文|號外工作室 賈明
2025年上半年微盟集團的AI相關收入僅為3400萬元，在總營收7.75億元的大盤中，佔比不過區區4.4%。這一數據，猶如一記沉重的耳光，無情地扇在微盟大力鼓吹的「AI技術驅動」戰略臉上。
現如今。
不提AI，董事長不會說話。
不提AI，企業難講故事。
現實卻是不投入，沒營收，全靠公關部對外pr「AI是集團核心戰略」一句空話？
7月23日，微盟Weimob Day上海峯會在微盟集團總部大廈召開。微盟集團執行董事兼總裁遊鳳椿在峯會開場致辭中表示：「即時零售的興起打破了傳統零售的邊界，線上線下的融合速度前所未有。AI技術和全域經營的結合，正成為商家穿越經濟周期、實現可持續增長的必由之路。」
8月20日，微盟集團公布2025年中期業績，收入約7.755億元，經調整收入約7.76億元，按年增長7.8%；經調整淨利潤為1690萬元，實現自2021年以來的首次扭虧。
微盟期望借AI之力實現業務的騰飛與轉型。微盟集團作為中國雲端商業及營銷解決方案的重要參與者，也將「AI技術驅動」高舉為核心戰略大旗，試圖在激烈的市場競爭中開闢新航道。然而，2025年上半年財報數據顯示這一核心戰略更像是一場「空談」，AI業務在收入與研發層面均呈現出令人堪憂的下滑態勢，暴露出諸多問題。
01集團「核心戰略」AI收入：佔比微薄，增長乏力，難以撐起戰略門面
2025年上半年微盟集團的AI相關收入僅為3400萬元，在總營收7.75億元的大盤中，佔比不過區區4.4%。這一數據，猶如一記沉重的耳光，無情地扇在微盟大力鼓吹的「AI技術驅動」戰略臉上。
即便微盟試圖以「帶動訂閱解決方案營收企穩回升」等說辭來粉飾，但這可憐的收入佔比，實在難以掩蓋AI業務對整體業績貢獻極度有限的事實。
據了解，微盟自踏上AI賽道以來，可謂聲勢浩大，先後推出WAI SaaS、導購 Agent、WIME 等一系列AI產品矩陣，在品牌公關宣傳上更是不遺餘力，試圖營造出AI業務蓬勃發展的繁榮景象。
然而市場是殘酷的，現實的收入數據將這一切幻想擊得粉碎。以WIME為例，作為一款服務小微電商從業者的AI建站工具，儘管其在用戶註冊量上有一定增長，但付費用戶增長情況卻含糊其詞，收入提升172%背後的基數本就微小，最終落實到整體AI收入大盤中，依舊只是滄海一粟。
同樣，WAI SaaS 雖宣稱平均月活商戶數按月2024下半年增長57%，店鋪搭建Agent使用次數按月增長4.5倍，可這些熱鬧的使用數據並未有效轉化為真金白銀的收入，形成「叫好不叫座」的尷尬局面。
微盟AI產品在市場定位與商業化能力上的嚴重不足，其AI產品未能精準命中市場痛點，無法切實滿足商家對於提升效率、增加營收的核心訴求。微盟在AI產品的推廣與銷售策略上存在明顯短板，未能有效打通從產品曝光到客戶付費的關鍵路徑，空有龐大的用戶流量，卻難以將其轉化為穩固的收入來源。
02研發投入：對外pr研發資源向AI傾斜，現實卻是按年下滑41.8%
研發投入是支撐AI業務發展的源頭活水，是技術創新、產品迭代的核心驅動力。但在微盟這裏，這股活水卻呈現出乾涸之勢。
2025年上半年，微盟的研發開支總額從2024年同期的2.34億元大幅降至1.36億元，按年下滑幅度高達41.8%。折射出微盟在AI研發投入上的力不從心，也為其AI業務的長遠發展蒙上了一層厚重的陰影。
誠然，微盟在財報中辯解稱研發資源已向AI傾斜，試圖以此為研發投入下降開脫。但事實勝於雄辯，即便資源有所傾斜，在絕對投入額大幅減少的情況下，所謂的「傾斜」也不過是杯水車薪。
更為嚴重的是，研發投入的下降並非孤立現象，它與微盟整體業務戰略的搖擺不定密切相關。
近年來，微盟在業務方向上頻繁調整，從早期的全面撒網式發展，到如今的聚焦核心業務，期間伴隨着多次業務剝離與收縮。這種戰略上的不穩定，使得研發方向也隨之頻繁變動，研發資源難以實現高效聚焦與持續投入。
以AI外呼業務為例，微盟旗下的上海銷氪信息科技有限公司因違規電銷被央視點名，這不僅暴露了其在業務合規性上的漏洞，更反映出在AI技術應用研發過程中，因戰略短視導致的技術與業務脫節問題。此前投入在AI外呼技術上的研發資源，在遭遇合規危機後，瞬間化為泡影，造成了巨大的資源浪費，進一步加劇了研發資源的緊張局面。
03戰略空談背後：業務根基不穩，未來發展堪憂
當微盟口頭上將「AI技術驅動」奉為核心戰略時，市場對其寄予了厚望，期待看到其在AI技術與業務融合上的創新突破，為行業發展樹立新標杆。
然而，如今呈現出的AI業務收入與研發雙下滑的局面，已然讓這一核心戰略淪為「空談」。不僅僅是AI業務本身的困境，更是微盟整體業務根基不穩的深刻寫照。
在市場競爭層面，微盟長期以來高度依賴騰訊生態，微信私域流量曾是其業務增長的重要引擎。但隨着騰訊對微信小店等自有電商工具的大力扶持，以及騰訊自身在電商領域佈局的不斷完善，微盟在騰訊生態內的獨特優勢正逐漸被削弱。
與此同時，競爭對手有讚等也在不斷髮力，憑藉差異化的產品策略與市場定位，蠶食着微盟的市場份額。在如此嚴峻的競爭環境下，微盟本應藉助AI技術實現差異化突圍，然而現實卻是AI業務的萎靡不振，使其在市場競爭中愈發被動。
微盟此前通過縮減低質量業務、裁員等手段實現了經調整淨利潤的扭虧為盈，但這更多是短期的節流之舉，而非源自核心業務的強勁增長。
在收入端，訂閱解決方案業務受宏觀經濟環境影響，智慧零售收入下滑，付費商戶數持續減少，商家解決方案業務雖在毛利率上有所提升，但因廣告平台返點政策變化等因素，收入也呈現下滑態勢。在這樣的商業模式下，本應成為新增長引擎的AI業務卻未能發揮作用，使得微盟的收入增長陷入僵局，未來盈利前景充滿不確定性。