Meta 平台公司首席技術官安德魯・博斯沃思通過其 Instagram 賬號,從更專業的技術角度解釋了本周在公司開發者大會 「Meta Connect」 上,新款智能眼鏡技術多次演示失敗的原因。
周三,Meta 發布了三款新款智能眼鏡,包括現有產品 「雷朋 Meta」(Ray-Ban Meta)的升級版本、配備腕帶控制器的全新 「Meta 雷朋顯示版」(Meta Ray-Ban Display),以及主打運動場景的 「奧克利 Meta 先鋒版」(Oakley Meta Vanguard)。
然而,在大會演示過程中的多個環節,這項實時技術演示均以失敗告終。
其中一個場景是:烹飪內容創作者傑克・曼庫索(Jack Mancuso)向自己的雷朋 Meta 眼鏡詢問某款醬汁食譜的製作步驟。他重複問道 「我第一步該做什麼?」,但眼鏡毫無回應,隨後 AI 直接跳至食譜的後續步驟,迫使他不得不中止演示。之後他將話題轉回給 Meta 首席執行官馬克・扎克伯格,並表示可能是 Wi-Fi 出了問題。
在另一場演示中,博斯沃思與扎克伯格之間的實時 WhatsApp 視頻通話未能被眼鏡識別;扎克伯格最終不得不放棄嘗試。博斯沃思隨後走上舞台,調侃稱是 「糟糕的」 Wi-Fi 導致了問題。
「這些演示內容我們已經練習了上百次,但你永遠不知道現場會發生什麼,」 扎克伯格當時這樣說道。
大會結束後,博斯沃思在其 Instagram 賬號上開啓問答環節,回應關於新技術及實時演示失敗的相關問題。
針對演示失敗,他解釋稱,廚師(曼庫索)所使用的眼鏡出現問題,實際並非 Wi-Fi 所致,而是資源管理規劃環節出現了失誤。
「當廚師說‘嘿,Meta,啓動實時 AI(Live AI)’時,場館內所有的雷朋 Meta 眼鏡都啓動了實時 AI 功能。而當時場館裏有很多人,」 博斯沃思解釋道,「顯然,這種情況在彩排時並未發生 —— 彩排時我們沒有這麼多設備同時啓動。」 他所指的 「設備」,即當時被觸發啓動功能的眼鏡數量。
不過,僅這一點尚不足以導致演示中斷。失敗的第二個原因與 Meta 在演示期間的流量路由設定有關:為在演示中實現隔離測試,Meta 選擇將實時 AI 的流量路由至其開發服務器。但在操作時,這一設定應用到了場館內所有接入該網絡熱點的設備,其中就包括所有的智能眼鏡。
「所以本質上,我們的演示搞出了一場針對自己的分佈式拒絕服務(DDoS)攻擊,」 博斯沃思補充道。(分佈式拒絕服務攻擊,即 DDoS 攻擊,指通過大量流量湧入導致服務器或服務過載,使其運行變慢或無法正常使用。此次事件中,Meta 的開發服務器並未配置處理場館內其他眼鏡所產生的大量流量的能力 —— 公司原本只計劃讓它處理演示所需的流量。)
另一方面,WhatsApp 通話演示失敗則是由一個新的程序漏洞(bug)導致的。
博斯沃思表示,就在通話接入的那一刻,智能眼鏡的顯示屏恰好進入了休眠狀態。當扎克伯格喚醒顯示屏後,螢幕並未向他顯示接聽通知。這位首席技術官稱,這是一個 「競態條件」(race condition)漏洞 —— 即當兩個或多個不同進程試圖同時使用同一資源時,最終結果取決於這些進程不可預測且未協調的執行時序。
「我們以前從未遇到過這個漏洞,」 博斯沃思指出,「這是我們第一次發現它。現在這個漏洞已經修復了,而它偏偏在這種場合出現,實在太糟糕了。」 他強調,Meta 當然掌握處理視頻通話的技術,對於這個漏洞在演示中出現,公司感到 「沮喪」。
儘管出現了這些問題,博斯沃思表示他並不擔心這些故障會影響產品本身。
「顯然,我對此並不滿意,但我清楚產品本身是可行的,它具備應有的功能。所以這次真的只是演示失敗,而非產品本身存在問題。」 他說道。
責任編輯:郭明煜