企業微信5.0正式發布!騰訊公司副總裁黃鐵鳴:企微已接入超1400萬真實的企業與組織

新浪科技
2025/08/20

  新浪科技訊 8月20日上午消息,今日企業微信團隊舉行了2025新品發布,企業微信5.0正式發布,新版本全面融合AI能力,推出智能搜索、智能總結、智能機器人三大核心功能,並將AI能力接入到更多辦公模塊,打造一體化的辦公協同新體驗,助力企業實現社會化協同。

  現場,騰訊公司副總裁、企業微信負責人黃鐵鳴發布了企業微信最新數據,截至目前,企業微信已接入超過1400萬真實的企業與組織,企業每天通過企業微信服務的微信用戶數超過7.5億,過去一年,企業微信完成了12次版本迭代,上線了1700多個功能更新,在企業通信、協作、辦公上不斷打磨,力求讓辦公越來越好用。「我們希望通過企業微信,能支持企業更好地連接上下游的各種資源,幫助企業在社會化協同中,創造更大地價值。」

  據了解,此次企業微信5.0全新推出了智能搜索、智能總結、智能機器人三大核心AI功能,將AI應用與企業辦公的方方面面,幫助用戶解決辦公場景中最常見的問題,讓AI不止是「聽起來厲害」,而是真正觸手可及,即拿即用。

  搜索作為辦公場景中非常高頻的一個需求,用戶時常面臨記憶、關鍵詞模糊,信息量大且分散的問題,導致搜索效率和準確度非常低下。企業微信最新的智能搜索功能,藉助AI能力,實現口語化提問,AI自動關聯聊天、文檔、會議、郵件等場景,精準定位文檔最終版本,自動匯總數據等,讓搜索更加高效、準確。

  針對管理者「層層彙報耗時長、信息失真」的痛點,企業微信5.0推出了智能總結功能,實現自動整合群聊、文檔、會議記錄,生成項目進展報告,跳過中間環節,讓項目進展匯總更高效。其次,企業微信的智能總結功能,無需用戶額外手動整理資料,AI會自動基於自然工作流提煉客觀結論,讓總結匯報更加客觀真實,從而幫助企業管理者更快更準確地作出相應決策。

  當用戶在工作中遇到問題不知找誰詢問時,還可以去問身邊的「AI同事」。通過企業微信中的「智能機器人」功能,企業可以將業務SOP、規章制度、產品介紹、客戶案例添加進來,讓AI學習並實現零門檻問答。企業微信還開放了智能機器的API接口,讓企業可以將自己的業務系統與智能機器人進行打通,讓企業員工可以更方便地獲取企業的業務、制度、流程等信息,實現高效辦公。

  此外,企業微信AI功能所有使用的數據,都僅限在企業內部流轉,更支持企業本地私有化部署,確保企業信息資產全程自主可控。

  此次更新,企業微信還將AI能力深度融入到更多辦公模塊當中,幫助企業打造更智能、更高效的社會化協作生態。

  全新的智能表格功能,不僅能夠自動跟蹤任務進度、任務逾期提醒、自動生成可視化數據看板,同時還藉助AI能力實現更多自動化智能玩法。比如在電商行業,智能表格可以自動分析客戶評論、對評論進行打標分類,3分鐘即可處理上千條評論;對於生產安全非常看重的製造業,企業可以通過智能表格實現自動化巡檢功能,員工只需要在巡檢時拍照上傳,智能表格即可自動判斷照片中的工人是否按照規範佩戴安全帽。

  此外,作為唯一能夠連接微信的智能表格,企業還可通過企業微信智能表格更輕鬆地管理微信上地客戶,每添加一個微信上地新客戶,智能表格即可自動建檔、提煉信息、跟進總結,分析購買意向等,還可以幫助企業串聯內外部協同,真正實現一張表管項目、管業務、管客戶,進一步幫助企業提升服務質量和效率。

  郵箱作為企業辦公領域的老牌「剛需」,在企業微信5.0中也有了全新變化。企業微信依託騰訊23年郵箱安全基因,結合AI能力,重新定義了郵箱的協作體驗。首先是AI寫信,企業微信郵箱可以自動整合聊天、會議記錄生成郵件,同時支持英語語法校正,在全程保證數據安全的前提下,讓郵件的內容更貼合你的業務需要,讓寫信變得更加輕鬆、簡單;打通企業微信通訊錄,可直接通過員工名稱快速發信,還能直接選擇某個部門進行群發,地址零差錯,無需頻繁切換應用,真正做到辦公一體化聯動。

  在與微信互通的場景,企業微信5.0推出並優化了智能服務總結、企業名片等功能,幫助企業更好地連接、管理客戶,為客戶提供更多有價值地服務。

  對於注重數據合規和安全的央國企、金融或科技型等企業,企業微信還推出了可將數據與服務部署於自有服務器的私有部署版,目前已經累計覆蓋了上千家「國字頭」和高精尖企業。私有部署版本還可基於員工的不同角色、使用的設備,以及所處的網絡環境,為企業提供針對性的安全管控策略,最大化的滿足企業的安全訴求。

  隨着越來越多的中國企業在全球範圍開展業務,企業微信也做了很多適配企業出海的新功能,並打造了專在海外使用的新版本——WeCom,全面支持國際化,藉助成熟的生態能力,幫助企業解決出海中的各類問題,讓企業實現高效的跨國協作和管理。

  企業微信此次升級的核心,是將AI深度融入工作流,從一體化的辦公體驗,到打通微信用戶實現內部生產緊跟外部市場,再到社會化協同讓資源高效流動,企業微信真正做到了在不改變習慣、不增加成本的情況下,幫助企業更好地連接內外部地信息和資源,實現高效社會化協作,創造更深度的價值。

  企業微信團隊表示,未來企業微信將持續以「連接」為基石,推動企業從追求「觸達廣度」轉向深耕「服務深度」,在每一次客戶互動中創造不可替代的溫度與價值。(羅寧)

海量資訊、精準解讀,盡在新浪財經APP

責任編輯:楊賜

免責聲明:投資有風險,本文並非投資建議,以上內容不應被視為任何金融產品的購買或出售要約、建議或邀請,作者或其他用戶的任何相關討論、評論或帖子也不應被視為此類內容。本文僅供一般參考,不考慮您的個人投資目標、財務狀況或需求。TTM對信息的準確性和完整性不承擔任何責任或保證,投資者應自行研究並在投資前尋求專業建議。

熱議股票

  1. 1
     
     
     
     
  2. 2
     
     
     
     
  3. 3
     
     
     
     
  4. 4
     
     
     
     
  5. 5
     
     
     
     
  6. 6
     
     
     
     
  7. 7
     
     
     
     
  8. 8
     
     
     
     
  9. 9
     
     
     
     
  10. 10