2024年,該公司決定橫向擴張賽道矩陣,進而開設了食品互聯網銷售(僅限銷售預包裝食品)、金銀製品銷售等業務體系。
另就經營體系而言,品農科技運營的快手官方自營旗艦店採用了工廠直髮的銷售模式。從經營邏輯上看,此舉一方面可以通過此前的電商業務底蘊,快速尋找到一批同快手合作穩定、質量出衆的源頭工廠,進而打造自有供應鏈。另一方面,快手官方背書的經營背景也可以讓店鋪快速贏得消費者的信任,以此在加速相關鏈路成長之餘,豐富平臺自身的電商體系。
正因於此。
以“黃金”“金飾”爲主要商品的快手官方自營旗艦店粉絲數雖僅接近萬級,但它卻取得了21.2萬的總商品銷售量。其中由3家品牌提供的11款黃金製品,更是有2款被熱情的消費者一搶而光。
快手和它的多元電商模型
老實講,本次發力自營電商的決定,早已不是快手第一次在“商業變現”上展開探索了。
舉兩個例子。
在稍近的時候,也就是今年的外賣大戰期間,快手就在自家APP的首頁上添加了獨立的“外賣”入口。(用戶需點擊“團購”後進入二級菜單選擇“外賣”)
具體而言,目前用戶在進入快手的外賣頁面後,可發現商品被分爲了“可外賣可到店”和“僅支持外賣”兩大模塊。當點擊“僅支持外賣”時,應用則會自動跳轉到美團等第三方程序,並由第三方提供配送支持。
針對此事,快手內部人士曾向記者表示:“快手‘外賣’中的商品以第三方合作共建爲主,集中推介優質餐飲商品,後續將覆蓋更多商家及品類。”在這樣的背景下,快手的外賣入口也被解讀成了“深度發力本地生活體系”的又一動作。
將指針輕輕撥動到2024年,我們會發現彼時的快手正式啓動了“快手優選”項目來爲旗下的電商板塊賦能。
通過查詢資料,可以瞭解到快手優選的業務模式以“平臺代運營”爲主。商家在該模型裏負責的任務僅有發貨、售後,而流量運營、商品銷售等傳統電商環節將由快手官方全權負責。至於參加標準,則全品類商家均可報名參加快手優選項目,靜待平臺方審覈、遴選後便可上架相關商品。
就影響而言,由於項目吸收了大量的農產品產業帶商家,所以平臺的出現爲他們節省了大量運營經理、掃清了大量運營盲區。而消費者端則受益於半托管模式的集中管理,進而擁有了更多購買低價好物的數字途徑。
至於快手本身。
快手優選項目的出現,一方面爲他們提供了自營品牌、自有供應鏈建設的經驗儲備;另一方面又爲其博得了商家端、消費者端的雙重信任。如此看來,生於2024年的快手優選或許正是2025年快手官方自營旗艦店的伏筆、提前量。
電商對快手而言意味着什麼
從3G上網,到5G衝浪。經過多年的發展,短視頻平臺本身的競爭也從“搶佔用戶增量”逐漸傾斜到了“維持用戶存量”的身上。而在用戶蓄水池趨於穩定的今天,快手對電商板塊的種種嘗試,也可以視作平臺本身對流量效應的深度開發與嘗試。
財報數據指出。
2024年,快手共收入1268.98億元,較上年增長11.8%;其中經調整淨利潤177.16億元,較上年增長72.5%。
在這裏,受益於AI技術的應用、智能化營銷解決方案的出現,快手的線上營銷服務收入增加20.1%,即724億元。而電商業務GMV的快速增長,也讓快手的其他服務營收增加23.4%至174億元。
作爲平臺的變現根基、核心收入模塊之一。
快手曾在行業早期打磨出了“切片帶貨” “視頻帶貨”等以短視頻+商品爲主的經營模型,進而依託“看得見、能互動”的產品演示吸引了大量用戶參與消費。在行業的發展中期,快手又推出了“泛貨架策略”來豐富電商板塊的內容品類,就短視頻上的“非主播核心電商體系”展開了有效探索。
時間來到行業成熟期。
快手推出自營店鋪、優選策略夯實了自身的電商板塊穩定性,並進一步完善了自己的商業模式。可以預見的是,隨着種種探索的深度推進,長青化運營的電商板塊不僅會長久充當快手的營收主引擎,其探索路徑也將爲行業本身貢獻獨特的“快手經驗”。
參考:
IT之家:快手佈局自營電商,採用工廠直髮模式
新民週刊:自營店定價偏高、爲外賣平臺引流,快手多元擴張能否突破增長瓶頸
三易生活:推出快手優選,快手電商的目的或不只是低價好物
北京商報:快手2024年經調整淨利潤177億元
三車財觀:快手電商困局:左手增長乏力,右手競爭兇猛
新快報:快手App上線“外賣”入口 暗助“盟友”美團
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