今年家電企業市場動作不能再亂了

家電圈
09/01

有人說“亂中取勝”,還有人說“渾水好摸魚”。家電圈認爲,面對今年以來的家電市場環境、市場內卷,以及廠商博弈,所有家電企業的市場營銷動作千萬不能亂,先穩住基本盤才能勇闖新賽道。否則將傷害合作伙伴並透支企業信用。

賀揚撰寫

最近一段時間,隨着海爾、美的、格力、海信,以及方太、老闆、華帝、蘇泊爾、安吉爾等家電企業,再次開啓了面向2025年下半年一線市場的經營、佈局和搶奪,頻頻吹響面向新市場、新週期、新環境的衝鋒號,這也讓市場上數以萬計的線上網店運營商和線下實體店經銷商們,迎來未來幾年的“生死大戰”。

不過,多位家電經銷商卻向家電圈表示“憂心忡忡”,現在家電企業變數多、變化快,實在太累了。原因正是,結合上半年家電企業的市場經營和企業動作,對比下半年家電企業的市場操作,大家感覺“市場環境在變、消費需求在變,但是有的家電企業要麼不變,要麼多變、狂變”,導致商家在一線市場經營過程中,感覺會“跟不上節奏”,甚至“自亂陣腳”。

雖然,進入下半年之後,家電國補政策出現了一系列的調整與動盪。有的搖號發券,有的限時限量搶券,還有的則是直接暫停,更有的地方玩起“躲貓貓”,導致很多廠商的一線市場經營陷入了更爲迷茫與無奈的動盪之中。

對此,多位家電經銷商直言,目前頭部家電企業針對國補政策的調整,也推出了企業版的20%補貼政策,但對於市場上的銷售拉動並不明顯。一是,消費者對於企業補貼充滿不信任,害怕這種補貼就是一種廠商的營銷套路;二是,消費被透支嚴重,家電是耐用消費品,難以快速持續刺激,就算天天降價也沒有搶購潮了。

不過,多位家電經銷商告訴家電圈,“我們最擔心,最害怕的,並不是家電國補政策調整,畢竟這是階段性的政策,大不了影響一段時間的市場,就結束了。最讓人擔心的,則是家電企業面對一線市場的變化和動盪,引發企業的經營策略和思路,出現忽左忽右的變化,不是一年一變、半年一調整,而是一個季度一變,甚至是史無前例的變化頻率,嚴重影響了商家的經營節奏和經營思路”。

在家電企業紛紛加速擁抱用戶,直賣用戶,並謀求全面零售化的浪潮之下,市場上數萬家的門店直營商們,各自所處的發展階段,經營能力,以及經營技巧,存在着很大的差異。這也就意味着,家電企業的市場經營策略、手段和方向調整,需要“因地制宜”,更需要“步步爲營”,絕對不能搞一刀切和一招鮮,想着一步到位,全盤變局。

在家電圈看來,市場經營策略、競爭手段和經營理念的調整,對於動盪期的時代和產業,很有必要。只是,家電企業應該明白一點:沒有“度”和“邊界”的經營轉型、渠道調整和營銷創新,就是內卷和瞎折騰,一會兒東一會兒西,沒有定論和方向。最終結局只有一個“卷死自己、成就對手”!

面對外部的時代和市場競爭的變化,家電圈認爲,相對於“動態變化與調整”,家電企業更多的時間應該聚焦穩定經營的主軸,提振團隊的信心,激活合作商家的鬥志,靠的不是簡單的政策獎勵、促銷資源、特價商品,而是讓經銷商可以與時俱進,具備向用戶賣貨的能力,具備持續盈利的空間和賽道。

都說,“行業有周期、市場有波動”。面對家電市場和主流消費的快速變化,家電圈認爲,企業與商家的變化也是必然的,但是必須要達成共識,還需要聚焦一個目標和方向,共同探索。那就是“力出一孔”瞄準用戶這個中心,推動經營組織和經營體系的系統性變革,一切瞄準用戶的市場下沉,一切瞄準營銷服務的一體化、扁平化拉通,要讓合作伙伴賺到錢,有合理的經營利潤。

在這一過程中,家電廠商的市場營銷變革,應該分三步走:一是,市場經營體系,要從批發等分銷,走向全面零售,穩步探索;二是,市場渠道體系,要推動代理商、運營商和分銷商,全面擁抱用戶,直達用戶,掌握經營用戶的方法;三是,營銷推廣手段,要將線上線下拉通和融合,以營銷和服務的一步到位解決方案去贏得用戶。

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