中績盈利拐點顯現,探索方舟健客(06086)「AI+H2H」生態背後的投資確定性

智通財經
09/01

正值港股財報季,隨着大部分上市公司陸續交出2025中期業績的答卷,兼具高質量、高成長屬性的「雙高」成績單格外受到市場關注。

8月27日,方舟健客(06086)交出了一份超越市場預期的2025中報成績單,不僅在營利雙收、規模擴張、核心業務爆發等等直觀數據上有着不俗的表現,更以錨定AI+慢病管理前沿趨勢,牢牢把握住行業變革發展脈絡。

事實上,業績數據背後的生態優勢、行業卡位及長期價值潛力,也更能反映了方舟健客自身的戰略定力,契合醫療AI與慢病管理的行業發展。倘若深入剖析此份財報,可對方舟健客作為「AI慢病管理第一股」的創新和突破有更為清晰的認識。

營收盈利雙增,深挖用戶價值夯實生態壁壘

智通財經APP觀察到,這份中期業績的核心價值,體現在方舟健客的經營對「價值釋放」的直觀印證上,可以用「規模增長」與「盈利兌現」兩大關鍵詞來形容。

2025上半年,公司收入結構持續優化,各項核心財務指標均釋放出積極信號。進一步來看,期內公司實現了「規模與利潤」的雙雙突破。由營收端來看,期內公司的營收約14.94億元(人民幣,單位下同),同比增長12.9%。在互聯網醫療行業需求分化、部分企業增速放緩的背景下,這一增速體現了其業務的穩健擴張能力。

盈利端則更具里程碑式的意義,淨利潤扭虧為盈至約1250萬元,經調整淨利潤亦同比增長16.8%至約1760萬元,創歷史新高,這意味着公司的商業模式歷經多年打磨後,開始進入盈利兌現期。

更值得關注的是,深度挖掘用戶價值與積累醫生資源,則構成了方舟健客業績增長的「基本盤」。截至2025上半年,公司註冊用戶數達5280萬,同比增長15.8%,用戶池持續擴容。其中尤為關鍵的是,公司的月活用戶人數增至1190萬,同比大幅增長34.4%,用戶活躍程度的顯著提升,充分驗證了公司服務對慢病用戶的吸引力。同時,方舟健客的註冊醫生規模突破22.9萬名,其中近六成來自三甲醫院,高質量的醫生團隊不僅保障了服務的專業性,更成為吸引患者的核心競爭力。

用戶粘性層面,付費用戶復購率高達85.4%,處於行業領先水平,而處方藥交易佔比達81.7%的核心數據,更明確了其「聚焦慢病管理」的定位,這一定位與慢病患者「長期隨訪、持續用藥」的需求高度匹配,能夠形成「用戶留存-復購-業績增長」的良性循環。

不僅如此,在供應鏈合作上,方舟健客的「護城河」正在進一步加固。截至目前,公司已與1650多家供應商、超過980家醫藥公司建立合作,涵蓋諾和諾德、大冢製藥、信達生物等行業領先企業,截至2025年6月30日,公司藥品SKU已拓展至21.6萬種,其中處方藥佔比約62%。在擴大用藥便捷性和可及面的同時,方舟健客強大的供應鏈支撐為患者「長期用藥」需求提供了保障。

從數據來看,方舟健客無論是用戶留存率、復購率,還是用戶轉化和付費,都領跑於行業且呈現整體上升趨勢。這標誌着公司已具備可持續的盈利能力,向現金流更加穩健、業績持續增長的發展目標穩步邁進,同時,用戶規模、合作生態與服務及用戶粘性的提升,均為其未來高質量發展奠定堅實的基礎。

AI賦能業務突破,「熟人醫患」建立差異化競爭優勢

在AI技術迅猛發展的當下,技術突破在醫療領域的應用正逐步深化,為醫療行業帶來了前所未有的變革。2025年,公司接入能力先進的大模型,並完成「AI+H2H」(AI+Hospital To Home)技術升級,着力打造覆蓋用戶服務、供應鏈、內容生產的全場景AI應用矩陣

深入來看,「熟人醫患」模式是方舟健客構築「AI+H2H」生態的「基石」。區別於行業內多數平台「一次性問診」的模式,公司的「熟人醫患」模式更注重長期醫患關係的建立,這使得其用戶在忠誠度、活躍度及支付意願上將顯著高於行業平均水平。而這一模式的價值也得到了資本市場的認可:花旗首次覆蓋方舟健客即給予「買入」評級,目標價8.5港元,核心邏輯正是認可其「高粘性生態帶來的增長確定性」。

而AI技術的深度融入,則有望推動方舟健客在「熟人醫患」模式下真正實現「效率提振」和「價值深化」。從最新進展來看,方舟健客通過在慢病管理平台擴展AI整合,部署了多項關鍵AI解決方案。例如,2025年上半年,公司推出了「AI電子病歷(EMR)智能體」及「AI預問診智能體」,實現7X24小時的智能預問診及醫療記錄調閱與建立。該系統採用大型語言模型提出智能追問,並為醫生整理患者症狀、病史及數據,提升診療效率。

同時,方舟健客部署了「AI導診智能體」協助患者選擇醫生及適配科室,並推出「AI醫生助理」為醫生提供診療支持,其亦升級「AI客服助理」,以更好地支持患者全程的用藥管理。該系統有助於處方諮詢、用藥提醒及及時續方,提高患者的依從性。透過在平台上整合AI工具,公司構造了一個促進醫生效率持續提升、對患者進行全生命週期管理的創新業務模式。

從中不難看到,方舟健客對「AI+H2H」生態的戰略佈局有望成為未來成長的關鍵因素。這將令該公司擁有顯著的先發優勢和長期主義特徵,並具備了難以複製的「生態+技術」雙壁壘:一方面,「熟人醫患」模式的用戶粘性需要長期積累和培養,類似於盲盒界的「泡泡瑪特」,在擁有一批忠誠、活躍且願意付費的用戶羣體後,新進入者難以快速突破。

另一方面,AI技術與醫療場景的深度結合需要持續研發投入與場景打磨,非短期可構築,而方舟健客亦可在這個過程中,將自身嵌入醫療機構的核心運營流程,成為提升其管理效率與醫療質量的關鍵夥伴,從而獲得穩定可靠的經常性收入。

政策+需求雙驅動,AI+慢病管理龍頭價值兌現可期

從行業維度看,方舟健客所處的「AI+醫療」賽道正迎來黃金髮展期。醫療行業正在經歷智能化升級,AI 技術的應用加速滲透至智能問診、病歷管理、醫保風控等多個領域,行業內存在政策與市場的「雙輪驅動」。由政策層面來看,近年來,國家政策持續推動 AI 在醫療場景的應用,強調應用人工智能技術來提升醫療服務能力,為行業提供了良好的發展土壤。

從市場需求看,隨着人口老齡化加劇,我國慢病患者規模持續擴大,但「專業、高效、可及的慢病管理服務」仍存在供給缺口。現階段,中國慢病管理市場面臨數字化水平較低、基層醫療資源短缺以及院內重複就診等多重挑戰。傳統慢病管理模式下,由於信息化程度不足,患者的健康數據難以有效整合,導致疾病管理的連續性和精準性受限。此外,基層醫療機構的醫生在專業知識、診療工具及患者管理能力方面相對薄弱,難以提供高效、規範化的慢病管理服務,影響患者對基層醫療機構的信任。患者在慢病管理過程中往往需要頻繁前往醫院,僅僅為更新處方或諮詢常見健康問題,進一步加重了醫療資源的壓力。

而人工智能技術的引入,使慢病管理能夠在診斷、治療建議、管理及預防等方面實現智能化升級。例如,AI可基於患者數據預測慢病風險,實現早期干預,從而提升慢病管理的效果和效率。根據弗若斯特沙利文的數據,中國數字化慢病管理市場的規模從2019年的1,137億元增長至2023年的人民幣4,645億元,年複合年增長率達42.2%。預計到2033年,該市場規模將進一步增長至24,712億元,2023年至2033年的複合年增長率為18.2%。

圖源:招銀國際

方舟健客所推出以AI驅動的慢病管理解決方案,能夠連接醫患兩端,結合人工智能和創新技術輔助醫生制定個性化的慢病管理方案,提升慢病管理的精準度和個性化水平。該公司還將進一步擴大與社保機構和保險公司的合作,採取涵蓋整個患者醫療過程的「全週期健康保障」理念,展現出了高成長性、高用戶粘性和清晰的盈利路徑。

未來,隨着國家對基層醫療數字化建設的持續推進,以及慢病管理需求的進一步增長,方舟健客的慢病管理解決方案有望在更多地區推廣,並持續推動基層醫療機構慢病管理模式的智能化升級,其商業前景廣闊而深遠。

綜合而言,方舟健客2025上半年的業績,不只是「營收與盈利雙增長」的數字表現,更驗證了「AI+H2H」生態的有效性:公司盈利拐點顯現、商業模式壁壘穩固、用戶基礎紮實,且深度受益於「醫療AI+慢病管理」的行業紅利。

從資本市場角度來看,方舟健客作為極具潛力的AI+慢病管理龍頭企業,業績基本面穩健且具備長期成長性。然而,現階段公司的股價與實際價值和成長前景並不匹配,當前市值亦未反映自身的核心優勢與行業紅利,存在顯著的價值低估。以8月28日收市價3.85港元、參考花旗給出的目標價8.5港元估算,方舟健客較現價至少應有120%以上的上漲空間。

此外,隨着AI技術在慢病管理場景中應用的進一步落地、用戶需求的持續釋放,均極其有望為公司帶來大幅突破的收入和長期向好的增量空間,將形成商業價值和公司業績上強有力的支撐。展望未來,方舟健客作為賽道龍頭的長期價值,將逐步被資本市場認可,成為港股市場中兼具成長屬性與價值屬性的優質標的,值得投資者長期關注。

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