為打造更具社交屬性的內容消費應用，Spotify（聲田）推出了應用內好友聊天功能，用戶可在 App 內與好友直接交流。
多年來，用戶一直習慣在 Spotify 平台外與他人分享音樂和播客的鏈接。此次新功能上線後，Spotify 希望用戶能更多地在應用內完成分享操作，同時自動保存分享內容歷史記錄，避免用戶後續需要重新查找歌曲。
目前該消息功能僅支持一對一聊天，且用戶只能與此前有過內容分享互動的對象發起對話。具體而言，若你與他人共同創建了協作播放列表、一起參與過 「Jam」（即興共創）或 「Blend」（音樂融合）功能，即可向對方發起聊天；與你共享 「家庭套餐」（Family Plan）或 「雙人套餐」（Duo Plan）的用戶也在此列。發起聊天前需發送請求，對方同意後對話方可開啓。
在 Spotify 平台外，若有人通過 Instagram、Facebook、WhatsApp、Snapchat 或 TikTok 等平台向你發送 Spotify 鏈接，你點擊鏈接後可選擇同意對方的聊天請求；此外，你也可以向手機聯繫人發送邀請鏈接，邀請對方開啓聊天。
Spotify 表示，用戶仍可繼續在平台外分享內容，而新推出的消息功能是對現有分享方式的 「補充」。
用戶可通過點擊個人頭像，在左側懸浮欄的 「消息」（Messages）板塊中查看對話。同時，用戶還能使用表情符號對特定消息進行回應。
Spotify 稱，消息在存儲和傳輸過程中均會進行加密，但暫不支持端到端加密保護。公司會主動監測消息內容，排查是否存在違反平台規則的情況。此外，用戶可對違規消息進行舉報，Spotify 將依據服務條款和平台規則對舉報內容展開調查。
上月，Spotify 首席產品與技術官古斯塔夫・索德斯特倫（Gustav Söderström）在公司季度財報電話會議中透露，未來應用的用戶體驗將更具互動性。此次新消息功能的推出，正是朝着這一方向邁出的重要一步。
目前，Spotify 已在拉丁美洲和南美洲的部分市場，向 16 歲以上的付費用戶（Premium）和免費用戶（Free）推送該消息功能，且暫僅支持移動端版本。公司表示，未來幾周內，該功能將逐步推廣至美國、加拿大、巴西、歐盟各國、英國、澳大利亞和新西蘭。
過去多年，Spotify 的社交功能相對有限，僅支持 「關注他人」 和 「查看他人收聽內容」 等基礎操作。不過這一情況已逐步改變：去年平台新增了播客評論功能，隨後又對內容流進行重新設計，重點強化視頻內容展示。
去年接受 TechCrunch（科技媒體）採訪時，Spotify 播客產品副總裁瑪雅・普羅霍夫尼克（Maya Prohovnik）也未否認未來可能在音樂曲目下添加評論功能的計劃。
近幾個月，有用戶在社交媒體上抱怨 Spotify 界面功能過於繁雜。我的同事阿曼達・西爾伯林（Amanda Silberling）此前因不滿這一問題，從 Spotify 轉用了 Apple Music（蘋果音樂）。
「從 Spotify 首頁導航到自己想找的音樂，整個過程中會看到大量視覺干擾元素，讓人應接不暇。」 她如此評價。
儘管消息功能可能會促使部分用戶更頻繁地與好友分享內容，但也可能讓那些已覺得 App 「過於複雜」 的用戶感到不滿。不過值得慶幸的是，用戶可通過 「設定」（Settings）>「隱私與社交」（Privacy and social）路徑，手動關閉消息功能。
責任編輯：郭明煜