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（來源：36氪）
文｜鄧詠儀
編輯｜蘇建勳
《智能湧現》獨家獲悉，釘釘近期成立了一個新業務線——行業專屬模型，並作為獨立團隊存在，向釘釘CTO朱鴻彙報。
這也是釘釘創始人無招回歸後，釘釘在AI戰略推進中的重要動作。
一位知情人士對《智能湧現》表示，「團隊成立後，目前釘釘已經與多家行業客戶接觸，目前已有幾個行業/企業專屬模型在推進中。」
自4月重返釘釘後，無招將產品體驗和AI創新作為首要優先級。此前，《智能湧現》曾獨家報道，從4月開始，釘釘就經歷了一場整改——覆蓋範圍很廣，從產品設計、排查，到整改，無招都在一線深度參與。
從ChatGPT爆火後，釘釘已經完成了大模型基礎能力的接入。2023年8月，釘釘就已經將智能化底座(AI PaaS)開放給生態夥伴和客戶，鼓勵合作伙伴利用大模型重新打造產品；再到2024年1月發佈的AI助理，具備感知、記憶、規劃和行動能力，能夠跨應用程序執行任務。
根據釘釘此前披露的數字，釘釘目前企業組織數超過2500萬，其中有超220萬家企業在釘釘使用AI，覆蓋製造、醫療、金融、零售等20個一級行業。
成立行業專屬模型團隊，是大模型在技術、產品化之後，繼續在企業側落地的體現。
企業AI落地的挑戰並不小。一方面，大多數企業、尤其是中小企業雖然對AI有強烈需求，但普遍缺乏專業的技術團隊和數據處理能力；另一方面，通用大模型雖然功能強大，但難以滿足垂直行業的專業需求，需要針對特定場景進行深度定製和優化。
《智能湧現》瞭解到，釘釘的行業專屬模型團隊，主要面向釘釘平臺上的企業客戶、第三方合作伙伴。比如，對於沒有充足AI人才資源的中小企業客戶，釘釘會提供全流程的模型訓練和數據工程服務，包括前端的數據打標、清洗到模型的調優，都由釘釘團隊完成。
與面向開發者的阿里雲旗下百鍊等平臺相比，釘釘行業專屬模型會更貼近業務場景。「行業專屬模型是由釘釘和企業中懂業務、懂行業的業務人員共創，將行業know-how沉澱下來，讓企業客戶能夠更快、更好地用上模型。」一位釘釘人士對36氪表示。
目前，釘釘已經在行業專屬模型方面取得了初步成果。在7月發佈的豆蔻婦科大模型，其實是釘釘平臺上成功落地的第一個垂類專屬大模型。其作為醫療領域的垂類模型，可將婦科六大症狀的診斷準確率，從77.1%提升到90.2%。
在推動行業專屬模型的同時，釘釘也在加速完成AI生態的閉環，另一個新動作是對應用市場進行改版。
Agent已經是2025年大廠競爭的「明牌」。從2024年開始，大廠們已經推出了包括阿里雲百鍊、字節跳動釦子(Coze)、百度文心智能體、騰訊元器等Agent平臺。
釘釘也在2024年4月上線了AI Agent Store。《智能湧現》瞭解到，無招回歸釘釘後，一個重要工作也是重新構造Agent市場的邏輯。
除了應用推薦方式大變之外，釘釘未來會在Agent市場上再發力，開放能力給更多的ISV和企業，幫助企業打造Agent應用，並通過釘釘實現商業化閉環，打通整個Agent應用生態。
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本文來自微信公衆號「智能湧現」，作者：鄧詠儀，36氪經授權發佈。