傳播，這個看似熟悉的概念，底層邏輯在新媒體時代已被徹底顛覆。
理想汽車的碰撞試驗視頻引發全網拷問、百果園的“教育消費者”言論掀起巨大波瀾，愛康國賓的體檢風波不斷髮酵反轉……當下，所有企業乃至所有個體都處在一個前所未有的傳播變局之中。信息如洪流奔湧，觀點激烈碰撞，輿情瞬息萬變。對企業而言，一次不經意的動作可能引發滔天巨浪；對個人來說，社交媒體上的隻言片語也可能招致意想不到的風暴。
如何在這片喧囂中“看到水流的方向”，把握傳播的真相？樂信首席營銷官趙明沉澱20多年一線實戰經驗與深度思考的力作《傳播的邏輯——引爆品牌、故事、觀點的30個真相》（簡稱《傳播的邏輯》），提供了極具洞察力的指南。
多元理論視角融合20多年實戰經驗打造“傳播錦囊”
《傳播的邏輯》融合了傳播學、社會心理學、社會學、心理學、經濟學、管理學等多學科理論，構建了一套系統化的傳播認知和操作框架。但本書絕非空談理論。作爲曾經的資深媒體人，如今的樂信CMO，又在360、優酷等知名企業擔任市場傳播高級管理職位，深耕傳播領域20多年的實戰專家，作者趙明親歷了從傳統媒體、互聯網媒體到新媒體時代的傳播變革，深諳企業與公衆之間那條微妙的邊界。
趙明曾以媒體人的視角還原企業家的故事，著有《企業家的邏輯》一書。如今，他轉向傳播本身，在新書《傳播的邏輯》回答了一個更根本的問題：在注意力稀缺、情緒主導的社交媒體時代，如何讓信息穿透噪音，真正抵達目標人羣？
趙明將自身豐富的經驗融入書中，在視角多元的理論框架基礎上，以一系列鮮活的案例爲細緻分析了現代傳播中的種種議題，如“反轉新聞”背後的陷阱、社交媒體上的情緒操控、品牌故事的構建，以及如何通過理性與感性的平衡實現有效傳播等等。
正如360集團董事長、CEO周鴻禕在推薦序中寫道：“與其說這是一本研究傳播理論的書，不如說是一套企業傳播的實戰方法論。 作爲依然奮戰在傳播一線的老將，趙明用新的視角剖析傳播理論，將自身多年積累的傳播經驗與理念融入其中，娓娓道來，讓人意猶未盡。”
多維度全鏈路拆解傳播的“底層邏輯”
《傳播的邏輯》從傳播的起點受衆洞察出發，確定如何用故事承載信息的核心方法，再預判並化解傳播中的輿情風險，最終落地到傳播塑造品牌的終極目標以及適配時代變化的傳播進化，圍繞新媒體時代品牌傳播構建了完整的邏輯閉環。
傳播的本質是信息與人的連接，因此所有動作的起點必然是對人的理解。《傳播的邏輯》第一章就直擊核心問題，通過經典理論的碰撞引發思考：一邊是勒龐《烏合之衆》提出的“衆智成愚”，即羣體聚集後智力下降、易受情緒操控；另一邊是穆薩伊德《新烏合之衆》和索羅維基《羣體的智慧：如何做出最聰明的決策》書中強調的“衆愚成智”，比如豆瓣評分、大衆點評等平臺通過羣體平均值接近客觀評價。
通過大量案例故事與理論的結合，書中進一步闡述了羣體心理的理論本質，又對社交媒體時代羣體行爲影響輿論傳播的現狀娓娓道來。在層層遞進中，從羣體心理到個體行爲，從理論衝突到現實應用，作者最終指向：大衆需要再信息繭房與羣體暴政中尋找理性與感性平衡，洞悉輿論真相，也就是看到水流的方向。
對受衆心理的深度拆解，不僅回答了傳播要面對怎樣的，更直接決定了後續“該用怎樣的方式觸達這些人，可以說是所有傳播策略的邏輯原點。當明確了對誰說，下一步自然要思考怎麼說才能讓受衆願意聽、記得住。
《傳播的邏輯》提出，“成功的傳播就是講出好故事”。好故事的核心不是憑空創造，而是建立在受衆已有認知之上，這恰好呼應了前文對受衆心理的洞察：只有契合受衆熟悉的認知框架，故事才能快速引發共鳴進而影響受衆行爲。書中指出，好故事需植根於受衆的價值認知，藉助底層敘事邏輯（如《千面英雄》的英雄之旅模型）構建出話語體系講好一個真實故事，進而迅速引發受衆的本能興趣。
基於這套底層邏輯，書中詳細介紹了多元的傳播故事打造的手段。借勢是抓眼球的關鍵，無論是借熱點、大牌還是名人，本質都是強行建立關聯，將軟文轉化爲新聞；對標傳播則是企業常用的快捷路徑，小米SU7對標保時捷、瑞幸對標星巴克，網購產品詳情頁的“與大牌對比”等等。社交媒體時代，還需要留意“公關傳播新套餐”，“內部信” 因能完整傳遞公司意圖，是企業對外溝通的利器，而P圖、段子是病毒傳播的核心載體，它們的自傳播屬性能讓信息快速在用戶腦中留下印記，影響受衆非理性層面。
當一個好故事成功傳播，對企業而言到底意味着什麼？作者在書中道破真諦，傳播的價值最終指向兩個層面：一是構建關係，二是構建品牌，終極價值在於心智爭奪。新媒體時代的傳播已從單向度轉爲多向度，故事的講述者需要兼顧 “說什麼” 與 “怎麼說”，善用戈培爾效應、標籤效應、曝光效應等心理機制，通過重複與曝光讓故事深入人心，不僅要讓受衆“聽得到”更要“聽得進”。
作爲多家知名企業的傳播負責人，作者見證過大量的輿情事件。《傳播的邏輯》中，他用大量的筆墨展示了輿情事件的動態性與複雜性以及處理技巧和方法。作者通過博弈論中的共有知識與公共知識概念，揭示輿情的引燃機制，指出了輿情危機的核心在於信息透明與情感連接：企業需通過主動溝通將隱性風險轉化爲公共認知，而非被動應對。書中以扁鵲“治未病”的智慧爲例，作者主張將輿情管理前置化，通過日常隱患排查實現無聲的危機化解，方爲公關傳播的至高境界。
在當前，社交媒體重構了危機傳播的節奏與邊界，書中提出，企業需以示弱、自嘲等柔性策略維繫公衆好感，而非執着於維護形象，同時，企業高管需謹言慎行，避免因倉促發聲加劇危機。
《傳播的邏輯》一書不僅分析了社交媒體時代受衆心理的變化，探討了在信息爆炸的環境下，與情的特點、傳播的規律，以及理性與感性的溝通藝術。同時也圍繞“品牌如何有效連接用戶”與“傳播如何適配時代變化”兩大核心邏輯講述了傳播與品牌營銷的關係以及傳播在當下環境中的進化，爲讀者提供了一個全面、系統的視角，幫助讀者在不確定性的時代中尋找確定性，提升個人和組織的影響力。
大咖聯合力薦：一本解碼新媒體傳播的 “必讀書”
趙明在自序中說，我希望，這是一本對企業家、商業人士、品牌市場與營銷傳播領域從業者有幫助的商業書；這是一本對新聞傳播學院學生、媒體從業者、網紅經濟從業者有益的認知提升書；這是一本對政府公務人員、企事業單位負責人及宣傳輿情崗位人員，瞭解當下時代傳播規律與輿情規律的小紅書……
在注意力稀缺、情緒主導的時代，《傳播的邏輯》可以說是，能夠爲讀者提供一把解碼新媒體時代的鑰匙，幫助他們在信息的海洋中錨定方向，於輿論的風暴中穩握話語權。
除了周鴻禕、肖文傑作序，《傳播的邏輯》一書也得到諸多企業界、傳媒界、學術界知名大咖的推薦。
奇安信科技集團董事長齊向東說，“本書從一個個鮮活的案例出發，結合對經典理論的思考，回答了在信息過載、注意力稀缺的時代關於‘有效表達’的一系列問題……全書生動有趣，有思考，有力量，有深度，有廣度。”
北京大學新媒體研究院院長謝新洲認爲：“趙明這本《傳播的邏輯》，從新媒體時代的洞察出發，講述了新媒體環境下品牌構建、營銷創意、傳播方法論這些企業核心戰略的關鍵，提供了一整套基於實踐的思考與方法，對於希望在新媒體時代有所作爲、有所成就的讀者，這本書是極具啓發性的必讀書目。”中國國際經濟交流中心總經濟師陳文玲、中國社會科學評價研究院院長荊林、北京大學信息技術高等研究院首席經濟學家張國有等學者名家都十分推薦這本理論與實踐融合的新作。
著名主持人陳偉鴻評價《傳播的邏輯》“如同一把鑰匙，解鎖受衆心理……助你在傳播浪潮中‘看到水流的方向’，開啓有效傳播的新途徑。” 新浪CEO鄧慶旭、一點資訊總裁陳彤、《三聯生活週刊》主編李鴻谷、36氪董事會聯席主席、CEO馮大剛，中國經濟時報社總編輯車海剛等傳媒領袖也認爲，這本書是理解當下傳播變革、提升認知的必讀之作。
責任編輯：郝欣煜