AI搶人類飯碗！Salesforce裁掉4000員工

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09/08

據多家媒體報道，Salesforce首席執行官馬克·貝尼奧夫在一場公開討論中透露，該公司已利用人工智能技術大幅削減了客戶支持部門的員工數量，達到4000人。對此，貝尼奧夫稱，「我們將客戶支持團隊從原來的9000人縮減到了現在的約5000人，這一變化主要得益於AI技術的應用。它極大地提升了工作效率，使得我們不再需要那麼多的人力資源。」作為AI應用的先行者，Salesforce已經成功組建了一支名為「...

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