導航軟件開始教我喫飯了,阿里砸榜,消費者笑瘋

郝聞郝看
2025/09/10

根本停不下來!

外賣大戰還沒結束!到店消費的本地生活大戰又要來了。

9月10日,阿里巴巴26周年,它沒給「淘寶閃購」加Buff,沒給餓了麼拉助攻,而是把C位給了高德地圖

對,就是你那個經常說「您已偏航,正在重新規劃路線」的高德。

這次,高德突然甩出一張名叫掃街榜的牌,主打美食、酒店、景區三大類,尤其瞄準線下餐飲,還貼心地搞出「本地人愛去」、「多次前往」、「煙火小店」等細分排行榜。

一句話總結:別信刷出來的好評了,跟我的導航走,保真。

你是不是想問:阿里外賣戰還沒打完,就衝到店戰場四處樹敵?」

旁友,你這就不懂阿里了。

阿里在到店業務上的執着,簡直是一部「屢敗屢戰」的連續劇。從2008年口碑網開始,到雅虎、淘寶、支付寶、餓了麼……一路換殼一路調整。

但現在,它似乎終於摸到門道了。

一、「不激烈但很殘酷」:阿里的本地生活,是一場長跑式的拳擊賽

2021年7月,阿里把高德、飛豬、本地生活打包成「生活服務板塊」,當時內部就定義:本地生活是一場 不激烈但很殘酷 的競賽。

什麼叫「不激烈」?選手不多,能打的更少。美團、抖音,再加上阿里,就那麼幾家。

什麼叫「很殘酷」?沒有一招KO的可能,而是長周期、數點數的拳擊賽。你得一拳一拳打,一分一分拿。

所以阿里的策略是:過程對標對手,結果只看自己。

什麼意思?就是:你別管別人跑多快,你就看自己有沒有進步。

這次高德做掃街榜,就是阿里在「數點數」的過程中,突然發現:「哎我好像有個導航軟件每天有1.8億人在用哎?這些人可是實打實走去店裏的啊!」

於是,高德就成了那個破局點

二、為什麼又是高德?因為它手裏有「行為數據」這把照妖鏡

你知道喫貨最怕什麼嗎?不怕補貼少,也不怕網紅視頻短,而是怕好評是刷的,評分不靠譜

高德就握着一把「照妖鏡」:每天1.8億人用它導航、搜索、收藏、打卡——這些是實打實的用腳投票

你可能會為5塊錢優惠給30字好評,但你不會閒得蛋疼,專門導航去一家坑爹店。

所以高德說:「評論能造假,行為不會。」

他們的排行榜算法主要看四個維度:

1.導航到店人數(是不是真有人去)

2.復購率(是不是真有人反覆去)

3.專程前往(是不是值得跨城去喫)

4.人羣寬度(是不是本地外地都認)

而且還接入了芝麻信用——信用高的人評價權重更高。

這一套組合拳,簡直就是「刷好評黑產」的噩夢。

陳曉卿導演說:「3.5-4分的店往往最好喫。」高德說:「我不光看評分,我還看你是不是真·走過路過。」

這就像杭州十中對面的一鴻麪館,肝腰拌川無敵,3.3分低得不科學,4.0分還差不多;

靜安寺旁的香江姳苑,港式牛腩牛筋沁人心脾,4.1分太平常,4.7分纔對得起排隊拼桌的辛苦。

嗯!真實,纔是這個時代最硬的通貨。

三、對標一線,破而後立:阿里正在玩一場「波特式」的超級遊戲

管理學家邁克爾·波特說過一句經典的話:用對標的方式實現超越式發展

什麼意思?就是你找到行業巨頭最牛的地方,然後——在它的對立面建立優勢

美團、抖音強在哪?強在流量、強在交易、強在套餐補貼。

但它們的弱點也很明顯:虛假評論、刷分機制、營銷味太重

高德掃街榜,恰恰選擇「不商業化」、「不做交易」、「只看行為數據」。

你不是刷分嗎?我針對破解。你不是賣套餐嗎?我不賣。你不是流量灌入嗎?我靠導航行為自然沉澱。

這一招,叫破而後立

先打破原有規則,再建立新規則。

就像《無畏契約》在大咖林立的FPS市場,做節奏感、多玩法,吸引女玩家「打瓦」,反而後來居上、逆天改命。

都是一樣的味道,一樣的配方。

四、「有限與無限的遊戲」:阿里終於看懂本地生活是無限遊戲

哲學家詹姆斯·卡斯在《有限與無限的遊戲》裏說:世界上有兩種遊戲,一種是有限的遊戲,一種是無限的遊戲。

有限遊戲玩的是「贏」,無限遊戲玩的是「繼續玩下去」。後者纔是正和(非零和)博弈的常態。

過去,阿里做到店,總想「一把定輸贏」,結果一次次被教做人。

現在它終於明白了:本地生活是一場沒有終點的馬拉松

你不用一次性幹翻美團、抖音,你只需要一直留在牌桌上,做「鯰魚效應」裏的鯰魚,在原本板結的市場裏攪動風雲,慢慢建體系、做信任、攢用戶。

高德掃街榜,不是一個「終極武器」,而是一個基礎設施

它要做的不是瞬間秒殺,而是慢慢改寫遊戲規則

五、好的對手是磨刀石:到店三國殺,消費者笑哈哈

周鴻禕說過一句人間真理:好的對手是磨刀石。

抖音用4年時間把本地生活做到5000億,美團整合到店到家、打通會員體系、強化必喫榜,與之對抗。只是2024年末,這場「二人轉」進入相持階段。

現在,阿里帶着高德10億+補貼入場,再開一桌「到店三國殺」。又給了彼此相互磨礪的機會。

是的,前幾年,阿里確實有點低迷,但外賣大戰「磨出來」的勝利,讓他們重新找到了感覺。勝利是最好的團建,能凝聚士氣,激發鬥志。

現在,阿里想把這股勝勢延續到「到店」市場,用變革融合勝利,用勝利驅動更多變革,一掃過往頹勢。

當然,對於咱普通消費者來說,這絕對是好事。市場多了重量級選手,競爭會更激烈,服務會更好,價格會更優惠。

反正:

你們卷補貼,我們領紅包;

你們卷排行榜,我們喫實惠;

你們卷網紅、評論,我們信導航精準。

誰靠譜我信誰,誰便宜我用誰

這波,我站消費者。

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