觀點網訊：8月31日，沃爾瑪在美國宣佈推出一套人工智能驅動的「超級代理」，旨在優化顧客購物體驗並簡化運營流程。

該系統包括四種代理：顧客代理可自動生成購物清單並下單；員工代理集成銷售數據查詢，將門店決策時間從48小時縮短至15分鐘。

此外，商業夥伴代理提供動態庫存管理，開發者代理開放平台接口以加速全業務AI產品開發。此舉有望提升零售效率和服務質量。

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